高知県出張の際に良く利用させてもらってましたが、今回の対応は最悪でした。
先ず、駐車場が満車でたらい回しにされた挙句、ロビーに案内されて長蛇の列に並ばされました。
私より、後に来た人を先に優先して対応するのは如何なものかと。
しかもその後、ネットで決済が済んでいるにも関わらずフロントで二重にカード決済をさせられるという・・・。
この決済についても、私が気づいてフロントに申し出たから良いものの、気づいてない場合はどうなっていたのでしょうか。
今まで度々利用させてもいましたけど、今回は本当に対応が最悪でした。
今までは特に不満はなかったのですが、今回の件でこれから利用するかは正直微妙なところです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月