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高知パレスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
お盆休みの利用でした。高知がよさこい祭りで、爆発的賑わいの中、キャンセル狙いで宿泊出来ました。オートバイのひとり旅でした。前日に電話にて、名前を申し出て、オートバイで向かう旨を、お伝えしたのですが……電話対応のスタッフは、忙しそうな感じで、残念な対応でした。やはり、チェックイン時には、契約駐車場は満車ですので…との事チェックインを対応してくださった女性のスタッフは、電話対応のスタッフと違い、暑いなか小走りで、外部の2輪車置き場まで案内して下さりました。自転車や原付き等が、ごちゃごちゃと停まっていましたが、なんとか駐輪出来ました。翌日チェックアウト後も、お昼迄オートバイと荷物も預かって下さりました。前日の電話の対応だけが本当に残念でした。なかなか、取れない人気のホテルなので、電話の対応等、細かいところも気遣いが必要ではないでしょうか。
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ウェルカムホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2022-07-19 22:28:00
ホテル なはり(高知県)
投稿日:2022-07-18 21:13:03
投稿日:2021-11-22 22:35:55
ホテルTAMAI(高知県)
投稿日:2021-11-22 22:22:08
3.0
投稿日:2021-03-19 22:06:02
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総合3
ふくちやん2259さんの 高知パレスホテル のクチコミ
お盆休みの利用でした。
高知がよさこい祭りで、爆発的賑わいの中、キャンセル狙いで宿泊出来ました。
オートバイのひとり旅でした。
前日に電話にて、名前を申し出て、オートバイで向かう旨を、お伝えしたのですが……電話対応のスタッフは、忙しそうな感じで、残念な対応でした。
やはり、チェックイン時には、契約駐車場は満車ですので…との事
チェックインを対応してくださった女性のスタッフは、電話対応のスタッフと違い、暑いなか小走りで、外部の2輪車置き場まで案内して下さりました。
自転車や原付き等が、ごちゃごちゃと停まっていましたが、なんとか駐輪出来ました。
翌日チェックアウト後も、お昼迄オートバイと荷物も預かって下さりました。
前日の電話の対応だけが本当に残念でした。
なかなか、取れない人気のホテルなので、電話の対応等、細かいところも気遣いが必要ではないでしょうか。
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