洗面の蛇口中間が割れていて水が噴き出していた。フロントに伝えたところ、応対がとてもよかった。
夕方戻るときれいに交換されていた。
2日目、カードキーが反応しなかったが、フロントで即交換して頂けた。
私のカバン内で保管が悪かった気がしましたが
磁気や雨で濡れたりしてもなると言うことを言われ、ホッとした気持ちになれました。

チェックアウト時に周囲で買い物をしたかったのですが10時からしか開かないため
駐車場を停め直さないといけないと思いましたが、相談したところ待ってくれるとのことで
無事にお土産も購入することができました。
フロント、駐車場の方も　気持ちよく丁寧な対応をして頂けましたので良かったです。

禁煙の別館でしたが少し古いホテルでしたので
廊下側から足音・話し声・物音が聞こえ、深夜起きてしまったので
防音をどうにかなればよいかと思いました。

有難う御座いました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月