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高知パレスホテル クチコミ・感想・情報

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高知パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.23
  • 食事4.02
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立地3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 13:15:06

朝食はおいしかった。ランチにも利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

立地3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 15:34:44

アメニティに、ブラシがなかった。最初からないのでしたら、私の確認不足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
○o。禁煙館指定。o○禁煙のお客様専用○ご優待プラン○
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

立地3

ドラゴンKさんの 高知パレスホテル のクチコミ

ドラゴンKさん [60代/男性] 2014年06月20日 18:13:46

お部屋とお風呂をリニューアルしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
★お好みで選べる!シャンプーバー&朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム☆禁煙☆】

立地3

湯~みんさんの 高知パレスホテル のクチコミ

湯~みんさん [40代/女性] 2014年03月19日 16:14:21

フロントの対応も、朝食時の対応も良かったです。
部屋も綺麗に清掃されてて、気持ちよく過ごせました。
苦情ではないのですが…
朝食の、お茶碗が小さかったのと、しらす丼に
生卵をのせたかったです(笑)
白ご飯は、とても美味しかったです。
お世話に、なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙♪】

立地3

ボンヤスキー2008さんの 高知パレスホテル のクチコミ

ボンヤスキー2008さん [50代/男性] 2014年02月17日 15:20:24

朝食を頂きましたが、どれも美味しく満足しています。建物自体は古い感じですが、掃除も行き届いているようなので問題ありません。大浴場など併設されていれば最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
高知パレスホテル 2014年04月20日 07:54:41

この度は、高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お召上がりになられましたご朝食バイキングは、高知県産の食材を中心に、体にやさしい朝食をご提供しております。
また、当ホテルには大浴場がない代わりに、当ホテルから徒歩2~3分の場所にあります、土佐御苑様の大浴場をご案内しております。
お客様にまたお会いする日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しい♪【QUOカード¥1000分】付!シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yahazukaさんの 高知パレスホテル のクチコミ

yahazukaさん [40代/男性] 2013年10月08日 23:43:41

朝食は口コミ通り美味しかったです。宿泊客以外の地元の方が、高いお金を払ってここで朝食を摂ろうというのは中々のことだと思います。
ただ、せっかくの高知なのに魚の提供が寂しいのでは?今朝は、アジの干物くらいしかなかったと思います。これはちょっと残念、と言えばいいのか、意外と言えばいいのか・・・

お風呂の不満点は、お湯の温度調節ですかね。お湯と水を感覚で調整していく式は好きではありません。こういう風呂のホテルのリピ率は私の場合かなり低いです。

ロビー階のトイレに洗浄機能付きの便器が設備されていないのにも、ちょっと驚きました。いまだにあるんですね、こういうホテル。高知ではまだ主流なのかな?

部屋自体には特に不満はなかったです。

レストランに忘れ物をしてしまったのですが、電話での対応は素早く、良かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
高知パレスホテル 2013年11月17日 06:58:25

この度は、高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。お魚の提供につきまして、レストランスタッフとも話し合い、メニューの改善を検討させて頂きます。
当ホテルは、設備など新しいとは言えませんが、清掃を念入りにするなど、お客様に快適にご利用頂けるよう、努めております。
これからも、より多くのお客様に、高知パレスホテルで快適で楽しい時間をお過ごし頂ければ幸いに思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

立地3

おじさん9361さんの 高知パレスホテル のクチコミ

おじさん9361さん [60代/男性] 2013年10月07日 12:07:15

お世話になりました。
ごく普通のビジネスホテルでした。朝食も口コミのとうり果物が少なく、係の方も食事が終わったのを確認していなくて、片づけを躊躇されており、混雑がさほどではなかったので席が一杯になることもなく大丈夫でしたが、少し混雑すると待たされるのかな?と感じました。食事中カードの様な物を工夫されてたはいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
高知パレスホテル 2013年10月20日 08:05:36

この度は、高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。
果物の品数や食事中カードなどの貴重なご意見ありがとうございます。お客様により魅力的なご朝食をご提供できるよう、ご意見を参考にさせて頂き、改善してまいります。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
使える!!!!!!(*○゜∀゜O)【QUOカード¥2000分】付!シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム☆禁煙☆】

立地3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 20:10:08

立地は高知市内の観光(高知城やひろめ市場など)に行くには徒歩でも行けるけど少し遠いように思いました。ただ、駐車場がありハイルーフでも入れれるので便利でした。
部屋は少し狭かったです。セミダブルの部屋でしたが、2人ではベッドも狭くあまり疲れが取れませんでした。
部屋にはハンガーも5本くらい置いてあり、タオルの量も十分でしたしテーバックも4袋あって快適でした。
受付で高知のお茶(茎茶、煎茶、ほうじ茶)を好きなように取れるシステムもあり、お茶をたくさん飲むのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
高知パレスホテル 2013年08月18日 01:25:07

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、高知市内の中心部に位置し、観光やお食事など利便性の良い場所かと存じます。
お部屋が少し狭めとのことで申し訳ございません。当ホテルの客室は決して広い方ではございませんが、アメニティを取りそろえたり、お部屋の清掃を徹底するなど、少しでもお客様により快適にお過ごし頂ける様、努めております。
フロントにてお配りしております高知県産のお茶は、客室のお茶とはまた違う種類で、茎茶、ほうじ茶、煎茶の3種類からご自由にお選びでき、就寝前など疲れたお体をリラックスさせる効果もあり、大変おすすめでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪禁煙♪】

立地3

ほん1851さんの 高知パレスホテル のクチコミ

ほん1851さん [30代/女性] 2013年03月08日 17:44:04

値段の割に部屋が結構広くて快適
でした。お風呂も
綺麗で気持ち良く使えました。
食事は食べていないので
評価不能にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
高知パレスホテル 2013年03月17日 19:43:17

この度は高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。
ご利用頂きました「早割りプラン」は、予定が決まっております方にピッタリの大変お得なプランとなっております。
当ホテルの朝食バイキングは、高知県産の食材を使用しており、季節に応じた『高知』の味をご堪能頂けますので、ぜひ次回ご宿泊時には、ご賞味頂ければと思います。
これからも、お客様のお声をもとに、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルで在れる様、一層努力して参りますので、ご要望等ございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

立地3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 00:57:10

繁華街に近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
高知パレスホテル 2012年09月24日 14:11:07

先日は高知パレスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に面していますので、飲食店も多くあります。ホテルには近隣の飲食店のマップなども数種ご準備しております。またお越しの際には、ぜひご活用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】龍馬もびっくり!!ポイントいっぱい♪GET(^▽^)♪楽天ポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

立地3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月31日 14:06:55

 高知での宿泊は交通の便がよいJR駅東の某チェーンホテルをいつも使うのですが、そのホテルの最廉価プランがたまたまなかったために、初めてこちらのホテルを利用してみました。
 まず、オール込み4000円のプランでしたから、料金は文句のつけようがありません。部屋は見晴らしの良い6階の角部屋で、端っこなので廊下も静かだし隣室も東側のみなので、とても落ち着いて過ごすことができました。部屋の設備も比較的新しく必要十分。清掃もほぼ行き届いていて清潔感も十分だと思いました。(細かいことを言えば、ベッドの上の電気スタンド周辺がほんのちょっとだけ埃っぽかったのと、電気ケトルの注ぎ口の網が少し着色していたのが気になりましたが・・・)
 また、フロントで頂けるティーバッグのお茶は本当に嬉しいですね。部屋に置いてある全農のティーバッグも大手メーカーのものより絶対に美味しいと思いますし、せっかくの美味しいお茶ですから、できればお茶を入れるミネラルウォーター(できれば高知産)をホテル内で廉価(←これ重要)で売っていれば、なお良いと思います。自分は北にちょっと行った四国チェーンのスーパーで「四万十の純天然水」のペットボトルを安く売っていたので、そちらを買って来ました。
 JR・土電・バスのいずれにも便利が良い高知駅までの距離がもう半分ならば、恐らく毎回こちらを使うのですが、駅まで徒歩10分弱の距離を近いと見るか遠いと見るか。季節や天候にもよりますが、悩ましいところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
高知パレスホテル 2012年04月03日 20:51:41

この度は、数あるホテルの中より高知パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは、春休み期間限定のプランとしてご提供しておりました。
当ホテルのプランをご利用頂き、またご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。
ご意見頂きました電気スタンドと電気ケトルの部分は、清掃スタッフとも協力して清掃を行い、お客様により気持ちよくお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お部屋には高知県産緑茶をご準備しておりますが、フロントカウンターにて、土佐茶三種(煎茶、ほうじ茶、茎茶)をお配りしております。寝る前にお飲みになられると、リラックスしてお休み頂けるかと存じます。
高知県は、水がきれいな土地でもありますので、これからご宿泊される方にも、ぜひ高知県の名水で土佐茶をご賞味頂きとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは、高知駅とはりまや橋の中間に位置し、徒歩で7~8分ほどの場所に位置しております。繁華街も徒歩圏内となっており、観光やビジネス、お食事に向かわれる際にも非常に便利な場所かと存じます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後もお客さまが快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
また、高知にお越しの折には、是非、当ホテルを御利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中御投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/28~3/30の3日間の宿泊限定】★春休み特別プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

立地2

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:19:43

最悪のホテルでした。先ず駐車係が、いい加減で入らないタワーパーキングを案内したりとチェックインまでに疲れました。しかもチェックインも、モタモタで駐車と合わせてイライラが募りました。も汚いし、いいとこなし。もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

立地2

トモさん9555さんの 高知パレスホテル のクチコミ

トモさん9555さん [60代/男性] 2019年03月28日 04:39:14

スタッフは皆親切であった。朝食に生卵が無かったのは残念です。持ち帰りのコーヒーは良かった。全体的に薄味で好き嫌いが別れるところでしょう。
私はバイクで来たのですが最後に駐車場が離れたところで有料は如何なものかと四国に来て五泊、六泊と利用しましたが四万十、愛媛、香川、徳島と比較すると満足度は低いです。
今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

立地2

keitaro_papaさんの 高知パレスホテル のクチコミ

keitaro_papaさん [50代/男性] 2019年01月13日 16:05:31

団体客が入っていましたので普段より少しあわただしかったのかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
朝はのんびりスタート○チェックアウト12時までOK○♪レイトチェックアウト♪&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙★】

立地2

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月23日 17:00:45

ホテルが入り組んでいる場所にある為、行くのに苦労しました。
部屋はとても良かったと思います。静かで落ち着きがありました。
灯を消すとルーターが点滅するのが気になるので、対策が必要かもしれません。
食事はバイキングだったのですが、デザート関係の選択肢がなかったのが残念です。味は美味しかったです。
個人的に、アメニティに「くし」が入るといいなぁと思うのでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
高知パレスホテル 2014年02月27日 08:48:24

この度は高知パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、高知市内中心部に位置し、大通りからひとつ入ったところにございます。
お部屋に設置してあるルーターに関しまして、なるべく目立たないように対策を行いたいと思います。
ご朝食のデザートのご意見ありがとうございます。レストランスタッフとも話し合い、より良いご朝食が提供できるよう努めて参ります。
また、お部屋のアメニティの中にヘアブラシは備えておりませんが、フロントカウンターにてヘアブラシやコットンなどアメニティ類をご準備しております。
今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙♪】

立地1

くにやん8805さんの 高知パレスホテル のクチコミ

くにやん8805さん [40代/男性] 2021年02月16日 07:35:26

テレビのリモコンが今時dボタンが無くて残念でした。
前回は、普通のリモコンだったのに、今回はまたリモコンが以前のタイプで非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 23:03:55

禁煙館の客層が悪すぎる。そのうえ、主要設備が本館にしか存在しないという、中学生が考えたような設計に対して、どの従業員も疑問を唱えないような教育レベルの低さが致命的。
どんな理由があれ宿泊すべきではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上の宿泊でお得☆連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

1117件中 1101~1117件表示

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