高知に行くと必ずパレスホテルへ宿泊させて頂いてます。今回禁煙館プランで予約したのですが、到着時に雨が降っており本館の禁煙ルームが空いているとの事でお部屋変更して下さいました。元のお部屋との差はわかりませんが22時到着で早く休みたかったのでほんの少しですが移動の手間が減ったので有難かったです。シャワーが旧式な感じなのでちょこっと不便かな？手詰めの3種のお茶も毎回頂戴しております。立地が郵便局まで道1本で行けるのとコンビニにもすぐで駅やはりまや橋までも徒歩圏内なのでとても重宝してます。ただ、夜は時に酔っ払いが騒いでいる事もありますが、まぁご愛嬌の範疇です。また次回の高知来訪の際もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

仕事で4泊しましたがリーズナブルな価格とフロントの対応もよく満足でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

設備はやや古いですが、ホスピタリティーと朝食は高評価です
チェックイン前後にキャリーバッグを快く預かっていただき、朝食は地元産のものも有り、楽しめました
ひろめ市場や、繁華街の帯屋町、日曜市にも徒歩で容易にアクセス出来ます
次回高知に来た際は、また泊まりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋も広く、ひろめ市場や土佐城も近く、駅も近いですし、空港からのアクセスもよく、便利でした。
傘の貸出サービスがとても気軽にあり、またその理由も滞在中に理解しました。(笑)

サービスもこちらが気後れしてしまうような、過度でもなく。
さり気ないおもてなしのちょうど良さ、を感じ、滞在中も心地良く過ごせました。

…不満、という程でもないのですが、お部屋の冷蔵庫の推奨数値に設定したところ、軽く凍ったのにはカルチャーショック（？）を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ビジネスで利用しました。安定のサービスです。次回もよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

朝食付きでこの値段はとても満足できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

高知市を訪れる際は必ずパレスホテルへ宿泊します。
いつも綺麗に掃除が行き届いていますが、今回6月18日の宿泊ではゴミ箱に前客のゴミが少し残っていたりベッドの周りにお菓子の欠片がポツポツ落ちていたりで多少気分が悪かった。
クレームを入れる程ではなかったが、毎回高知パレスホテルを第一指名で予約宿泊して初めての出来事でしたので今後の為に書かせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

フロントの方の対応が丁寧で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ゆっくりと過ごすことができました。便利な立地で気に入っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

立地も便利なところにあり、安定したサービスです。朝食も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

立地も良くて朝食がとても満足するので毎回利用してます。スタッフの方々もとても素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

街に近く立地が最高です。
毎回泊まりたいですが、人気で空いてません。早めの予約が肝心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

部屋のネット環境について相談させていただいたら、迅速に解決していただけて大変ありがたがったです。枕の種類や冷たいお茶もロビーにあって快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

九州からのドライブで利用しました。
私はダイハツのムーヴキャンバスに乗っていますが、それでも高さ制限的にNGを食らってしまい、提携駐車場を勧められましたが満車、面倒でしたが好立地の弊害ですね。
部屋は清潔感があり、ゆっくりできました。
ただ、扉からベッドに至るまでの通路、マジで滑るので気を付けてください。
私は風呂上りに思い切りコケて危うく頭を打つところでした。
コケてから床に貼ってあった滑り止めテープの意義を理解したほどです。
これはアンケート用紙にも記入しましたが、スリップ注意の張り紙ないし、チェックイン時の口頭注意は必須だと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

久しぶりに宿泊しました。できれば禁煙の部屋とコメントしたところ、禁煙館の部屋にしてもらえました。
龍馬パスポートの特典もフロントの方から言っていただき、お得をさせてもらいました。
朝食は高知の野菜が思ったより多くなかったのが残念でした。
ひろめ市場で飲んだ帰り、これら近くの餃子の安兵衛でハシゴするのが定番ですが、あいにく安兵衛が長蛇の列で断念しました。
今後とも利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

出張時に利用させてもらってます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

決して新しいホテルではなく、少し暗めですが、お金を抑えて宿泊するには非常に良いホテルでした。
スタッフの方もとても親切で泊まってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

3月20日に、家族で宿泊しました。シングルルームを3部屋とって、それぞれに宿泊しました。部屋はとてもきれいで、掃除が行き届いており、嫌な匂いもありませんでした。お値段もリーズナブルで大満足です。朝食なしのプランでしたが、朝食ビュッフェが評判だと聞いたので、当日、食べに行きました。野菜が美味しくて、何回もおかわりしました！　和洋ビュッフェだけでなく、パスタや瓶のトマトジュースもあって美味しかったです。高知駅にも近く、コンビニもすぐ近くにあるので、とても便利でした。また高知にきたら、泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

リピーターです。
こちらで朝ごはんが食べたくてホテルを選びました。
バイキングの品数が多く、ビニール手袋の配布、小皿での提供等、感染対策もばっちりです。
ひろめ市場、日曜市まで徒歩圏内。
チエックアウト後に一時荷物を預かって頂いたのですが、フロントスタッフの対応も親切でした。
女性の一人旅でしたが気持ち良く滞在出来ました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月