観光需要回復なのか、定宿が予約できず、こちらを予約
（他県で宿泊している「ガーデンパレス」と思いましたが、異なる様です。）

まず・・驚き
・廊下のカーペットがすり減っている。
　室内の器具も、老朽化を感じました。
・マメニティの提供体制が変わった様ですが、ロビーから、宿泊者がバスローブ、枕・・等々を持ち込む姿は、想像外でした。
・朝食も価格のに見合っているとは思えないです。
さめざめした食材に、野菜類の補充も気にされてないのか、7時30分頃でしたが、残りもの状態でした。とても1600円の価格には見合わないかと思います。
・チェックアウトも10時。部屋には有線LANもあり、複数機材を使う私には各機器の設定をせずに済むのでよいのですが、つながりませんでした。。

と。。宿泊するだけなら、立地的にもよいのですが、ちょっとと言う印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

連泊の方は　お気をつけください
私物勝手に捨てられます
客室掃除員は　ゴミ箱にあったものと
ウソをつきます
問い合わせると　探してはいただけますが
ごみ袋から拾い　そのまま返されます
見つからないものもあります

様々なホテルで　連泊しますが
このような体験は初めてで　びっくりです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

色々と残念な2日間でした。

工事で朝食会場の変更は仕方のない事かもしれませんが、長期化するのであれば宿泊プランの記載内容を修正しておいてほしかったです。
ちなみに、チェックイン時も朝食券を渡されただけで会場変更の案内がありませんでした。
連泊をしたが2日目の朝のフロントの対応は挨拶無し、目も合わせず、ニコリともしない。
スっと「領収書ができております……」と渡されたがこれから出かけるのに何故あのタイミングだったのか、気になります。
建物などのハード面（壁紙や空調など）は所々古さを感じたがソフト面は直ぐにでも改善出来ると思います。
また、朝食の食材に拘っているのであれば、生産者が分かるような細かなメニュー表示や何の野菜を使用しているかポップを設置するなり季節に合わせて変更してみては如何でしょうか。
メニュー内容に関してはヨーグルト以外にも高知県産の野菜を使ったスイーツがあると嬉しいです。
テイクアウト出来るのであれば、チェックイン時のお茶の様に珈琲や紅茶も拘ると良さそうです。
ちなみに、朝食のお蕎麦はパサパサでした。
あと部屋にハンドソープが無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月9日に宿泊しました。全て大変良かったのですが、唯一、夜中にエアコンが壊れて暑くて目が覚めたこと、部屋を変えてもらったけど、それから寝不足になり翌日の行動に支障をきたしたことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

喫煙でも、空気清浄機があれば嬉しく思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

エアコンの調整が難しいのと、音がかなりうるさいので気になる方は眠れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

リピートはなしかな。
この時代ネットが繋がりづらいのは論外

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋の壁紙が、少しはがれていた。汚れもあった。アメニティを他の館に取りに行くのが、少し手間に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今回は本館の9階だったのですが、廊下が物凄く臭く、あちらこちらカーペットがはげてカビている状態です。元々アレルギーがあるので、くしゃみが止まらなくなりました。アメニティは有料ですが、シャンプーやリンスを選べるのは良いと思います。朝食はバイキング形式ですが、料理は絶品です。食べる価値はあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

壁紙は剥がれているし、かなりくたびれてきた感がある割に、料金が安くなっていない。ビュッフェ形式の朝食の内容が薄く、味ももう一つ。以前は人気のホテルだったはずなのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

禁煙館に宿泊しました。夜中に救急車のサイレンが聞こえてなかなか熟睡できません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

繁華街そば。コインランドリー有り。駐車場有り（有料）。寝具いまいち。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

遊びに来た両親に泊まってもらうために予約しました。部屋の広さが書いてなかったので知らずに予約したのですが、予約後に公式ホームページなどで調べて予想していたより狭いことがわかりました。楽天トラベルの予約画面にも部屋の広さを記載してほしいです。
当日チェックイン後、部屋に入るとトイレの扉の下に便のようなものがついていたので掃除を頼んだら、違う部屋(広さは同じ)に替えてもらったそうです。清潔さに欠けるため部屋の評価は2にさせてもらいました。
朝食は連休ということもあって混んでいて種類も少なかったと残念がっていました。
立地は良いですが次回予約することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回は突然の予約だったんですが、チェックイン時の対応はクルマに関してはいつも移動してもらっているので助かっています。ただ、シャンプーバー付きプランとはありますが、何も説明されず、ボトルも渡されず何もなくスルーされました。プラン見間違いかな？ってこちらが思ったほどです。まぁこちらからフロントで聞けばよかったんでしょうね。隣の方はしっかり説明してもらってましたけどね。

しばらくは利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

値段が5000円を切るので、お値段なりとかと思いますが、冷房をつけて冷風が出るまで10分以上。真夏の夜にはこたえました・・・。建物は40年級。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

いつも利用してます。立地も良く部屋の広さもそこそこです。
ただ、ドライヤーが…
昔ながらの直付けの風量がなくなかなか乾きません。
乾くまで疲れてしまいます。
パナソニックのナノイーにグレードアップすればほぼ満足です。最近のホテルは、ナノイー置いてるとこ多いので、是非検討お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

夜中に冷蔵庫とエアコンの唸るような音が耳障りで寝れない。エアコンは切れば暑くてつければ音がうるさい。どうにか改善して下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

設備は古い。コインランドリーは半分買い換えてあった。朝食は遅く行くと補充はされていない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

エアコンが効かなく寒い思いをしましたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

古いので仕方ないがエアコンの音がすごくうるさく眠れないのでエアコンをストップさせて寝ました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月