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高知パレスホテル クチコミ・感想・情報

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高知パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.35
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.14
  • 食事4.22
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 01:22:13

部屋を出るとクーラーが止まるので、部屋に帰った時は、暑くて大変

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙可♪】

総合3

no-2628さんの 高知パレスホテル のクチコミ

no-2628さん [50代/男性] 2020年08月24日 17:28:49

立地条件は良かったです!
スタッフのみなさんも感じが良かったです!
コロナで大変な時に食事もかなり気配りされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 14:47:32

朝食時にビニール手袋を使用しましたが、なかには素手の人もいました。もう少し案内を徹底された方がよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は来てのお楽しみ☆】お部屋おまかせ&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 09:03:01

フロントの方々はとてもにこやかで、対応もスムーズでした。
部屋は極々普通のビジネスホテル。 床の一部が損傷していました。
アメニティも一通り揃っています。 
フロント脇にシャンプー(特別な?)の一回分販売(100円)がありましたが、
果たしてどれだけの方が使用するのか疑問です。

連泊者には掃除等を辞退した人向けに カップラーメンがひとつプレゼントされます。

朝ご飯は、コロナ過のせいか、一通りラップが掛かっています。
事前にビニール手袋を支給されて 小鉢等を取るスタイルです。

味については個人差がありますが、極普通であろうと思います。

建物が少し古いかもしれませんが、スタッフの笑顔でカバーしている感じで好感もてます。

エアコンの調節がいまひとつ・・でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆シングルルーム☆やさしい朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 15:34:02

立地は繁華街すぐそば。朝食は美味しい。部屋の換気ができると良いが。寝るだけなら全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★ダブルチョイス★【選べる2つの特典】プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスシングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 10:44:32

コロナの影響か普段もそうなのかわかりませんが、朝食が期待してたほどではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】龍馬もびっくり!!ポイントいっぱい♪GET(^▽^)♪ポイント大還元&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 20:07:51

                                  ‾v‾
ビジネスでとまりました。新型コロナのこともあり、宿泊者は少なく思いました。価格的には満足です。
KJ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

73akmさんの 高知パレスホテル のクチコミ

73akmさん [40代/男性] 2020年01月16日 12:12:46

全館空調で暖房が効かない上に部屋が均一に暖まらない。
エアコンの音もうるさいし、かなり湿度が下がる。
立地は良いし安いしフロントも丁寧だが、これは困る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 05:59:48

仕事で当ホテルをほぼ平日毎日利用させていただいています。北側の部屋に割り振りをお願いしていましたが、チェックイン時実施して頂いたことがありません。都度説明をしていましたが改善がないことからお願いすることを辞めました。設備・サービスは良くして頂いているだけに残念です。連泊中、ホテルに戻った際に鍵を受け取る時、順番とは言えチェックインの列と同じ場所に並ばなければならなく時間がかかります。改善できる方法を検討して頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割21】21日前の予約でお得◎早割りプラン☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋
【【早割21】シングルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 14:15:11

普通で問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 23:07:07

禁煙館に宿泊。部屋の床が滑りすぎ。スリッパが濡れてると本当に危険。お年寄りとかが大事に至らないか心配してしまう。こういう状態で一部滑り止めテープを貼っただけで、放置しているホテルの姿勢を疑ってしまう。それ以外は十分満足出来るだけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 21:33:22

有名な屋台も近く立地は良かった。
その為夜中までうるさい事もあったがコストから考えると問題無し。
ただWiFiが弱過ぎで仕事が捗らない残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 05:47:01

寝るだけでしたので、訳ありでも全く問題なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 18:39:57

空調の調整が部屋で出来なかったのが、やや不満でした。
朝食会場の担当者がとても感じの良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキング☆やさしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 08:06:24

ホテルに電話したのですがちょっと出るのが遅かったかと思います。ですが女性の電話の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:11:34

いつも利用させていただいてます
部屋はそれなりですが、コスパ高いし満足してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 15:18:31

繁華街はすぐそば。駐車場は本館すぐ裏。朝食は美味しい。寝具もう少し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★ダブルチョイス★【選べる2つの特典】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆☆禁煙館☆☆】

総合3

ふくちやん2259さんの 高知パレスホテル のクチコミ

ふくちやん2259さん [50代/男性] 2019年08月13日 15:22:15

お盆休みの利用でした。
高知がよさこい祭りで、爆発的賑わいの中、キャンセル狙いで宿泊出来ました。
オートバイのひとり旅でした。
前日に電話にて、名前を申し出て、オートバイで向かう旨を、お伝えしたのですが……電話対応のスタッフは、忙しそうな感じで、残念な対応でした。
やはり、チェックイン時には、契約駐車場は満車ですので…との事
チェックインを対応してくださった女性のスタッフは、電話対応のスタッフと違い、暑いなか小走りで、外部の2輪車置き場まで案内して下さりました。
自転車や原付き等が、ごちゃごちゃと停まっていましたが、なんとか駐輪出来ました。
翌日チェックアウト後も、お昼迄オートバイと荷物も預かって下さりました。
前日の電話の対応だけが本当に残念でした。
なかなか、取れない人気のホテルなので、電話の対応等、細かいところも気遣いが必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

ミウノブjpさんの 高知パレスホテル のクチコミ

ミウノブjpさん [40代/男性] 2019年08月01日 01:18:18

お部屋は普通に良かったです!何よりお食事のバイキングがお野菜豊富で創作料理も多くて大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上の宿泊でお得☆連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム本館☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 高知パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 22:57:34

ネットで予約しましたが、備考欄など一切見ていないんだなと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
●お部屋からの眺めがちょっと…●ちょっとワケありプラン●
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム♪喫煙可♪】

109件中 1~20件表示

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