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ザ・キャピトルホテル東急クチコミ・感想・情報

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ザ・キャピトルホテル東急

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ザ・キャピトルホテル東急のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.83
アンケート件数：505件

評価内訳

5点 336件
4点 73件
3点 8件
2点 10件
1点 2件

項目別の評価

サービス4.83
立地4.83
部屋4.83
設備・アメニティ4.67
風呂4.67
食事5.00

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さいちゃん1412さんのザ・キャピトルホテル東急のクチコミ

さいちゃん1412さん [40代/女性] 2012-10-01 21:59:27

家族旅行で利用しました。家族４人で泊まりましたが、部屋は文句なく広いし、アメニティも充実していて、サービスも丁寧で好感がもてる対応でした。
買いすぎたお土産と不要な荷物を返送するのに夜中に荷物用箱を頼んでもいやな顔ひとつせず部屋まで持ってきてくれるし、朝早く頼んでいるにもかかわらず発送の手配をお願いしたところやはり部屋まで係りの人が取りに来てくれるのは、ビジネスホテルでは考えられません！
ただ、都内のホテルどこでもそうなんですが、「地下鉄直結」の表記は正しかったけれど、改札やホームから直結の出入口までが遠い！今回で言えば南北線・千代田線からの方がより便利なことを記載してもらえるともっと助かりました。田舎ものには銀座線からだとめちゃくちゃ遠いです（苦）

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