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ザ・キャピトルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合5
清潔感あるお部屋、美味しいお食事、親切な客室係りとお陰様で心地よい滞在が出来ました。しかしながら到着時、エレベーター前の係りに「ご用件は？」と高飛車に接遇されたのは残念でした。チェックインの旨を伝えたところ態度が変わりました。残念です。
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この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。 ご来館時の第一印象で「残念」に思わせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネージャー 古澤 陽一
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
清潔感あるお部屋、美味しいお食事、親切な客室係りとお陰様で心地よい滞在が出来ました。
しかしながら到着時、エレベーター前の係りに「ご用件は？」と高飛車に接遇されたのは残念でした。チェックインの旨を伝えたところ態度が変わりました。残念です。
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この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。
ご来館時の第一印象で「残念」に思わせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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古澤 陽一