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ザ・キャピトルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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ザ・キャピトルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.86
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.71
  • 食事5.00

立地5

投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-05 18:48:00

待望のアフタヌーンティー付プランが出たので再訪。

こちらのアフタヌーンティーは予約の電話すら繋がらないくらい熾烈な競争率なのですが、今回はシャンパン付きでゆったりとお部屋で一つ一つを愛でながらいただけました。

あの竹籠でアフタヌーンティーをサーブしようと考えた方はほんと天才です。東京で一番好きなアフタヌーンティーかも。

事前に客室担当の方にリクエストしていたとおり、景観も設備もプールも完璧で、コロナ禍でも安心安全におこもりステイを満喫することができました。

前回気になったフロント対応も今回は改善されていて、とても温かく丁寧な対応をいただけました。

唯一あるとすれば朝食のタンパク質のチョイスが少なかったくらいですが、コロナ禍でビュッフェがないので仕方ないですね。

キャピトル東急の洗練された和の空間が大好きなので、次回の滞在を楽しみにしています。

この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ・キャピトルホテル東急 2021-03-19 13:10:06

この度は、数あるホテルの中からザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。
おかげ様でキャピトルの「アフタヌーンティー」は多くのお客様に喜んでいただいております。お部屋でゆっくりと「アフタヌーンティー」を楽しんでいただけるように「アフタヌーンティー付宿泊プラン」を追加販売したところ、こちらもご好評をいただいており、予約が取れない日も発生している次第でございます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【アフタヌーンティー付宿泊プラン】お部屋で優雅にアフタヌーンティー★(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】