クラブラウンジスタッフの方々は、いつ伺っても初めてのお客でも常連客でも同じように丁寧に大切に接客してくださいます。

どの方(男女共に)も常に優しくチャーミングな笑顔で、心のこもった挨拶や温かい声かけをしてくださるので、何度伺っても毎回気持ちがほっこりと和み、居心地がとても良いです。

ちなみに私は男性スタッフで威圧感のある方が苦手なのですが、こちらの男性スタッフお二人は、いつもにっこり優しい微笑みで優しく話しかけてくださるため、リラックスできます。

またどの方も常にお客の立場で考えて先に声かけや用意してくださるため、こちらからお願いすることがありません。

何か質問をしても、１を返すどころか、それ以上のことを教えてくださるので、勉強をされてるんだなと感心したことも何度もあります。

そして、何が凄いって、そのような接遇を「全員」が出来てることです。

スタッフの皆様は当たり前のように、このような接遇をしてくださいますが、他のホテルに行くと、改めてこちらの皆様のスキルの高さや並々ならぬご努力、人間性の素晴らしさまでも感じられます。

こんなにずば抜けて素晴らしいスタッフが集まっているホテルは、ないと思います。

何度、伺っても、毎回何かしら接遇に感動するのも、こちらだけです。

世界に誇れる、誰に対してもおすすめできる
日本一のホテルです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月