緊急事態宣言中でも、全てに於いて最高のサービスを提供してくださり、他ホテルの追随を許さず、まさに圧巻としか言えません。

クラブラウンジ始めとするスタッフの方々は、常に丁寧かつ楽しそうに、笑顔いっぱいで声をかけてくださるので親しみやすさも感じられ、まさしく絶妙な距離感で心地よく過ごせます。驚くのは、館内の全スタッフの皆様がそのような接遇をしてくださることです。(シェフ含)

人間なので、疲れている時や気持ちが安定してない時もあるはずで、ほんの一瞬でも出てしまうのは、当然だと思っているのですが、キャピトルのスタッフの方々からは、それを見たことがないのです。
だから、毎回、感動してます。

他ホテルはどうなんだろうと興味があり
合間を縫って巡っていますが、やはり
接遇、部屋の設備(風呂含)、食事、立地(駅直結)等、全てに於いて、飛び抜けています。

唯一、誰に対してもお薦めできる
日本一のホテルだと自信を持って言えます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月