今回は緊急事態宣言明けてのクラブラウンジ利用でしたが
土曜日は混み合っているため、カクテルタイムでのルームサービスは引き続き行われていました。(私たちはラウンジ派ですが、スタッフの皆様、本当にありがとうございます。)

クラブラウンジスタッフの皆様はお忙しい中でも、変わらず笑顔で温かく、丁寧かつ細やかに接客してくださっていました。
シェフによる温かい１品は先週はフォアグラと帆立のフラン(大好物)、今回はローストビーフで、なんとその場でのカッティングサービスがありました。
ラウンジのお食事やスイーツは小さめで食べやすいのですが、小さくても一切の妥協なく素敵な飾り付けや盛り付けをしてあって、目で楽しめる上に、すごく美味しい。

シェフの方々もいつも笑顔で、気さくに声かけてくださるため、お陰さまで楽しいカクテルタイムのひとときを過ごせます。

テーブルの上のお花も各テーブルごとに色々な種類のお花を飾ってあり、毎回楽しみの１つでもあります。

帰りも必ずエレベーター前で見送ってくださるので
いつも温かな気持ちで帰路につきます。

そしてこれは次回の宿泊に関することですが、
オプションとしてバルーンデコレーションがあるホテルは少ないのですが、ないだろうなと思いつつダメ元で聞いてみたところ、キャピトルさんに、ありました！

またデザートプレートもオーダーできたり、ORIGAMIではコーヒーのテイクアウトが出来たり(これもないだろなとダメ元で聞いてみたらありました！)
もうさすがです。

キャピトルさんには「ないものがない」と驚くと共に、そのような、お客の立場で考え、できる限り、頑張って提供してくださる姿勢に感動をし、敬服いたしました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月