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ザ・キャピトルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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ザ・キャピトルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.86
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.71
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-17 22:28:18

スタッフどなたと言葉をかわしてもゲストに対する心遣いが常にあってとても豊かな滞在になりました。
お部屋も快適です。ターンダウンは
とてもきめ細やかで行き届いておりこのサービスを受ける意味があると感じさせていただいた数少ないホテルのひとつです。
ORIGAMIでのお食事は落ち着いて美味しく楽しめました。
ラウンジでのお茶は、お仕事をしながらでしたが、こちらの都合を程よく見計らってくださるご配慮がありがたく思います。
サインのペンが、どの場面でも書き心地が良かったのは特殊な感想かもしれませんが、些細なことへの整える感覚がいきわたっていると感じます。
またうかがえたら嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ザ・キャピトルホテル東急 2021-10-08 11:45:34

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
私どものスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも安全で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
ご指摘いただきましたペンの「書き心地」に関しては、社内にて検討させていただきます。
ぜひ、またお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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