こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-05-12 17:37:22
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投稿日：2015-05-12 17:20:09
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投稿日：2014-05-29 17:54:09
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投稿日：2014-01-07 22:00:17
サービス3
Mie-kanさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
20年ぶりに新しく変わったキャピトルに３泊の予定で1泊目は一人で2.3泊目は二人で宿泊しました
新しく綺麗変わってましたが静かな落ち着きのある所は変わらず良かったです。一泊目は5時からのチェックインでしたので バックを預け出かけ ホテルに帰ってメインバーで少しカクテルを飲んでからチェックインしました。その際 預けたバックと宅配便で 送っておいたバックは 部屋に入ってるとの 事でしたが部屋に入って無く連絡し 持って来てもらいました。
冷蔵庫の外 ポットの前にミネラルウォーターが置いてあったので サービスのミネラルウォーターだと思い間違って しまいました。翌日掃除後に ホテルのネーム入りのミネラルウォーターが 置いてあり わかりました…夜出かける時タクシーを待ってる時声をかけて頂いたベルボーイさん親しみあって良かったです 夜中にルームサービスでパーコー麺昔と変わらず 凄く美味しいかったです。
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過日は、ザ・キャピトルホテル 東急にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
チェックイン時にお部屋にお荷物が届いていなかったとのこと、不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
また、ミネラルウォーターにつきましてはホテルオリジナルのものをサービスとしてご提供させていただいておりますので、次回もご利用下さいませ。
ザ・キャピトルホテル 東急は10月22日に開業1周年を迎えます。開業1周年の特別のご宿泊プランもご用意しておりますので、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
客室 湧井