この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ホテルの館内施設におきましては、営業内容の変更、人数制限等でお客様にはご不便をお掛けしております。プールとジムに関しても、できる限り多くのお客様に、安全で清潔な環境にてご利用いただくために利用人数を大幅に制限させていただいております。何とぞご理解をお願い致します。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー　

過日はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想を拝読させて頂きましたが、ご滞在中は有意義な時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。また、ラウンジのお食事、ドリンクにつきましてもご満足いただくことができ光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてコメントをいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
優雅な時間と空間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急にご滞在くださいまして誠にありがとうご
ざいます。また温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「とても良かったです。」そのお言葉がホテリエにとって何よりの幸せです
。ありがとうございました。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なコメントを頂戴し深く感謝申し上げます。今後も当ホテルでの滞在がリラックスでき有意義な時をお過ごし頂けますよう、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ホテルの館内施設におきましては、営業内容の変更、人数制限等でお客様にはご不便をお掛けしておりますが、快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー　

この度は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。 本人に伝えたところ大変喜んでおりました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてコメントをいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
優雅な時間と空間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー
古澤陽一

この度はザ・キャピトルホテル東急にご滞在頂き誠にありがとうございました。
ホテルでは快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴でき光栄でございます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供し続けられるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー　

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数ある東京のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、しかもご家族でご利用いただけたことをとてもうれしく拝読しました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
すでにご存じと思いますが10月1日よりGO TOトラベルに東京発着が追加されました。また地域共通クーポンも開始されました。ザ・キャピトルホテル東急のご宿泊もGO TOトラベル対象になっておりますので、期間中はお得にご利用いただけます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝申し上げます。
ご来館時の第一印象で「残念」に思わせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネージャー
古澤　陽一

この度はザ・キャピトルホテル東急にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
スイートルームでゆっくりとお過ごしいただけましたこと、そしてクラブラウンジにて楽しんでいただけましたことを嬉しく拝読いたしました。
24時間ステイプランはコロナ禍による疲れを少しでも癒していただけたらと考え設定したプランでございます。プールのご予約に関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。感染防止のためお客様のご理解とご協力に感謝致します。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
古澤　陽一

過日はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力をしてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室マネジャー

このたびはザ・キャピトルホテル東急にご滞在頂き、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読させていただき、とても快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー

日頃よりザ・キャピトルホテル東急にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
スタッフの応対につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室マネジャー

過日はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満の残るご滞在となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
こらからもお客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山　裕一

過日はザ・キャピトルホテル 東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、安心してご滞在いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
これからもお客様が安心して、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山　裕一

過日はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力をしてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山　裕一

過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
このたびは大変貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事のスープとコーヒーにつきましては、お口に合わなかったと伺い大変残念に思います。
これからもお客様からの様々なお声を参考にしながら、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力をしてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山　裕一