過日は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきました事、厚く御礼申し上げます。その際は、私どもの対応にご満足いただけて、誠に光栄でございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、サービスと品質の向上、プランの充実に努めて参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

この度は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
その際は、私どもの客室にご満足いただけて、誠に光栄でございます。さらに私どもの客室の設備・備品にご理解とお褒めの言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
また、従業員にも心温まるお言葉を頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
私どもが目指す、人と人との間（ジンカン）を大切にしたサービスを、少しでも感じて頂いた事はホテルに働く者として最上の喜びでございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

旧来より幣ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
過日はザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は私どもの客室並び従業員の対応に、この上ないお褒めの言葉を賜り、身に余る光栄でございます。これからも、お客様から頂いたお言葉と東急ホテルズの旗艦ホテルの名に恥じぬよう、従業員一同、尚一層の努力をして行く所存でございます。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

旧来より幣ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
過日はザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。その際は、私ども従業員の対応にご満足いただけて、誠に光栄でございます。また、朝食内容についてもご満足いただけたとの事、厚く御礼申し上げます。
建替後のビル「東急キャピトルタワー」内にはセブンイレブンや上島珈琲店、クロワッサンで有名なドミニク・サブロンが入居しております。また料理の鉄人で知られるフレンチのラ・ロシェルが12月14日にオープンいたします。様々なシーンでお客様にご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

この度は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの施設・設備には最上の評価をいただき、大変恐縮いたしております。
また、私ども従業員の対応にもご満足いただけて、誠に光栄でございます。さらに心温まるお言葉を頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様が本当にお寛ぎいただけるサービスを提供し続けることができますうよう、従業員一同、尚一層の努力をして行く所存でございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

この度は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
その際は、私どもの客室にご満足いただけて、誠に光栄でございます。
特に水周りはこだわりを持って設計させていただきましたので、お客様にご評価いただき感激しております。
また、レストランの対応にもについてもご満足いただけたとの事、厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスと品質の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

過日は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。その際は、高層階に位置し、2方向の景色をお楽しみいただけるコーナールームにご満足いただけて、誠に光栄でございます。
また、レストランのサービスにもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同、尚一層の努力をして行く所存でございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
客室　山田

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。幣ホテルの設備にご満足いただき光栄に存じます。これからも設備に負けないサービスの提供に努めてまいります。
また幣ホテルは皇居まで徒歩約10分でウォーキングやジョギングにも最適な立地にございます。
コースなどはスタッフがご案内させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

過日は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもが無事に船出が出来ましたのも、ひとえにお客様方のご支援の賜物と感謝いたしております。お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう今後ともサービスと品質向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お帰りなさいませ。
過日はザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方でプールにおいてはご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。プールのスタッフに確認しましたところ、泳法による禁止の規約はございませんが、飛び込みや無理な追い越し、水しぶきが隣りのレーンまで掛かってしまうような時はお声がけすることがございます。すべてのお客さまにご満足いただけるホテルをご提供できるよう努力しております。なにとぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
また次回のご予約を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

この度はご家族のお祝いにてザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を楽しくお過ごしいただけました様子で大変嬉しく存じます。
一方で新型コロナ感染防止対策として、ラウンジをはじめとして館内施設の時間制限、人数制限等を行っております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただけたら幸いでございます。いただきました貴重なコメントはサービス向上のため参考にさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ホテルの館内施設におきましては、営業内容の変更、人数制限等でお客様にはご不便をお掛けしております。プールとジムに関しても、できる限り多くのお客様に、安全で清潔な環境にてご利用いただくために利用人数を大幅に制限させていただいております。何とぞご理解をお願い致します。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー　

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ホテルの館内施設におきましては、営業内容の変更、人数制限等でお客様にはご不便をお掛けしておりますが、快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室デューティーマネジャー　

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
すでにご存じと思いますが10月1日よりGO TOトラベルに東京発着が追加されました。また地域共通クーポンも開始されました。ザ・キャピトルホテル東急のご宿泊もGO TOトラベル対象になっておりますので、期間中はお得にご利用いただけます。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー