子供の頃によく親に連れられて食事や宿泊で利用していたので新しくなったと知って利用しました。
部屋の雰囲気・内装そして接客は最高レベル。
フイットネスも最高でしたが、改築中でスパ関連施設が使えないのが残念でした。また東京に行く際は利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

新しいホテルで期待したのですが、
広くてゆったりしたいたのは、いいのですが、
洗面所とトイレは別にしてほしかった。
シャワーの位置、向きが悪く使い辛い。
水回りはほかの新しいホテルが使いかってを良くしているので
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

家族で宿泊しました。妻が妊娠中でしたので部屋を禁煙に変更してくれたり、朝食時にイスの後ろにクッションを貸してくれたりと、色々と親切にしてもらいました。また、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月３日に宿泊しました。
ライブラリーラウンジでのコンシェルジュの方や、ジムの方、オリジナルカクテルを作っていただいたバーテンダーの方など、みなさんとても好印象でした。特典をフルに活用できた、優雅な休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ショートステイプランでしたが、とてもよかったです。
お風呂は広いし、水圧もありすぐ溜められます。
アメニティーも充実していますし、ミネラルウォーターも一人一本サービスしていただきました。

下にコンビニがあり、素泊まりプランでしたが、部屋でのんびりと食べられました。

しかし、コンビニの隣りにカフェがあり、サンドウィッチのテイクアウトを翌朝しよう！と思ったら…GWはお休みでした…。
結局、夜も朝もコンビニになってしまいました。


地下鉄直結なので、雨に濡れる事もなかったし、壁も薄い事はなく、通路を歩く人の声や隣室の声が全く聞こえなくぐっすり眠れました。

またお安いプランの時に、お得にお泊りしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

プランによりますが、かなりコスパいいです。大変満足ですが、しいていえばティッシュが通常より小さく、量も少なく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

広々、清潔、窓からの眺めが良く、和のテイスト、ゆっくり出来ました！
ハンドシャワーの他に大きなシャワーが天井にも有って、お風呂タイムが楽しかったです。塩の沐浴剤も気に入りました。
特に不満は感じませんでしたが、しいて言えば洗面所かどこかにティッシュペーパーがもう１つ欲しいです。
45平米もあるお部屋なのですから、花粉症の時期ですし、お化粧時にも必要。
備えられている１つをあっちこっちに持って行って、おまけに無くなりそうで不安だったから直ぐに追加を頼んだら快く持ってきてくれはしましたけれど・・・。

周辺に食事や観光地があってそちらに出向いて楽しかったです。
だからホテル内で食事しませんでしたから少し残念。
今度はホテル内のレストランも利用したいです。
フロント、お部屋のお掃除、電話の係りの方々は皆さん的確で感じが良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回、滞在時間は短かったのですがゆっくりくつろげできました。
外資系のホテルと比べるとお部屋はシンプルでしたし、最初はあまり広さを感じなかったのですが、お風呂の洗い場が一体になっているので使いやすかったですし、十分な広さでした。欲をいえば、洗面所が２ボウルだとなお良かったのですが。

今回は日枝神社が見える側のお部屋だったのですが、今度は別な景色が見える
お部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

1万円でランクアップした甲斐ありました。最上階の広いお部屋でのんびり過ごせました。
また機会ございましたら是非とも宿泊させて頂きたいです。
27階ラウンジでのご対応ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

ほとんどすべてにわたり大変すばらしく良いホテルであり、非常に満足しましたが、ただ１つ残念なことは、備え付けのコーヒーがインスタントコーヒーであり、味がどうも市販のそれよりも劣るような気がいたしました。いわゆる一流と言われているホテルなのですから、少なくとも備え付けのコーヒーなどは、インスタントではなく、本物のそれを用意しておいて下されば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

とても素晴らしい部屋でした。何か落ち着くしっくりくる部屋で満足でした。また泊まりたいホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ホテルの顔であるフロント担当者の対応が粗雑。
予約したチェックイン時間を過ぎているにも関わらず、部屋の用意が出来ていないと平気な顔をして言われる。悪びれた風もなくへらへらとした態度に大いに疑問。
その後、チェックインが可能になるまでの待ち時間にドリンクでもと通されたカフェ？で席に着こうとするとそこは予約席なので変われという。ちなみに見てわかるような予約席表示は無し。
予約時間に部屋が用意できていないことがそもそもの発端なのだがそれを棚に上げ、自分たちの都合のみで「予約」という言葉で客を振り回す。
「予約」をしても時間通りに実行できない施設がなぜそういう態度を取れるのか呆れ果ててしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

今回もお得なプランで利用させていただきまして、ありがとうございました。こちらのホテルは、とても静かな環境にあり、落ち着けるところです。極上の安らぎをありがとうございました。また、利用させていただきたいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変よくしていただきました。
バスタオルの場所が浴室から離れた場所にあったためわからず電話してしまいました。
あと21：00くらいに裏口？から外出するため１Ｆから出たのですがタクシーやスタッフがいませんでしたので困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

部屋に入った時の第一印象は非常に良かったが、
１、ソファーは良いけど、テーブルの椅子は座り心地が悪い。
２、バスタブは、外人用で、浅く長く、日本人には、入り心地が悪い。
３、ベットの枕が柔らかく、寝心地が非常に悪かった。
と部屋全体の印象に比べ、使い心地が悪かった。
但し、ベッド横の読書灯は良かった。
夕食は日本料理の水簾で食べたが、
１、予め、メニューも予約していたが、改めてメニューを持ってきて、
　　高いコース料理を勧めてきた。
２、料理を運ぶペースが遅く、一品食べ終わって、次の品が出てくるのが非常　　に遅かった。夫婦ともお酒を飲まないので、間を持て余したのかも知れま　　せんが、これまで泊ったホテルのレストランの殆どは、食べるペースを見　　て、次の品を持ってきました。
　　「途中で言いましたが、全く気が利かないレストランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

年間に数日、都内の有名ホテルをめぐりながら、ホテルライフを楽しんでいますが、今まででは最高の施設とホスピタリティを体験しました。
官庁街に立地していた関係で、今まで選ばなかったのですが、以外に素晴らしいロケーションと、地下鉄駅に接続している立地は利便性が最高でした。
コーナー部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。
これからは定宿として利用したいと思います。
改良点はシャワー・バスブースのドアの隙間から、シャワー使用時に水が洗面スペースに漏れることです。
ドア下部のシールドを改良願いたい。
バーの奥の窓ですが、隣接するビルから丸見えですので、ご検討願いたい。
以上です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月７日に宿泊しました。地下にコンビニがあり野田総理や国会議事堂のお土産が置いてあったのでつい買ってしまいました。（笑）ホテル内は静かな雰囲気でよかったけど、初めてだったので、ホテル内の表示がたぶんほとんどなかったような気がしました。何度も利用していれば問題ないでしょうが、初めてだと戸惑うかも。従業員に聞けばすぐ教えてくれますが。機会があったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋は、文句無しに良かったです。ビューバスが有ったのも、大変満足でした。強いて言えば、ソファーが、もう少し、柔らかく、大きいのが有ればと思いました。中華のレストランのオーダーバイキングは、美味しかったんですが…オーダーしてから持って来るまで、時間がかかり過ぎで、しらけてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

立地以外は最高でした。
館内レストランの価格がもう少しリーズナブルだと良いかな。
あと、無料貸し出しの「加湿器付き空気清浄器」の台数が少なく、
借りれなかったのが少し残念ですが、それ以外はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

Open前の様子をテレビで放送されたのを見てから、いつかはこちらのホテルに宿泊したいと思っておりました。念願かなって、今回こちらのホテルに宿泊することができました。大変お得なプランで広いお部屋に宿泊できたうえ、こちらのわがままも聞いて下さり、とてもリラックスでき嬉しく思います。また、私どもは待つことには、慣れおります。10分という時間は、『待つ…』にはなりませんのに、もったいない程のサービスをしていただき恐縮いたします。スタッフの皆様、ありがとうございました。また、お世話になりたいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月