食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 14:52:35
-
12月12日
結婚記念日で宿泊しました。
お部屋にかわいいオルゴールとお菓子がおいてあり良い記念になりました。ありがとうございました。アウトも夕方でゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年12月19日 18:43:21
-
この度は結婚記念日お祝いでザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】~最大24時間のおこもり東京ステイ~ホテルクレジット1万円付!駐車場代無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン 44.8平米】
食事5
あいちゃんすきさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- あいちゃんすきさん [60代/男性] 2021年10月03日 18:11:31
-
コロナ禍なのでお得に宿泊できるプランはありがたいです。部屋はきちんと清掃されており眺めは非日常の日本の中枢を一望です。ルームサービスを頼みましたが、大変美味でした。特に、スパゲッティナポリタンはお勧めですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:25:50
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。永田町の眺めを気に入っていただけたようで何よりです。
またナポリタンをお褒めいただき恐縮でございます。シェフにも共有させていただきました。またナポリタンが食べたくなったらお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント10%! デラックス&プレミアルーム (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン 44.8平米】
食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 12:43:09
-
旦那の都合が悪くなり、急遽友達と高級家出に。
チェックインは、お抹茶と塩野の和菓子で迎えられ。それぞれ違うタイプのものを、どちらも甘すぎず美味しい。ラウンジには、サンドイッチからフルーツまで色々とあったのでランチ食べないで、こちらで美味しいものづくしでよかったかも。オランジェット・ルビーチョコはとっても美味しく、和菓子もお腹に余裕があれば追加も出来ますが、色々と満足でそこまで食べれなかった。
お部屋は、友達大絶賛、自分の夢がいっぱいと。広い窓・広いお風呂・トイレ内に手洗器
窓辺に寝ころぶ場所じゃないけど、寝ころべます。すごい景色!!
プールもジャグジーに展望に贅沢な空間で、ジムの浴場でサウナも「ただ温度は低め」。
冷蔵庫がほぼフリーだったので、まずラウンジで温かいお料理など(アワビのステーキ)頂き、もう本当美味しかったです。、部屋でシャンパン・赤ワインなど楽しみました。ベットの寝心地もよく爆睡です。
翌日の朝食メニューもどれも美味しそうで、食いしん坊の私は朝からステーキをいただきました。
腹ごなしに、まるでお庭の一部のような日枝神社・官公庁街を散策して、リフレッシュも。
全てが良いのは間違いないのですが、特に食べるのが好きな方は、ぜひ宿泊してみてください。
また自分にご褒美出来る日が来たら、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:22:07
-
この度は数あるホテルの中からザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クラブフロアやフィットネスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
新型コロナ感染防止対策として、ラウンジをはじめとして館内施設の時間制限、人数制限等を行っております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただけたら幸いでございます。いただきました貴重なコメントはサービス向上のため参考にさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!スイートルーム~専用ラウンジでくつろぎのひとときを~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 20:02:13
-
アフタヌーンティーとても美味しかったです!
見た目も華やかで、工程も凝っているのが伝わってきました。
ゆっくりいただけて、1人でもOKなのが嬉しいです。
持ってきてくださったスタッフさんが気さくに話しかけてくださったのも嬉しかったです。
また、お部屋からの夜景も大変素晴らしかったです。
イラストの地図が置いてあったので、照らし合わせて楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:32:15
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なコメントを頂戴し深く感謝申し上げます。「アフタヌーンティー宿泊プラン」は、お部屋でゆっくりとアフタヌーンティーを楽しんでいただくために設定したプランでございます。優雅な時間と空間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ザ・キャピトル アフタヌーンティー宿泊プラン】お部屋で優雅にアフタヌーンティー(選べる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
食事5
まさちえさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- まさちえさん [40代/男性] 2021年09月20日 21:34:41
-
8月11日に宿泊させていただきました。
部屋から首相官邸、国会議事堂を見下ろせるという他のホテルにはない楽しみもあり、総理大臣の車列が出入りするのも見ることができました。
ビューバス付きはよく泊まるホテルにもありますが、コネクティングルームにビューバスが2個(1つは部屋を通して見える)という部屋ははじめてでした。
高層階から見る東京の夜景がとても良かったです。
偏食が多い家族なので、昼はOrigamiを利用させていただきましたが、夜はレストランが決まらず諦めました。
Origamiの食事も雰囲気もとても良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:50:20
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの雰囲気をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】家族旅行に!最大5名までOK100㎡以上のコネクティングルーム(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム 102.6平米(総平米数)】
食事5
ももまりこたんたんさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- ももまりこたんたんさん [40代/女性] 2021年09月18日 17:07:43
-
首相官邸や国会議事堂、東京タワーが一望できる見晴らしの最高な景色が素晴らしく、夜景は息を飲む美しさでした。
広々と静寂が保たれたお部屋は日常からの解放感で満たされました。
お風呂も落ち着いた雰囲気で広々とゆったりと癒されました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:40:57
-
この度はザ・キャピトルホテル東急にご滞在くださいまして 誠にありがとうございます。
首相官邸や国会議事堂が見える景色は永田町にございますザ・キャピトルホテル東急ならではの眺望です。楽しんでいただけたようで何よりです。
ただ「東京タワー」は残念ながら当ホテルのお部屋からは見ることができないので、きっと「東京スカイツリー」が見えたのかと思われます。
これからもご宿泊のお客さまがゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF!更にポイント10倍!~デラックス&プレミアルーム(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
食事5
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youseeさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- youseeさん [60代/男性] 2021年09月16日 09:47:08
-
緊急事態宣言中の滞在でしたので、クラブラウンジでの飲酒ができない状況でしたが、ラウンジ用のオードブル、暖かい一品を部屋に届けていただき、さらに部屋での飲酒用のお酒も飲めました。その他従業員の方々のサービスや心遣いが徹底されていて、素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。
機会があったら再度利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年10月08日 11:48:16
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ホテルの館内施設におきましては、営業内容の変更、人数制限等でお客様にはご不便をお掛けしておりますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!~専用ラウンジ付 クラブフロア~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスハリウッドツイン 44.9平米】
食事5
icaicaskoiさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- icaicaskoiさん [30代/女性] 2021年08月22日 21:51:12
-
自分の誕生日お祝い利用しました。
ラウンジでの酒類提供しなかったけど、部屋でフルボトルのシャンパンを無料で提供して、カクテル時間の食べ物もルームサービスで運んで来ました。嬉しかったです!しかも、部屋でギフト置きました。ビックリしました。ありがとうございました。
朝食のステーキも美味しく、また是非利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年09月02日 13:30:47
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの雰囲気をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!スイートルーム~専用ラウンジでくつろぎのひとときを~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
食事5
hayamumuさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- hayamumuさん [50代/男性] 2021年08月10日 16:56:46
-
ルームサービスでのディナープランでしたが、担当の方にしっかり対応して頂いたので満足でした。立地も良く、部屋もモダンで大変心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年08月16日 17:37:11
-
この度は、数あるホテルの中からザ・キャピトルホテル東急をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいお時間を割き、フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。コロナ禍で何かとご不安も多い中、当ホテルにお越しいただけたことは大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
ご家族にて想い出に残る誕生日をお過ごしいただけたなら幸いでございます。
これからもお客様が忙しい日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
古澤 陽一
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベート ダイニングプラン】~和洋中から選べるルームサービスディナー~朝食付き・駐車場代無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム 102.6平米(総平米数)】
食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 09:45:27
-
なかなか5人家族で泊まれる部屋のない中、コネクティングルームはとてもよかったです。コロナ禍で遠くに旅行に行けず、初めて都内に泊まりましたが、とてもよかったです。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年08月04日 14:53:05
-
この度は、大切なご家族にてザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれることを心より楽しみにしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】夏の家族旅行に★最大5名様までOK★2部屋利用コネクティングルーム(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム 102.6平米(総平米数)】
食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 09:57:46
-
緊急事態宣言下でしたのでラウンジでのアルコール類の提供がなかったのは残念でありましたが、代替手段として室内のミニバーの飲料・食品を無料としていただきました。またラウンジで提供されるディナータイムの食事も部屋に持っていただけましたので却って部屋でゆっくりとした滞在を楽しむことが出来感謝しております。機会があればラウンジでお酒を嗜む機会を再び設けたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!スイートルーム~専用ラウンジでくつろぎのひとときを~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
食事5
peachsummerさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- peachsummerさん [50代/女性] 2021年07月08日 01:23:18
-
今回は緊急事態宣言明けてのクラブラウンジ利用でしたが
土曜日は混み合っているため、カクテルタイムでのルームサービスは引き続き行われていました。(私たちはラウンジ派ですが、スタッフの皆様、本当にありがとうございます。)
クラブラウンジスタッフの皆様はお忙しい中でも、変わらず笑顔で温かく、丁寧かつ細やかに接客してくださっていました。
シェフによる温かい1品は先週はフォアグラと帆立のフラン(大好物)、今回はローストビーフで、なんとその場でのカッティングサービスがありました。
ラウンジのお食事やスイーツは小さめで食べやすいのですが、小さくても一切の妥協なく素敵な飾り付けや盛り付けをしてあって、目で楽しめる上に、すごく美味しい。
シェフの方々もいつも笑顔で、気さくに声かけてくださるため、お陰さまで楽しいカクテルタイムのひとときを過ごせます。
テーブルの上のお花も各テーブルごとに色々な種類のお花を飾ってあり、毎回楽しみの1つでもあります。
帰りも必ずエレベーター前で見送ってくださるので
いつも温かな気持ちで帰路につきます。
そしてこれは次回の宿泊に関することですが、
オプションとしてバルーンデコレーションがあるホテルは少ないのですが、ないだろうなと思いつつダメ元で聞いてみたところ、キャピトルさんに、ありました!
またデザートプレートもオーダーできたり、ORIGAMIではコーヒーのテイクアウトが出来たり(これもないだろなとダメ元で聞いてみたらありました!)
もうさすがです。
キャピトルさんには「ないものがない」と驚くと共に、そのような、お客の立場で考え、できる限り、頑張って提供してくださる姿勢に感動をし、敬服いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysセール】眺望抜群の専用ラウンジで優雅にご滞在-クラブ&スイート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスハリウッドツイン 44.9平米】
食事5
peachsummerさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- peachsummerさん [50代/女性] 2021年07月08日 00:32:25
-
緊急事態宣言中でも、全てに於いて最高のサービスを提供してくださり、他ホテルの追随を許さず、まさに圧巻としか言えません。
クラブラウンジ始めとするスタッフの方々は、常に丁寧かつ楽しそうに、笑顔いっぱいで声をかけてくださるので親しみやすさも感じられ、まさしく絶妙な距離感で心地よく過ごせます。驚くのは、館内の全スタッフの皆様がそのような接遇をしてくださることです。(シェフ含)
人間なので、疲れている時や気持ちが安定してない時もあるはずで、ほんの一瞬でも出てしまうのは、当然だと思っているのですが、キャピトルのスタッフの方々からは、それを見たことがないのです。
だから、毎回、感動してます。
他ホテルはどうなんだろうと興味があり
合間を縫って巡っていますが、やはり
接遇、部屋の設備(風呂含)、食事、立地(駅直結)等、全てに於いて、飛び抜けています。
唯一、誰に対してもお薦めできる
日本一のホテルだと自信を持って言えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysセール】眺望抜群の専用ラウンジで優雅にご滞在-クラブ&スイート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスハリウッドツイン 44.9平米】
食事5
フカヒレ姿煮は飲み物ですさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- フカヒレ姿煮は飲み物ですさん [40代/女性] 2021年06月28日 22:04:49
-
リラックス目的のおこもりステイ。
遅い時間から24時間ステイできてホテルクーポンまでついてくる。これは最強プランではないでしょうか。
おかげさまでこれまでで一番ゆったりと過ごすことができました。
また伺います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】~最大24時間のおこもり東京ステイ~ホテルクレジット1万円付!駐車場代無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 14:53:12
-
国会議事堂の駅、6番出口から直結です。3Fまでエレベーターで行くと、スタッフの方が近づいてきて名前を聞いてくれます。名前をいうと、すぐに「クラブフロアの方ですね」と言って、27Fのラウンジに案内して頂きました。荷物はここで預けると部屋に持っていっておいてくれます。ラウンジでウエルカムドリンクにシャンパンを頂きました。前菜を頂きながらチェックイン手続きできるなんて素晴らしいですね。
プールやジムは人数制限してるとのことで予約制です。平日だったので予約できましたが休日だと難しいかもしれません。部屋はHPで事前に見ていた写真通りで素敵でした。
ゲランのシャワージェル、シャンプー、コンディショナー、ボディローションがありテンションがあがりました。でも、化粧水、乳液、メイク落とし、洗顔料はありません。
スイート宿泊なので、水着、キャップ、トレーニングウエア、靴、靴下、全て無料で貸し出ししてくれます。お風呂にはミストサウナもありました。
カクテルタイムには温かいお料理としてソーセージをだして頂きました。そのほかの前菜も小箱に入っていて、とても衛生的です。
ラウンジでそこそこおなかいっぱいになったのですが、せっかくなのでルームサービスをとりました。
朝食はORIGAMIで食べるのが通常ですが、ルームサービスに変更可能とのことで変更して頂きました。
とても素晴らしいホテルでした。
今後宿泊される方に向けひとつ、注意点が。ネスプレッソマシンは無料ですが、コーヒー豆からつくるコーヒーは有料です。
そちらも無料だと思い込んでいて、チェックアウトの時に6264円チャージされててびっくりしました。注意不足でした。。反省。とはいえ、1杯2000円とは。。まあよいお勉強になりました。以後、気を付けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年06月24日 19:04:49
-
この度はザ・キャピトルホテル東急にご滞在くださいまして 誠にありがとうございます。 また温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ジュニアスイートのご滞在にて、ラウンジやフィットネスにて楽しいお時間を過ごされたご様子を 大変嬉しく拝読いたしました。
ご指摘いただきました「ミカフェ—ト」のご案内が十分でなく大変失礼しました。決して安価ではありませんが、コーヒーハンターが世界中のコーヒー農園を訪れて高品質なコーヒー豆だけを仕入れた最高級のコーヒーでございます。
いただきました貴重なコメントを参考にさせていただき、ご案内を方法を改善致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
食事5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 20:41:46
-
なんと言ってもキャピトル東急ホテル。さすが。文句のつけようがありません。ORIGAMIでの朝食でパンが選択出来たら最高でした(デニッシュ多し…)。申し出たら交換して頂けたとは思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年06月24日 18:51:30
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 15:34:24
-
ワーケーション目的でお邪魔しましたが、相変わらずの最高のサービス、ラウンジで提供されている美味しい料理の数々に感動いたしました。またカクテルタイムにはお部屋に料理やお酒を持ってきていただき、部屋でゆったり満喫することができました。お部屋に料理を置くテーブルが無くて困っていたところ、とても立派なテーブルを持ってきてくださり、逆に申し訳なく思ってしまうほどでした。
お部屋もとても綺麗で、朝食もとても美味しく正に言うこと無しでした。
コロナ禍でもここまでのサービスを提供されているのは此方くらいでは無いかと思うほどでした。
本当にありがとうございました。また是非伺おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年06月24日 18:50:19
-
この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
食事5
peachsummerさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- peachsummerさん [50代/女性] 2021年05月31日 14:47:40
-
1ヶ月半振りのクラブラウンジ付き宿泊を、とても待ち遠しく楽しみに伺いましたが、スタッフの皆様による安定した素晴らしいサービスのお陰で、非常に満喫できました。
緊急事態宣言中のため、カクテルタイムは1時間の利用制限がありましたが、ラウンジでお酒の提供がない代わりに、お料理をお部屋まで届けてくださるサービスやミニバーの飲み物と食べ物全てフリーのサービスがありました。(これすごいと思います。)
他ホテルではお部屋にフリーのシャンパン等を用意してるところもありましたが、お酒が飲めない私たちにとっては、こちらのように、ソフトドリンクやお菓子を提供していただくと、申し訳ない気もしますが、非常に嬉しいサービスでした。
こういうところが、やっぱりキャピトル、さすがキャピトルと感動して、またすぐに行きたくなってしまいます。
ラウンジのスイーツやお料理も伺う度に新しいものが出てきたり
土日は上生菓子とお抹茶もいただけるのが
嬉しいし、毎回楽しみです。(お着物姿も素敵です。)
サービス、お料理等、あらゆる全てに於いて、期待以上のものを提供してくださるのは、常にお客の立場で考え続け、新しいことに挑戦し続け、進化し続けようとする、スタッフの皆様のご努力によるものだなとつくづく感じます。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年06月10日 14:25:27
-
お帰りなさいませ。
この度もザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
近い将来に安全かつ自由に旅行できる世界が来ることを祈りつつ、コロナ禍におかれましてもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysセール】眺望抜群の専用ラウンジで優雅にご滞在-クラブ&スイート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスハリウッドツイン 44.9平米】
食事5
peachsummerさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- peachsummerさん [50代/女性] 2021年05月17日 01:29:15
-
こちらのホテルは、レストランやジムも含めた全てのスタッフの接遇がとにかく素晴らしいです。
館内のどこに行ってもスタッフの方々が、笑顔で丁寧で温かい声かけをしてくださるため、居心地良く過ごすことができます。
何か困ったことがあると色々と提案してくださったり、他部署への連携も素早く的確にしてくださいます。
客室係の方々はお顔は見えませんがいつもお部屋を清潔に整え、リクエスト通りに完璧にセッティングしてくださるので、気持ち良く滞在でき、とても感謝しています。
またオリガミの朝食時にも、笑顔がチャーミングでユーモアもある素敵なスタッフの方に
エッグベネディクトをオススメしていただいたのですが、とても美味しかったですし、その方の接遇には毎回元気をいただいてます。
そして特筆すべきなのが、パンの盛り合わせに入ってる「チェリーデニッシュ」です。
見た目はインスタ映えを気にせず、一見地味でひっそりとパンの籠に入ってますが
いざ食べようと手を伸ばし、そのデニッシュを触った瞬間に「これは美味しいに違いない!」と思える手触りと音がして、それは口に入れた瞬間に確信に変わるのです。
こんなに美味しいデニッシュを国内でお目にかかったことがないです。もうびっくりです。
もっと宣伝したり、上に載せるフルーツの種類を増やしたり、販売もしてほしいくらいです。
このようなキャピトルの素晴らしい接遇や食事等のお陰で、他ホテルに行くと何かしら残念な点を見つけてしまうことが最近の悩み(?)どころです。
娘が「キャピトルの残念なところってどこだろう?」と言うので、2人で無言で真剣に考えてみましたが、全く思い付かず、私たちにとっては、改めて1番大好きなホテルだと一致しました。
またすぐに伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ・キャピトルホテル東急 2021年05月24日 12:31:31
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この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。さらに私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
また「チェリーデニッシュ」をお褒めいただきありがとうございます。さっそくベーカリーシェフにも共有させていただきました。今後はもっとプロモーションに力を入れて、多くの皆様に愛されるデニッシュに育て上げたと思います。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ザ・キャピトル アフタヌーンティー宿泊プラン】お部屋で優雅にアフタヌーンティー(選べる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン 44.8平米】
食事5
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ザ・キャピトルホテル東急にご来館ありがとうございました。お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー