「主人のごはんがおいしかったから」というリクエストから2度目の利用を選びましたが、やっぱりおいしかったです。白米がないと食が進まない主人のリクエストに快くお答えいただき、白米・味噌汁を出してもらいました。ありがとうございました。私のごはんも食べ、それから3杯はおかわりしたと思います(笑)どれもこれもおいしく、お蕎麦も期待通りおいしく頂きました。朝食も食べきれないほどの量で、おひつのごはんがありがたかったです。

朝風呂を利用したのですが、露天風呂からちょうど桜が見えました。また、駐車場からは北アルプスが見えて最高でした。

またの機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

食事は大変美味しいしコスト以上。ただし、部屋からの眺めは期待しないほうが良い。
国道沿いのため夜でもトラックがうるさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

1月４日にスキーの宿で宿泊しました。立地はスキー場から少し離れているのでそんなに良くありませんが部屋の広さと食事はとても良かったです。とくにレストランの蕎麦がとてもおいしかったです。もっと宣伝してもいいと思いますよ。それからチェックアウトした後に忘れ物の問い合わせをしてとてもお手数とご迷惑をお掛けしました。その時の対応がとても良く自分の事のように心配して下さっていました。本当にありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

急遽夏休みがとれたので、夫婦で宿泊しました。目的は黒部ダムだったので近くのホテルを探していてぽかぽかランド美麻さんを見つけました。食事は美味しく品数・量全てにおいて満足でしたが朝食にホットコーヒーがなかったのが残念でした。でもスウィーツプランは、お酒を飲めない私達夫婦にとって最高でした。
お部屋に関しては清掃がきちんとされていてユニットバスもとても広くて良かったです。従業員の方達の対応・サービスも完璧ですね。お風呂もいろんな種類があってよかったんですが、綿棒とかのサービスがあればもっとよかったかなと思いました。
でも、機会があればまた宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

先日家族でお世話になりました、立地は少々不便ですが迷う事は、まず無いです。宿泊当日生憎の降雪により予定を切り上げチェックインを早めましたが柔軟に対応していただき大変助かりました。館内は道の駅が併設と言うより全体がお宿そのもの。寒かったので早速お風呂へ…老朽感は否めませんが不衛生と言う事は無く内湯・露天共に平均40℃位の良いお湯でした。お食事は朝夕とも味・品数・量全て満足！ひとつとして残す物はありませんでした、特に信州サーモンは絶品です！お部屋は清掃がきちんとされ清潔感があり◎、アメニティ類は必要な物以外は無く至ってシンプルです。従業員の方達の対応・サービス も良かったので全体的には満足の出来るものでした。唯一不満があるとしたら浴衣がお宿の最大サイズでも私（身長180）には小さかった事でしょうか？機会があれば又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

宿泊施設としての基本を見直してほしい。まずは、客室のバスルームの給湯がほとんど出ない状態。バスタブに温かいお湯を貯めることもできない。シャワーも極めて弱く、洗髪やボディ洗いもできない。大浴場はあっても、日帰り入浴のお客で混雑しているので22時過ぎだったらゆっくり入れますとの案内。日中、山歩きで汗をかいていたのに風呂に入れない。バストイレ付き、大浴場ありで貴館を予約したのに考えられない事態。給湯設備のメンテナンスが全くできていない。そして、もう一点。夕食の配膳。料理と料理の提供間隔があまりにも長い。せっかく暖かくて美味しい料理だったのに、とても食事を楽しむという気持ちになれない。周りのお客様も同様に間をもてあそぶ様子。食事会場のスタッフは個々のお客の食事のペースを全く見ていない。お客が、何を求めて宿泊するのか理解していない。今一度、サービス業の基本を徹底見直ししなくてはならないと思う。お客に「満足」をお土産に帰ってもらうことが最も大切なことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

３月上旬にスキー目的で５泊しました。
こういう「地元民のための温浴施設に、少し客室が付いている」というところは各地にありますが、結構好きで、良く泊まります。
宿泊料が安めなわりに、風呂が広くて、充実していることが多いですので。
（温泉旅館などと違い、客室周辺の静かで落ち着いた感じも気に入っています）

しかしここは、露天風呂を除けば、銭湯に毛が生えた程度で、そんなに広くはないですね。
特に、土日の夕方はスキーの外来客が多く結構混んでて、入浴に支障があるほどではありませんが、ゆったり楽しむという雰囲気ではないかも。
もちろん、外来客がいない時間帯になれば、一気にゆったりしますが。

あと、宿泊料も、こういう施設の割には高めかな。「５・０の日クーポン」を適用前の価格は。
これは、スキーシーズンの白馬が近いので、周りの宿の水準に引っ張られていて、仕方ないでしょう。

部屋は広くて綺麗で、とても静かだし、良いですね。
ただし、暖房を最強に設定しても、妙に寒いのです。
私は暑がりなので、ホテルの客室が暑いと思ったことならありますが、寒いと思ったのは初めてかも。
着込めば寒くならない程度なので、苦情は言わなかったですが、せっかくならば薄着でくつろぎたいですよね・・・

朝食は最早７：３０なので、ちょっと不便だと思いましたが、ある程度融通を効かせていただきまして、ありがとうございます。
味もボリュームも、良かったと思います。

夕食無しのプランでしたが、レストランでお手軽な食事が用意されていて、しかも美味しいので、良かったです。ラストオーダーが早いのは要注意ですが。

あと、５泊もする人は少ないからか、スタッフの皆さんがいろいろ気にかけてくださったのが、心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝食が、とても美味しく
いただけました。
お風呂も、よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スッタフのみなさん良い旅が、出来まして有難う御座います。お風呂最高でーす。
蕎麦最高でーす美味しかった(^o^)
りんごのグラタン最高でーす(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月