２回目の利用でした。今回は和洋室で広々していましたが、コンセントが洋間のほうになく不便でした。夕食は、あたたかい料理を順次運んでもらいましたが、ごはんとみそ汁の配膳が早すぎて、だいぶ後から天ぷら、焼き魚が出されおかずになりませんでした。配慮が必要でしょう。味は美味しかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

白馬らしい素朴な人たちがやっておられるように感じた。素泊まりでしたが
一日だけ下のレストランで頂きました。。メニューの数が少なく迷いました。ここまで来てラーメンをなんで注文しなければいけないのか？とみんなで自問しました。7年前に来た時はかなりの豪華メニューがありましたので。。。7年の歳月を思い知りました。セルフサービスによりいただきに行き皆で頂きましたところ一気に食べてしまいおいしかったね～と！！大当たりでした。
お部屋は綺麗に整えられていましたが寝具もきれいでしたが布団が何となく湿気ていてチョット不満を感じました。帰りの荷物はフロントから宅配便お願い致しました。荷物に合うダンボールを探してくださり助かりました。あらゆるところに自販機が置かれてて良かった。お風呂堪能致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

日帰り入浴施設に宿泊施設が付いている感じです。食事内容はとても良かったです。お風呂は日帰りの入浴者が減る夜は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

食事、風呂など素晴らしい、という訳では無いものの、①食事はこのお値段では最高でしょう。一品毎に地元食材を優先して使い丁寧に調理。美味しい。豪華さは無いものの満足度大、②お風呂は一般も入れる日帰り湯だったが、サウナ、露天風呂完備し、十分楽しめました。単純透明なお湯で特徴は有りませんが。

なお、廊下など老朽化が目に入りましたが、お部屋の中は綺麗、丁寧に掃除されており快適でした。
お部屋からの眺望は有りませんが。
料金を考えると全体として大満足でした。
次回このエリアに来る機会あれば是非泊まらせて頂きたいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

機会があれば、また泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ご飯がとっても美味しかったです！
お風呂の温度がすこし熱かった
のが残念です。
夏はすこし水で温度調節おすすめです。
コロナ対策お疲れ様です！
頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて訪れ、初めて泊まりました。
一人ぶらり旅でしたが、とても良かったです♪お風呂はとても綺麗でした♪
部屋はやや古めと思いましたが、とても清潔にしてあり、充分でした♪
食事は、まかないさんがとても気遣いしてくれて、内容的にも美味しく、充分でした♪
特にこのようなコース料理だと、お蕎麦が付くといえば、茶碗一杯分と思ってましたが、なんと普通の一人前のザルそばが出てビックリ♪想定外でした！
あと道の駅も兼ねていることもあり、お土産を買うのにも便利でした♪
ありがとうございました♪また機会があれば利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

家族４人と父母の６人で宿泊しました。
部屋がとても広く、この値段で良いのか？と思うぐらいでした。
コストを考えると総合的に○です。
料理も温泉も良かったです。夕食をお世話して戴いた方もとても親切で好感がもてました。
スキーで毎年白馬に行っているので、日帰り温泉でも利用したいと思います。
少々思うところはありましたが、本当に満足しています。
もっと良くなって欲しいという思いから、折角なのでコメントさせて戴きますと。
・予約時はカードｏｋでしたが、現地では現金払いのみでした。修正された方が良いと思います。現金の持ち合わせがあったのでなんとかなりましたが。
・子供用の夕食が冷えていました。（私どもの到着が遅れたせいでしょうか）
・女性用の湯船に浮いている髪の毛が多かった母から聞きました。
　男用では全く気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夫婦2人子供（小学生）1人、幼児1人の計4人で利用しました。
施設は、清潔で良かったと思います。
ただ、4人で申し込んでいるのに、アメニティーが3人分しかなく、
（お茶菓子も・・。）申し込み間違いか、幼児にはつかないのかな～？と
かんがえてしまいました。
夕食のときは、6時30分の約束なのに子供の料理がまったく出ていなく
驚きました。

しかし、料理の内容は十分満足いくものでした。

ただ、子供の食事って、ハンバーグとか、カレーライスっていつも定番ですよね。
地のものを工夫されるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

一言で言うと、山の谷間にある公営の宿泊施設付き温泉施設なのですが、設備とスタッフの方々は（先の言葉と似つかわしくないほど）ピカイチです！
２階の和室に宿泊させていただきましたが、客室はもちろん、部屋のユニットバスも大きめで、さらに洗面所も別にあり、持ち込み用の冷蔵庫もありました。驚いたことにLANケーブルも貸し出しOK！さらにロビーには無線LANも完備で、２階の客室でも買ったばかりのiPodTouchでネットサーフィン出来ました。
温泉にも入り放題ですので、設備面ではこれ以上望む物はちょっと思い当たりません（強いて言えば、クレジットカードが使えないことぐらい？）。
朝食も豪華ではないですが、一手間かけた料理で、量も適量で美味しかったです。
スタッフの方々にも良くしていただき、客層も高めだったので、３歳の息子は皆さんからかわいがられていました。
高速道路のインターや主要な観光地からやや離れていますが、宿までの道路は交通量も少なめで走りやすくかったです。一部、窓からの眺めが悪い(目の前に道路の斜面しか見えない)部屋もありますが、これらの欠点を十分に補うことのできる設備とスタッフの方々だったと思います。
宿の名前の通りに、体も心もポカポカになった家族旅行になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年09月

白馬のスキー場へ行く際に、以前は白馬で宿泊していましたが、最近はこちらを利用させて貰っています。スキー場から少し距離(30分弱)はありますが、道の駅内にあり食事処、温泉、お土産屋さんを併設しているのでスキー後に色々と出歩く世話がなく楽です。また、道の駅内にあるために一般客がいて騒がしいかと言えば全くそんな事はなく静かな雰囲気です。冬だからかもしれませんが。

部屋自体には若干古さを感じるものの、いつも和洋室に宿泊しますが清潔に保たれており特に問題はないです。しかし、部屋によってWifiが非常に不安定で殆ど繋がらない部屋があり、今まで3度程利用しましたが、今回の部屋(203号)は速度が遅すぎて実質的に使えませんでした。ただ、宿泊でない一般のお客さんも使えるWifiだけに一般客が来る20時頃までは繋がりにくいのか、21時頃になると速度も多少速くなり何とか使える様になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2020.9/20宿泊
①部屋のテーブルの上が汚かった。②風呂の床が、抜けた髪だらけで清掃してないし、
脱衣所のごみ箱があふれていた。翌朝も同じだった。全体的に清掃してない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

宿泊客急増のためか、夕食のスタッフが足りず、折角の美味しい料理が冷め始めていました。
残念!
それ以外はほぼほぼ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大雨で外でのバーベキューはできなく、道の駅のお風呂に行くのも、車から荷物を運ぶのもずぶぬれになった。雨の日対策は何もなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月