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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.05
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.95
  • 食事4.24

総合3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2019-08-04 18:14:59

立地は繁華街付近にある為、近くに食事する店は多少あります。
部屋は可もなく不可もなくといった具合です。
お風呂はやや不満でした。
設備が古く経年劣化をもろに感じましたし、掃除が隅まで行き届いていない印象。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル つちや 2019-08-05 07:42:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
掃除が隅々まで行き届いてないとのご指摘を受けまして早速清掃班全員でミーティングを行い細かな作業の事まで確認致しました。今後改善してお客様にご不快な事の無いように気を付けて参ります。
また竹田市へお越しの際は従業員一同お待ちしております。
お忙しい中運営サイドでは気づきにくい参考になるご意見賜りましてありがとうございます。
重ねて感謝申し上げます。

代表より