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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.15
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.74
  • 食事3.96

総合4

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [60代/男性] 2023-10-09 18:25:57

立地と部屋の広さ、階段を登らずに済むことから、竹田へ宿泊する際はつちやさんのこの部屋に泊めていただいています。食堂の直ぐ脇からの出入りと言うことが気にならなければ、お勧めの部屋です。
今回、何となく部屋の匂いが気になりましたが、空気清浄機も備え付けていただいていましたので、動かしたら匂いは気にならなくなりました。広い部屋ですが、エアコンが2つもついていますので、快適に過ごせます。
もし可能でしたら、脱衣籠をご準備いただけるともっと使いやすくなると感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル つちや 2023-10-10 07:19:53

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、色々な改善点を教えていただきまして本当に助かります。 まずお部屋の臭いが気になったとのことで早速除菌、消臭作業を致しましてすっきりしております。 次に脱衣かごですが早速設置させていただきました。 いつもこのように改善のヒントをいただきご利用者様目線でご教授いただきありがとうございます。 今後も皆様に愛される施設となるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より