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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声
サービス4
バスルームがリニューアルという事で久々に利用させて頂きました。結果。やはり清掃が全く行き届いておりませんでした。洗濯バサミでとめられた(笑)カーテンを開けると。窓のサンはカビで真っ黒。流石に触れませんでした。またルームランプ(デスク。ベッドヘッド)はホコリとカビでまだら模様。タオルで巻いて見えなくしましたが!とにかく清潔感が全く有りませんでした。この町には宿泊施設がほぼ無いので努力しなくてすむのでしょうかね…残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくリニューアルいたしましてのご来館でしたがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 4泊もしていただいたのにお客様の不満に気づけなかった事本当に申し訳なく思っております。 客室係とも話し合いお客様にご満足いただけるように改善してまいります。 努力もこれまで以上に頑張ります。お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご指摘誠にありがとうございました。代表より
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投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ
バスルームがリニューアルという事で久々に利用させて頂きました。
結果。やはり清掃が全く行き届いておりませんでした。
洗濯バサミでとめられた(笑)カーテンを開けると。窓のサンはカビで真っ黒。
流石に触れませんでした。
またルームランプ(デスク。ベッドヘッド)はホコリとカビでまだら模様。
タオルで巻いて見えなくしましたが!
とにかく清潔感が全く有りませんでした。この町には宿泊施設がほぼ無いので努力しなくて
すむのでしょうかね…残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくリニューアルいたしましてのご来館でしたがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 4泊もしていただいたのにお客様の不満に気づけなかった事本当に申し訳なく思っております。 客室係とも話し合いお客様にご満足いただけるように改善してまいります。 努力もこれまで以上に頑張ります。
お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご指摘誠にありがとうございました。
代表より