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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.15
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.74
  • 食事3.96
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 16:44:47

おおよそ1年ぶりにお世話になりましたが、以前と変わらず綺麗で清潔な部屋を提供いただき大変満足しました。
大変丁寧な接客をいただき、気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございます。
朝食も品数が多く、どれも大変美味しかったです。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル つちや 2024年05月10日 08:26:38

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価をいただき大変恐縮しております。
至らぬ点あったかと思いますがそれには触れずにお褒めいただきスタッフも大変喜んでおります。
是非またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございます。

代表より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:31:06

リニューアルしていて、清潔感があります。スタッフもとても親切。リピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル つちや 2024年02月07日 06:05:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても評価していただいたコメントいただき重ねて感謝申し上げます。 昨年1月に全館リニューアル致しましてユニットバス、ベッド、空調などは最新の物となっており、皆様からとても良かったとのお言葉頂戴しております。
竹田へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 寒さまだまだ続きますがご自愛下さいませ。 お忙しい中コメントいただきまして誠にありがとうございました。

代表より

サービス5

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2021年11月14日 20:43:33

11月11・12日の2泊しました。
ホテルの前と直ぐ横が駐車場になっていて、とても便利です。
このプランは、部屋が16畳もあって、広くてゆっくり出来ます。
トイレもウォシュレットになりました。
お風呂は深い浴槽ですので、お湯を貯めると温まります。
蛇口からのお湯の量が多いので、直ぐに溜まります。
ホテル内にパブもあるようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル つちや 2021年11月15日 07:41:29

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
昨年トイレを改修させていただきました。
館内で唯一トイレとお風呂場が別のお部屋となります。 パブはコロナの影響で休業したりしておりましたが落ち着いた今は徐々にお客様にお越しいただいております。もちろん感染対策もしっかりしております。お忙しい中いつも投稿していただき本当に感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

                代表より

サービス5

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2020年12月20日 22:17:52

12月5日に家族3人で宿泊しました。
ツインのベッドと畳敷きのコーナーがあり、3人でもゆったり泊まることが出来ます。
豊後竹田の駅からはちょっと距離がありますが、広瀬神社の直ぐ近くにあり、武家屋敷など観光にも便利な立地です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル つちや 2020年12月21日 13:59:11

この度はこの大変な時にお泊りいただきまして本当に感謝申し上げます。いつもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。和洋室は当館に1部屋のみございまして、ファミリーからカップルのお客様皆様に大変喜ばれております。
また、当ホテルは名城「岡城祉」までいちばん近い宿として皆様にご利用いただいております。
近隣には廣瀬神社、武家屋敷、キリシタン礼拝堂など城下町観光にもビジネスにも最適でございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 19:16:06

喫煙ルームのみということで、タバコ嫌いな私としては少々不安でしたが、思ってた以上に気にならず問題なく過ごすことができました!
ご配慮くださって感謝しています!
Zoomでのオンライン会議も、館内wifiで全く問題なく使用することができました。
今回は利用しませんでしたが、徒歩圏内に居酒屋や小料理屋など飲食店があるようです。
チェックインチェックアウトの際もご親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル つちや 2020年07月28日 06:32:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。喫煙ルームですが最新のオゾン脱臭機にて消臭をさせていただいております。オゾンには殺菌効果もございますので安心してご滞在いただけます。
お電話で消臭希望とその旨ご連絡頂ければ出来る限りの事をさせていただきます。
wifiに関しましては竹田市でご利用いただける最大容量の契約をしております。
ぜひまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。 

代表より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 20:02:49

突然に竹田への出張を命じられ、慌てて探したのがこちらのホテルさまでした。正直期待していなかったのですが、とても気に入りましたよ。
建物は古い感じがしますが、この時代ゆえのしっかりした作りで周囲の物音も気になりませんでした。
昭和生まれにはこれくらい古めかしいほうが落ち着きます。
遅いチェックインで駐車場のことなど御面倒をおかけしましたが、スタッフ様にこやかにご対応いただきました。
ぜひまたお邪魔したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル つちや 2018年12月10日 16:45:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
突然の竹田市へのご出張との事で大変お疲れ様でした。当ホテルをご指名いただきまして誠に恐縮でございます。
建物は古くなってきましたが改修など行っており、また清潔を保つように努力しております。
お褒め頂き従業員一同感激です。
これからもお客様にご満足いただけるように努力して参ります。
また竹田へお越しの際は従業員一同お待ち申しいております。
お忙しい中書き込みいただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 19:02:20

4月29日に宿泊、アットホームで快適でした、食事もおいしかったです。
そばに武家屋敷や神社があり夕方のんびり散策しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル つちや 2018年05月02日 14:13:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。GWに竹田にお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。お越しいただいた日はお天気も良く、絶好の観光日和でしたね。お食事もご満足いただけたようで恐縮です。当ホテルのすぐそばの神社は廣瀬中佐を祀った廣瀬神社でございます。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 17:31:26

竹田市は初めて行きました。でも場所も分かりやすく、岡城がすぐ近くなのに行けなかったのが残念でした。来年も行きます。素泊まりだったけど、1階のレストランでいただいました。毎日お部屋もきれいに掃除されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル つちや 2017年09月04日 08:07:36

この度は当ホテルつちやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関してはベテランスタッフが毎日清潔に清掃を心がけております。評価いただきましてありがとうございます。岡城址までは徒歩10分程で行けます。是非次回はお訪ね下さい。これから竹田も秋の観光シーズンをむかえます。岡城の紅葉もとてもきれいです、是非また竹田へお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。

代表より。

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 08:34:33

接待と食事は最高でした。
部屋は三階でしたが、このホテルにはエレベーターが付いていないので、高齢者にはきついです。坂の多い豊後竹田市で、歩き回った後のホテルの階段は大変で、何度も外出する気にはなりませんでした。それと、バスルームのあちこちが黒ずんでいて、シャワーも浴びる気にはなりませんでした。近くに温泉があるので、それでも構わなかったのですが。ホテルのすぐ裏側が、城跡跡です。コンビニは、町中で見かけませんでした。
町の人たちが、通りすがりに「こんにちは。」と声を掛けてくれるのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル つちや 2017年03月13日 18:23:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はお食事の追加をいただきまして誠にありがとうございます。お食事と接客を評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには(楽天トラベルのプラン説明のところに書いておりますが)エレベーターがございません。客室は2階、3階になります。大変な思いをされたようで本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの裏手は岡城址ではなく廣瀬神社となります。是非またお訪ねいただきたいです。
バスルームのあちこちが黒ずんでたのことで不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
客室係に改善するように徹底致しました。失礼いたしました。
何もない城下町ですが食のポテンシャルは高く、居酒屋甲子園日本一のもつ鍋屋、系列の焼肉屋、ビアホール、フレンチ、イタリアン、竹田の地物を提供する割烹、地鶏のお店などなど多数のお店がホテル近辺にございます。
フロントにお訪ねいただければお店のご紹介や予約もさせていただきます。
是非また竹田の城下町においで下さいませ。

従業員一同お待ちしております。

代表より

ご利用の宿泊プラン
 竹田満喫!ビジネスに観光に! ツインルーム素泊まり!(喫煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 21:50:33

はじめて利用させていただきました。
静かに快適に休むことができました。
今回は夜遅い到着、翌日は早朝の出発だったせいで市内観光ができませんでしたので、次の機会にはいろいろと見て回りたいと思っています。
食事はとっていないので「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ホテル つちや 2016年08月30日 09:54:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回こちらの都合でツインルームにお泊りいただき快適にお休みいただけたようで嬉しい限りです。
慌ただしいスケジュールでしたので次回は是非ごゆっくり観光いただき、お食事も楽しんでいただけたらと思います。
竹田も秋の気配を感じる過ごしやすい季節となりました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 06:08:41

大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル つちや 2013年11月05日 09:43:14

等ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
竹田も紅葉のシーズンを迎えます。
寒さましてきますがご自愛下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
出張応援!【楽天ポイント10倍プラン】(喫煙) シングル素泊まり!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 21:48:37

YOKAROバスでの到着が予定より20分ほど遅くなってしまい、少し遅くなりますとお電話して向かったら、心よく応じて下さって安心して…暗い夜道迷いまくってお電話で何度も聞いてチェックインも20分過ぎてしまいましたが、とても良くしていただきました。
次回また機会があれば、お食事付きのプランでまたゆっくりしたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル つちや 2013年10月18日 15:59:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
城下町の為暗い夜道をお越しいただき恐縮致します。
これから竹田の街は紅葉のシーズンを迎え景色も素晴らしくなります。

又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 22:14:06

ゴールデンウィークを利用して、祖母山の登山のために利用しました。
竹田市近辺で探していて、必然的に「つちや」さんになりました。
普段、この手のホテルでは食事はパスするのですが、書き込みを参考
にして、朝晩共にいただきました。(朝食を食べても時間的に問題が
なかったため)結果は大正解。お米も美味しく、季節や地産の具材を
使ったおかずなど申し分無し。お代わりをして完食です。
エレベーターがない、浴室の設備が古いなどは覚悟していましたが、
個人的にはさほど気になりませんでした。むしろ、宿の方の親切な応
対の方が印象に残りました。(朝食を食べたおかげで、教えてもらっ
た7:30開店の近くのデイリーヤマザキにタイミングがあって好都合
でした)
竹田を訪れたのは初めてでしたが、古い街並みが全くそのまま保存さ
れていて感激。登山に標準を合わせていて、観光の時間を確保してい
なかったのが悔やまれます。今度は時間をとって、ゆっくり街巡りを
するために再訪したいです。

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宿泊年月
2013年05月
ホテル つちや 2013年05月05日 10:55:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また書き込みをいただきまして感謝申し上げます。
食事を評価いただきありがとうございます。
今はワラビのお味噌汁やタケノコの煮物など山の幸を使っております。
季節に合わせたお料理が提供出来るように努力してまいります。
設備は古くなってきましたが清潔にするよう心掛けております。

エレベーターが無く皆様にはご不自由をお掛けして大変恐縮しております。
これから竹田の城下町は新緑から初夏へと向かいます。
是非又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 21:15:25

とてもよい雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル つちや 2013年05月01日 16:30:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

とても良い雰囲気とのご評価を頂きまして恐縮しております。
小さく、家庭的なビジネスホテルではございますが快適にご宿泊いただけるように心掛けてまいります。

又のご利用お待ちしております。

支配人より

サービス5

まつもとさちこさんの ホテル つちや のクチコミ

まつもとさちこさん [30代/女性] 2012年06月08日 21:30:19

イラストの地図が分かりにくく(ちょっと間違ってる??)
駅から徒歩で向かうのに少し迷いました。
自分でちゃんと調べておけばよかったかな?!
岡城トンネルのすぐ手前、郵便局の真ん前です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル つちや 2012年06月11日 17:07:55

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
イラストの地図は若干誤りがありますので早急に訂正致します。
ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは城下町の中にございまして、解りにくかったかと思います。
目印は竹田郵便局、広瀬神社となります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2010年12月21日 21:21:20

食事がとてもおいしかったです。
スタッフの皆さんもとても気さくで感じが良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル つちや 2010年12月23日 07:18:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お食事を評価いただき恐縮です。これからも地産地消をモットーにお食事を提供させていただきます。又のご利用お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム2食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 23:47:39

 他の方の感想で評判だったので楽しみにしていた食事ですが、夕食・朝食ともに期待通りでした。おかずの種類も多く、大分らしい料理もあって、大変楽しめました。味ももちろん良かったです。
 全体的にはちょっと前のビジネスホテルと言う感じでしたが、無線LANは使えますし、別に問題はありません。部屋も広くてゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル つちや 2010年11月20日 10:00:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただき恐縮しております。なるべく季節の物を、地元の食材を利用してお出しするようにこころがけております。


好評につき楽天限定!ウインター宿泊プランを発売しておりますので、ぜひ又のご利用お待ちしております。

支配人より。

ご利用の宿泊プラン
オータム宿泊プラン シングルルーム2食付!(夕食、朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 19:09:54

当方は、バイクで行ったのですが飲み屋街に施設があるので、よっぱらいからの悪戯を危惧していただき、ワザワザ外から見えにくい場所を提供していただきました。
とても細やかな気配りをして頂けたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル つちや 2010年10月18日 18:02:30

この度は当ホテルをご利用いただきましてありあとうございます。無料の駐車場ではございますが、出来るだけの事はさせていただくように心がけております、山のほうでは紅葉のたよりも聞こえてまいりました。ツーリングには一番の季節かと思います。またのお越しをお待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
オータム宿泊プラン シングルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 11:32:11

朝食付き1泊でお世話になりました。竹田市内にはビジネスホテルが少ない中で、5千円ちょっとで宿泊できたのはうれしいです。夕食やランチタイムも食事が提供されるようなので、次回また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル つちや 2010年10月12日 08:07:31

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食のみならず、お昼のランチや夕食にもこだわっております。楽天限定プランで2食付きのプランを発売しております。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
オータム宿泊プラン シングルルーム朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

scarpioさんの ホテル つちや のクチコミ

scarpioさん [60代/男性] 2024年03月24日 18:54:10

竹田はいいところですね。温泉もよく マラソンの疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル つちや 2024年03月25日 06:30:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、竹田市で開催された名水マラソンへのご参加ありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、竹田駅の横に花水月という温泉館がございます。
大小様々な浴場がございます。
ホテルより徒歩10分~15分ぐらいになりますので是非ご利用下さいませ。
桜もそろそろ咲き始めてまいりました。
岡城址は桜の名所でもあります。
是非春を感じに竹田市へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

115件中 1~20件表示

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