この度はこの大変な時にお泊りいただきまして本当に感謝申し上げます。いつもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。和洋室は当館に1部屋のみございまして、ファミリーからカップルのお客様皆様に大変喜ばれております。
また、当ホテルは名城「岡城祉」までいちばん近い宿として皆様にご利用いただいております。
近隣には廣瀬神社、武家屋敷、キリシタン礼拝堂など城下町観光にもビジネスにも最適でございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。GWに竹田にお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。お越しいただいた日はお天気も良く、絶好の観光日和でしたね。お食事もご満足いただけたようで恐縮です。当ホテルのすぐそばの神社は廣瀬中佐を祀った廣瀬神社でございます。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はお食事の追加をいただきまして誠にありがとうございます。お食事と接客を評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには（楽天トラベルのプラン説明のところに書いておりますが）エレベーターがございません。客室は2階、3階になります。大変な思いをされたようで本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの裏手は岡城址ではなく廣瀬神社となります。是非またお訪ねいただきたいです。
バスルームのあちこちが黒ずんでたのことで不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
客室係に改善するように徹底致しました。失礼いたしました。
何もない城下町ですが食のポテンシャルは高く、居酒屋甲子園日本一のもつ鍋屋、系列の焼肉屋、ビアホール、フレンチ、イタリアン、竹田の地物を提供する割烹、地鶏のお店などなど多数のお店がホテル近辺にございます。
フロントにお訪ねいただければお店のご紹介や予約もさせていただきます。
是非また竹田の城下町においで下さいませ。

従業員一同お待ちしております。

代表より

等ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
竹田も紅葉のシーズンを迎えます。
寒さましてきますがご自愛下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
イラストの地図は若干誤りがありますので早急に訂正致します。
ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは城下町の中にございまして、解りにくかったかと思います。
目印は竹田郵便局、広瀬神社となります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただき恐縮しております。なるべく季節の物を、地元の食材を利用してお出しするようにこころがけております。


好評につき楽天限定！ウインター宿泊プランを発売しておりますので、ぜひ又のご利用お待ちしております。

支配人より。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　また、竹田市で開催された名水マラソンへのご参加ありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、竹田駅の横に花水月という温泉館がございます。
大小様々な浴場がございます。
ホテルより徒歩10分～15分ぐらいになりますので是非ご利用下さいませ。
桜もそろそろ咲き始めてまいりました。
岡城址は桜の名所でもあります。
是非春を感じに竹田市へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　また、色々な改善点を教えていただきまして本当に助かります。　まずお部屋の臭いが気になったとのことで早速除菌、消臭作業を致しましてすっきりしております。　次に脱衣かごですが早速設置させていただきました。　いつもこのように改善のヒントをいただきご利用者様目線でご教授いただきありがとうございます。　今後も皆様に愛される施設となるようスタッフ一同努力してまいります。　またのお越しをお待ちしております。　お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　当ホテルを評価いただきました誠にありがとうございます。　また、食事につきましても豪華すぎと過分なお言葉いただきまして恐縮しております。　厨房のスタッフに伝えたところ大喜びで励みになるとの事でした。　ぜひまた竹田市へお越しの際には当ホテルご利用下さいませ。　これからは絶好のお出かけシーズンとなります。現在、竹田の城下町では「かぼすでわっしょい2023」という竹田市の特産品であるかぼすをPRしたイベントを10月4日まで開催しております。　最終日10月4日には竹田の食のイベント「竹田食楽バル」も開催されます。
是非機会ございましたら竹田へお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　お褒めのお言葉と再度ご利用いただけるとのコメントいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
本年1月にお部屋のリニューアルをいたしまして皆様に大変喜んでいただいております。
まもなく竹田も桜の季節となります。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。　お忙しい中投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　ご飯が美味しいとの評価をいただきまして早速厨房のスタッフへ
伝えたところ大変喜んでおりました。励みになるコメントいただきましてありがとうございます。
今後もおいしいお食事が提供できるよう努力してまいります。　日に日に暖かくなり、竹田市では4月の第一日曜日に岡城桜祭りが開催されます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　全客室にダイキンの空気清浄機（加湿機能付き）を備えております。奥様に喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います。
本年12月23日～来年1月15日まで全客室のユニットバスリニューアル及びフロアーじゅうたんの入れ替えの為休館いたします。それに伴い全客室を禁煙と致します。（もともと喫煙室を禁煙にします）　綺麗になった客室で皆様をお迎えいたします。　朝食コーヒーの件は前向きに検討させていただきます。　是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。　お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場のシャワーの件はやさしいヘッドへ取り換えさせていただきます。こちらでは気づかないご指摘、恐縮です。　手作りでお出ししておりますお食事も大変好評をいただいております。　
機会ありましたら是非お召し上がりくださいませ。
いつもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。　ありがとうございます。

代表より

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
街中お買いもの情報を掲載いただきましてありがとうございます。近くのＹショップがお休みだったみたいで残念です。ここのサンドイッチやフルーツサンドは絶品です。遠くからわざわざ買いに来られます。次回は是非ご賞味いただけたらと思います。
またのお越しを是非お待ちしております。
いつもご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
竹田の風情を評価いただきまして本当に嬉しい限りです。
当ホテルは駅からは少し離れておりますが中心市街地にあり、城下町観光や食べ歩きには適した立地となっております。
飲食店も街のスケールにしては多数あり、最近では若手料理人が帰ってきてフレンチ、イタリアン、お寿司など人気店が多数オープンしております。
外観は景観を守るために目立ちませんが、味は確かなお店ばかりです。
実は昭和なスナックも多数あり、ディープな竹田ナイトも満喫できます。
また、岡城址の事も褒めていただきまして恐縮です。
天守閣などはありませんが、雄大な山城は一見の価値ありです。
当ホテルは岡城へ一番近くにございます。
これからは桜の良い時期となります。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にあろがとうございます。　対応及び朝食にご満足いただけたようでとても嬉しいです。

駐車場につきましては16台お停めいただけるようになっておりますが、さらに増やす予定となっております。　大きいお風呂をご希望の方には城下町の中に　「花水月」という施設がございます。　フロントにてそちらの割引券を販売しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。
コロナ禍の中ご宿泊頂き本当に助かります。
お礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に宿泊できましたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
12月6日からはリニューアルオープンし、空調が個別空調となり除菌フィルター付きとなります。
ベッドはマットレスを入れ替え、掛け布団はデュペスタイルとなり寝心地バツグンとなります。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたプランは現在人気トップの夕食はお部屋でお弁当プランでございます。　実は弊社仕出し部門もございましてコロナ禍の中お弁当が大人気でございます。
また、12月にはコロナ対策と致しまして全客室個別空調への入れ替えを予定しております。
またその際にはリニューアル記念プランを発売予定ですので是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
ありがとうございます。

代表より

この度は当「ホテルつちや」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、近隣情報や館内の案内などを記載いただきまして誠に恐縮です。次回お越しいただく時に積極的イエスと言っていただけるように改善して参ります。この大変な時期にお泊りいただき本当に助かります。重ねて感謝申し上げます。

代表より

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。エアコンの温まりにお時間がかっかたようで大変申し訳ございませんでした。早速業者に点検改修を指示いたしまして改修させていただきました。
また当ホテルの近辺や館内施設のご案内をしていただきまして大変恐縮です。
朝食は大変好評いただいておりまして手作りにこだわりお出しさせていただいております。
是非次回はご賞味くださいませ。
いつもご利用、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。　寒さ厳しくなって参ります、どうかご自愛くださいませ。

代表より