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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.00
  • 食事3.96
宿泊年月
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サービス3

ママんとさんの ホテル つちや のクチコミ

ママんとさん [40代/女性] 2017年08月22日 14:27:00

もともと家族で安く泊まれる所優先だったので、可もなく不可もなく・・・といったところです。

繁華街とあったので、あえて夕食なしで街で食べようと思ったのですが、閉まっているお店もあり、出歩いて人に出くわすこともなく、ひっそりした感じでした。
食べようにもどこも満席で途方に暮れました。

外で食べるつもりの方は、お店を予約することをお勧めします。

お風呂も部屋の風呂だけなので、近くの温泉に入りに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル つちや 2017年08月24日 14:54:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お盆明けの日曜日は閉まってるお店が多かったようです。 そのために開いてるお店にお客様が集中したようです。
フロントにお尋ねいただけば開いてるお店をご紹介させていただきます。
ご予約の代行もさせていただきますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
城下町内に温泉は1か所のみとなりまして竹田温泉「花水月」がございます!
是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

秋の竹田も紅葉など良いですよー!

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:35:24

ぜひ、また泊まりたい
です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル つちや 2016年08月18日 07:08:01

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
竹田はこれから晩夏から秋にかけてとても過ごしやすい季節を迎えます。
ビジネスに観光に是非またのお越しをお待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
竹田の繁華街の好立地! 出張応援! シングルルーム朝食付き!(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

じいじ1946さんの ホテル つちや のクチコミ

じいじ1946さん [60代/女性] 2016年03月11日 23:05:43

3月5日 宿泊、広瀬神社のすぐ近くにあり 神社からは 街並みが一望できる。
竹田市は 小さな町なので ぶらり散歩・・・なかなか 風情あり!
駅にも近いし 有名な「唐揚げ屋」にも近いので 夕飯は歩いて食べにいきました

部屋は可もなく不可もなく・・・洗浄付便座は良かった
部屋が暗かったのと 荷物置き台がなかったのが 残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル つちや 2016年03月12日 13:31:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは竹田市の中心市街地(旧城下町)に位置し、付近は岡城祉、廣瀬神社、武家屋敷などがあります。
また、飲食店街の中にありますので竹田のグルメをご堪能いただけます。

お部屋に関しては今後改善をしていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申しております。

支配人より

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 16:29:13

夫婦で利用。目的の場所に1分と近く、観光場所も半径300m以内にほとんどあり立地条件は最高でした。2食付きのツインルームでしたが広くて食事の量や品数、味付けも大変良かったです。この条件でこのお値段は格安でした。観光中に出会う竹田市の皆さんの優しさも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル つちや 2014年10月04日 16:31:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地は竹田の城下町中心街に位置しており観光地、飲食店街は徒歩圏内にございます。
お食事は地元の旬のものを出すように心がけております。
これから竹田は紅葉の季節となります。
是非又のご利用を従業員一同お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
2014年 楽天限定! ツインルーム2食付き!(喫煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年11月10日 00:58:49

素朴な感じで良かったと思います。食事も特別特殊なものではありませんが素朴な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル つちや 2013年11月12日 16:31:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大分県竹田市の城下町にある素朴なホテルです。
お料理も女将が素材を大切に提供させていただいております。
都会の手の混んだ料理はできませんが、手作りで真心込めてお出しさせていただきます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!【楽天ポイント10倍プラン】(喫煙) シングル2食付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 06:08:11

この地域としては良いのでは?
部屋が通常のビジネスより広いと感じました。
建物の古さはどうしようもないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル つちや 2013年06月27日 07:24:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
竹田地域にはビジネスホテルが少ないのですが、その中でも地域一番店になれるよう努力して参ります。
内装はリニューアルを定期的に行っております。
お部屋はシングルでも通常よりも広めにしておりますしベッドはセミダブルを使用しております。
是非又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス3

宗像ひかりさんの ホテル つちや のクチコミ

宗像ひかりさん [40代/女性] 2013年05月06日 14:32:06

クチコミをみて予約しました。評価の通りお食事は大変美味しく頂きました。
お盆がいっぱいになるほど品数も多く、お刺身は新鮮で揚げ物煮物和え物どれも手作りで、ご飯も具沢山の汁物も熱々でした。
部屋や設備については予想していた通りでしたので、特に不満はありません。城下町の真ん中にあるので散策も楽しめ、近くにスーパーがあり買い物もできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル つちや 2013年05月08日 16:28:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理を評価いただきありがとうございます。
お料理は当ホテル女将が自ら調理しております。
季節のもの、地の物などにこだわって提供させていただいております。
田舎の小さなビジネスホテルではございますが、温かなおもてなしを心掛けてまいります。

又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 18:05:22

岡城の入り口トンネルの真ん前にあって、場所的には満足であった。食事が付いていたが品数が多くて味も良かったと思います。
ただ、部屋が3階でエレベーターが無いのでその点はマイナス点でした。

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宿泊年月
2013年04月
ホテル つちや 2013年04月30日 08:16:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして本当に感謝申し上げます。
当ホテルは竹田市の城下町の中心部に位置しまして、岡城趾、広瀬神社、歴史資料館、滝廉太郎記念館などは徒歩圏内でございます。
又食事を評価いただきましてありがとうございます。
女将自ら調理致します。
当ホテル3階建てでエレベーターはございません。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

支配人より

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 11:19:50

竹田市で仕事の為、宿泊しました。2度目の利用です。前回は朝食のみでしたが、今回は夕食付きのプランで予約しました。評判の通りとてもボリュームがあり。刺身から炒め物、煮物も美味しかったです。部屋は普通のビジネスホテルといった感じで、欲をいえば、ワンドリンクサービスとか、なにか特典があっても良かったと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル つちや 2012年02月06日 18:28:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お料理をお褒めいただき恐縮しております。
食材は地の物を使うように努力しております。
ワンドリンクの件は検討させていただきます。
又のご利用従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ncbqs812さんの ホテル つちや のクチコミ

ncbqs812さん [50代/男性] 2011年08月19日 02:28:18

食事がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテル つちや 2011年08月20日 07:48:49

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
食事がいいとの評価をいただきまして恐縮しております。
板前は当ホテル女将が兼務しておりますので、真心込めてお料理をお出ししております。
これから秋のシーズンはカボス、キノコ類、グルメの秋です。ぜひまた竹田へお越し下さいませ。

支配人より

サービス3

ncbqs812さんの ホテル つちや のクチコミ

ncbqs812さん [50代/男性] 2011年08月19日 02:26:45

普通のビジネスホテルだが、食事が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテル つちや 2011年08月20日 07:45:58

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、食事が美味しいとの書き込みありがとうございます。田舎料理ではございますが、全て手作り、地元の食材にこだわっております。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

支配人より

サービス3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 23:08:11

岡城観光に便利。
2食付きの価格としてはリーズナブル。
廊下が暑い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル つちや 2011年05月23日 13:30:05

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。岡城までは徒歩10分少々の場所にあり、他には武家屋敷や滝廉太郎記念館、竹田温泉花水月なども徒歩圏内でございます。
廊下は空調がございません。申し訳ございません。

又のご利用をお待ちしております。

支配人より

サービス3

たるてぃさんの ホテル つちや のクチコミ

たるてぃさん [40代/男性] 2010年10月12日 19:28:21

10月9日、10日の2泊お世話になりました。
夕食付プランを選択したのですが、これが大正解でした。

お刺身、おひたし、タコとなます、煮物、小鉢と出されて「こりゃあ、お酒が進むわ」と思いつつ、そのほかにメインディッシュのエビフライ+サラダがでてきて、びっくりでした。
(もちろんご飯もお味噌汁もおいしかったです。)

1泊1食プランとの差額が1100円で、この量の夕食は非常に満足・満腹でした。

部屋もそれなりに広くて、かばんひとつで泊まるには十分でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル つちや 2010年10月18日 18:07:16

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理をお褒めいただいた上にお品書きまで覚えていただいて感激しております。これからはキノコや竹田名物かぼすなどグルメの秋でございます。ぜひまたお越しくださいませ。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
オータム宿泊プラン シングルルーム2食付!(夕食、朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

hashi0206さんの ホテル つちや のクチコミ

hashi0206さん [40代/男性] 2010年09月07日 22:48:03

部屋は結構広かったです。しかし、逆に設備的には冷蔵庫が無かったり、デスクがちょっと小さめだったりと一昔前の設備といった感じがしました。ただ、そのかわりテレビは液晶のデジタル放送対応だったり、部分的には快適な設備も。値段と場所を考えれば、十分といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル つちや 2010年09月09日 07:38:36

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面で行き届かなかった点がございまして申し訳ございませんでした。現在設備の改修、交換を随時おこなっております。また冷蔵庫に関しては早急に検討させていただきます。またのおこしをお待ちしております。
支配人より

ご利用の宿泊プラン
サマー宿泊プラン シングルルーム素泊まり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 23:31:06

冷房なし。冷蔵庫冷えない。階段のみ。立地は悪くないですが、駅から利用の人は遠いかも・・・。可もなく不可もなし。宿泊当日のイベントが無ければ、あえて泊まることはないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル つちや 2021年11月24日 08:10:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷房無しとの事で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。冷房はございますが、セントラル空調の為今の時期は暖房のみとなります。
しかし、12月6日からは空調を全館入れ替え、室外機も独立しお好きな設定で冷暖房が使えるようになります。
しかも除菌フィルター付きですので安心してご利用いただけます。
冷蔵庫は確認して新しい物と入れ替えさせていただきました。
駅からは徒歩10分少々かかりますが、岡城址には一番近く、城下町散策には便利な立地でございます。階段で3階建てになっておりご不便おかけいたします。
これから益々寒くなりますが空調入れ替えましてまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

サービス2

onchantakeさんの ホテル つちや のクチコミ

onchantakeさん [40代/男性] 2012年02月03日 11:33:10

部屋も広く、朝御飯も夕御飯も美味しかったのですが、エレーベーターは欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル つちや 2012年02月04日 18:12:32

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
又、食事の評価をいただきまして、感謝しております。
エレベーターの件は検討させていただきます。
まだまだ寒い日が続きますがどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

サービス1

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 14:02:09

受付の際、先に受付をされていた方には、部屋の案内をしていましたが
わたくしの際は、そこから、と言われただけで、どこから?と
対応に差を感じ、しょっぱなから残念な気持ちでした
お風呂場はリニューアルという事で、特に問題はありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル つちや 2024年03月19日 15:36:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度はチェックインの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このような気持ちにさせた事態をとても残念に思い、私どもも大変悲しく思っております。
ご指摘いただいたご案内の点を改善して参りたいと思います。
スタッフにも指導して参り、今後このような悲しみを少しでも無くしてまりたいと思います。
ただ救いの点はお風呂はリニューアルされており問題が無かったとの事でその点はお客様を悲しませずに済んだことわれわれ大変安堵しております。 
お忙しい中貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたらご教授いただけると助かります。
お日にち限定のお得な宿泊プランをご利用いただきこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

代表より

ご利用の宿泊プラン
特定の日限定!超特価!事前カード決済のみ!繁華街の好立地!素泊り。シングル。禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス1

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 11:06:22

スタッフの方が慣れてないのか、あまり会話が噛み合わないことが多かったです。また、エレベーターがないのもきつかったです。夜お店は周りにポツポツありましたが、そんなに人気店はないです。ビジネスで利用しましたが、温泉などもないので寝るだけなら良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル つちや 2018年05月08日 15:38:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。スタッフとの会話が噛み合わなかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。従業員の質の向上に努力してご満足いただけますよう頑張ります。
都会のような大手の飲食店はございませんが地元の方が営む繁盛店は多数ございますのでまたの機会はスタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
当施設にはエレベーターが無くご不便をお掛けいたします。
ご指摘いただいた点をお客様にご満足いただけるように改善してまいりますのでまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

118件中 101~118件表示

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