この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

田舎の小さなビジネスホテルですが、家庭的な雰囲気と
温かなおもてなし、女将のこだわりのお料理などを心掛けております。

これから新緑から初夏へとレジャーにビジネスに是非ご利用下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは城下町の中心部に位置し、歩いて散策が楽しめます。
城下町には24時間営業のコンビはございません。
近くに19時まで営業のスーパーがございます。

エレベーターが無くご不自由をおかけいたしまして申し訳ございません。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また書き込みをいただきまして感謝申し上げます。
食事を評価いただきありがとうございます。
今はワラビのお味噌汁やタケノコの煮物など山の幸を使っております。
季節に合わせたお料理が提供出来るように努力してまいります。
設備は古くなってきましたが清潔にするよう心掛けております。

エレベーターが無く皆様にはご不自由をお掛けして大変恐縮しております。
これから竹田の城下町は新緑から初夏へと向かいます。
是非又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして本当に感謝申し上げます。
当ホテルは竹田市の城下町の中心部に位置しまして、岡城趾、広瀬神社、歴史資料館、滝廉太郎記念館などは徒歩圏内でございます。
又食事を評価いただきましてありがとうございます。
女将自ら調理致します。
当ホテル3階建てでエレベーターはございません。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
禁煙室の件ですが、客室数の関係上どうしても禁煙室を設定する事が出来ません。
各客室には消臭剤を設置しておりますが、客室係にも徹底するよう指示いたしましました。
ご容赦下さいませ。
また、登山はいかがだったでしょうか？
これから久住山、祖母山と紅葉のシーズンとなってまいります。
ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、食事が美味しいとの書き込みありがとうございます。田舎料理ではございますが、全て手作り、地元の食材にこだわっております。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、夕食をお褒めいただきありがとうございます。
当日は登山でお越しとの事でしたね。
お天気はいかがでしたでしょうか？
朝食をご準備出来なくて申し訳ございませんでし
た。早朝用の食事の件は早速検討させていただきます。
秋の久住、祖母も紅葉がとても綺麗です。
是非またおこし下さいませ。
支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫の件ですが来年度中に導入予定でございます。ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ちください。それ迄は1階の大型冷蔵庫をご自由に利用できるようにしております。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
又のご利用をお待ちしております。

支配人より。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただき恐縮しております。なるべく季節の物を、地元の食材を利用してお出しするようにこころがけております。


好評につき楽天限定！ウインター宿泊プランを発売しておりますので、ぜひ又のご利用お待ちしております。

支配人より。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食のみならず、お昼のランチや夕食にもこだわっております。楽天限定プランで2食付きのプランを発売しております。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお料理を評価頂き、恐縮しております。厨房の者に話したら、励みになると喜んでおりました。駅からは少し離れてますが、飲食店街と武家屋敷などの観光地に立地しておりますので、観光にグルメにまたご利用下さいませ。
支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　2回目のご利用との事で高評価いただきスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋も通常より広くなっておりベッドもセミダブルを使用しておりますのでゆっくりお休みいただけます。
今後も竹田市へお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いに思います。
お忙しい中書き込みいただきまして重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度はチェックインの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このような気持ちにさせた事態をとても残念に思い、私どもも大変悲しく思っております。
ご指摘いただいたご案内の点を改善して参りたいと思います。
スタッフにも指導して参り、今後このような悲しみを少しでも無くしてまりたいと思います。
ただ救いの点はお風呂はリニューアルされており問題が無かったとの事でその点はお客様を悲しませずに済んだことわれわれ大変安堵しております。　
お忙しい中貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたらご教授いただけると助かります。
お日にち限定のお得な宿泊プランをご利用いただきこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　「シャワーの出が良かった」とのご評価いただきましてありがとうございます。
今年の1月に全室ユニットバスの入れ替えを行いまして皆様から大変ご好評いただいております。
もちろんシャワーの水圧もたっぷりで気持ちよくご入浴いただけるようになっております。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
これからの季節寒さ厳しくなりますが何卒ご自愛下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　せっかくリニューアルいたしましてのご来館でしたがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。　4泊もしていただいたのにお客様の不満に気づけなかった事本当に申し訳なく思っております。　客室係とも話し合いお客様にご満足いただけるように改善してまいります。　努力もこれまで以上に頑張ります。
お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご指摘誠にありがとうございました。



代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　当ホテルを評価いただきました誠にありがとうございます。　また、食事につきましても豪華すぎと過分なお言葉いただきまして恐縮しております。　厨房のスタッフに伝えたところ大喜びで励みになるとの事でした。　ぜひまた竹田市へお越しの際には当ホテルご利用下さいませ。　これからは絶好のお出かけシーズンとなります。現在、竹田の城下町では「かぼすでわっしょい2023」という竹田市の特産品であるかぼすをPRしたイベントを10月4日まで開催しております。　最終日10月4日には竹田の食のイベント「竹田食楽バル」も開催されます。
是非機会ございましたら竹田へお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

代表より

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
大荷物の際には階段がつらいとのコメント、大変恐れ入ります。当ホテルは3階建てになり、お部屋には階段にて2階、3階となります。エレベーターが無く大変ご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
大荷物の際にはスタッフにお声がけいただければお荷物のお手伝いをさせていただいております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　また、過分なるご評価をいただきまして恐縮です。　お食事は地の物を取り入れてバランス良く手作りでお出ししております。次回は是非お食事もお楽しみいただけたら幸いです。
令和4年12月23日～令和5年1月15日まで施設改修工事の為休館いたします。　リニューアルオープンの際には全室禁煙となります。　本来喫煙室を禁煙へ変更させていただきますのでよろしくお願致します。　これからの季節竹田市は紅葉も見頃となります。　是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。　お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　各お部屋にはダイキンの空気清浄機を設置しております。
エアコンも昨年入れ替えまして室外機が独立しております。またアレルフィルターを装備しており除菌、消臭へ大変効果がございます。
網戸の件ですが消防法でどうしても設置できません。
ご理解下さいませ。
都会のホテル様な施設ではございませんが、出来る限りのおもてなしをさせていただいております。
館内にスナックもございますので
次回は是非竹田の夜もお楽しみください。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より