この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、夕食をお褒めいただきありがとうございます。
当日は登山でお越しとの事でしたね。
お天気はいかがでしたでしょうか？
朝食をご準備出来なくて申し訳ございませんでし
た。早朝用の食事の件は早速検討させていただきます。
秋の久住、祖母も紅葉がとても綺麗です。
是非またおこし下さいませ。
支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは3階建でエレベーターがございません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。

支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。寒い毎日が続きますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただき恐縮しております。なるべく季節の物を、地元の食材を利用してお出しするようにこころがけております。


好評につき楽天限定！ウインター宿泊プランを発売しておりますので、ぜひ又のご利用お待ちしております。

支配人より。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお料理を評価頂き、恐縮しております。厨房の者に話したら、励みになると喜んでおりました。駅からは少し離れてますが、飲食店街と武家屋敷などの観光地に立地しておりますので、観光にグルメにまたご利用下さいませ。
支配人より

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　また、過分なるご評価をいただきまして恐縮です。　お食事は地の物を取り入れてバランス良く手作りでお出ししております。次回は是非お食事もお楽しみいただけたら幸いです。
令和4年12月23日～令和5年1月15日まで施設改修工事の為休館いたします。　リニューアルオープンの際には全室禁煙となります。　本来喫煙室を禁煙へ変更させていただきますのでよろしくお願致します。　これからの季節竹田市は紅葉も見頃となります。　是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。　お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　各お部屋にはダイキンの空気清浄機を設置しております。
エアコンも昨年入れ替えまして室外機が独立しております。またアレルフィルターを装備しており除菌、消臭へ大変効果がございます。
網戸の件ですが消防法でどうしても設置できません。
ご理解下さいませ。
都会のホテル様な施設ではございませんが、出来る限りのおもてなしをさせていただいております。
館内にスナックもございますので
次回は是非竹田の夜もお楽しみください。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にあろがとうございます。　対応及び朝食にご満足いただけたようでとても嬉しいです。

駐車場につきましては16台お停めいただけるようになっておりますが、さらに増やす予定となっております。　大きいお風呂をご希望の方には城下町の中に　「花水月」という施設がございます。　フロントにてそちらの割引券を販売しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。
コロナ禍の中ご宿泊頂き本当に助かります。
お礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたプランは現在人気トップの夕食はお部屋でお弁当プランでございます。　実は弊社仕出し部門もございましてコロナ禍の中お弁当が大人気でございます。
また、12月にはコロナ対策と致しまして全客室個別空調への入れ替えを予定しております。
またその際にはリニューアル記念プランを発売予定ですので是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
ありがとうございます。

代表より

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。　安心して泊まれる宿と評価していただき従業員一同感激しております。

今後も皆様から愛される施設となりますよう精進してまいります。　またのお越しを是非ともお待ちしております。これから寒くなってまいりますのでどうかご自愛くださいませ。

代表より

この度は当ホテルつちやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レトロ感満載とのことで、施設自体は古くなってきましたが随時改修をしているところでございます。令和になって初日にお越しいただけた事に重ねて感謝申し上げます。新しい元号になりましたが初心を忘れずご利用いただく皆様へ喜んでいただけるように精進してまいります。是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は台湾から当ホテルへお越しいただきまして誠に有難うございます。朝食を評価いただき感激です。　ＷＩＦＩの件ではご指摘いただいた件を早急に改善してまいります。
竹田の観光情報は当社公式ホームページにてご確認いただけると幸いです。
春の岡城も桜が綺麗でお勧めです。
是非またのお越しをお待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
通常客室にはダイキンの高性能エアークリーナーを設置しておりますが大広間にはまだ未設置の為お煙草の臭いが気になったとの事で大変申し訳ございませんでした。
早急にエアークリーナーの設置と消臭作業を行い、少しでも快適にお泊り頂けるよう改善して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。スタッフとの会話が噛み合わなかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。従業員の質の向上に努力してご満足いただけますよう頑張ります。
都会のような大手の飲食店はございませんが地元の方が営む繁盛店は多数ございますのでまたの機会はスタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
当施設にはエレベーターが無くご不便をお掛けいたします。
ご指摘いただいた点をお客様にご満足いただけるように改善してまいりますのでまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。竹田の城下町中心部に位置し飲食店街に隣接しておりますので大変便利だとご好評いただいております。　竹田　竹灯篭　竹楽のメインの１つ武家屋敷通りや廣瀬神社のすぐそばにございます。
朝食も地元の米、みそ、野菜などにこだわりお出ししております。評価いただきまして大変恐縮です。
これから寒さ厳しくなりますがどうかご自愛いただき、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。登山の目的でお越しいただいたとのことで新緑まぶしいこの季節山登りには最適ですね。
当ホテルは久住連山と祖母傾山との中間に位置し、登山者の皆様には便利なロケーションにございます。
紅葉の時期の山の景色もまた素晴らしいものがございます。
是非またお越しくださいませ。

代表より

この度は岡の里名水マラソンにご参加いただき、そして当ホテルにご夫妻でご宿泊いただき誠にありがとうございます。お天気も何とか持ったようで良かったですね。
是非また来年も難コースにチャレンジ下さいませ。従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や立地で評価いただき恐縮です。
客室数の問題で禁煙室の設定が出来ません。
大変申し訳ございません。
全客室に消臭剤スプレーを配置しております。
また、順次空気清浄機を導入しております。
次回はお電話でリクエストいただけると空気清浄機を配置したお部屋をご準備させていただきます。
来年度中には全客室に導入予定です。
これからグルメの秋をむかえお食事も竹田の地の物をご準備させていただきます。
是非次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、朝食をお褒めいただき恐縮です。
田舎の小さなビジネスホテルではございますが食材に関しては地元荻町の卵や地元で採れた野菜を使うなどしております。
また、併設のスナックアイアンをご利用いただいたようでありがとうございます。ワンドリンクの件はスタッフと検討させていただきます。
竹田にお越しの際は従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な感想を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
古さを感じられたとのことですが、お部屋の清潔感には十分気をつけるように心掛けております。
是非又のお越しをお待ちしております。
支配人より