この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に宿泊できましたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
12月6日からはリニューアルオープンし、空調が個別空調となり除菌フィルター付きとなります。
ベッドはマットレスを入れ替え、掛け布団はデュペスタイルとなり寝心地バツグンとなります。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

この度はこの大変な時にお泊りいただきまして本当に感謝申し上げます。いつもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。和洋室は当館に1部屋のみございまして、ファミリーからカップルのお客様皆様に大変喜ばれております。
また、当ホテルは名城「岡城祉」までいちばん近い宿として皆様にご利用いただいております。
近隣には廣瀬神社、武家屋敷、キリシタン礼拝堂など城下町観光にもビジネスにも最適でございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。　安心して泊まれる宿と評価していただき従業員一同感激しております。

今後も皆様から愛される施設となりますよう精進してまいります。　またのお越しを是非ともお待ちしております。これから寒くなってまいりますのでどうかご自愛くださいませ。

代表より

この度は当ホテルつちやをご利用いただきまして誠に有難うございました。コインランドリーは乾燥機も併設いたしております。
建物は３階建てで2階、3階が客室となっております。階段でのご案内となりますので重い荷物がございましたらスッタフがお手伝いさせていただきます。
ｗｉｆｉに関しましては６月に最新の機材へ変更しており現在接続も問題ないようですが、念のため早速業者へ調査依頼いたしましたにので不具合があれば改善させていただきます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これから竹田市近辺は山も色づき紅葉の素晴らしい季節となります。
日に日に寒くなってまいりますがご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中貴重なご指摘有難うございました。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設は古くなってまいりましたが定期的にリニューアルしておりお客様が滞在いただいたお部屋は和洋室で5名様までご利用いただけます。
これからも皆様に愛される施設となりますよう運営致します。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルつちやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レトロ感満載とのことで、施設自体は古くなってきましたが随時改修をしているところでございます。令和になって初日にお越しいただけた事に重ねて感謝申し上げます。新しい元号になりましたが初心を忘れずご利用いただく皆様へ喜んでいただけるように精進してまいります。是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルつちやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。建築年数はたってまいりましたが清潔に心がけております。
お食事は地の物にこだわり手作りを心がけてお作りしております。
是非またのお越しをお待ちしております。

代表より

この度は台湾から当ホテルへお越しいただきまして誠に有難うございます。朝食を評価いただき感激です。　ＷＩＦＩの件ではご指摘いただいた件を早急に改善してまいります。
竹田の観光情報は当社公式ホームページにてご確認いただけると幸いです。
春の岡城も桜が綺麗でお勧めです。
是非またのお越しをお待ちしております。

代表より

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。1階の宴会場兼客室ということでリーズナブルにお泊りいただけるような設定となっております。
ご指摘いただいた点を早速スッタフ間で共有し、改善してまいりたいと思います。
これから秋を迎え体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
通常客室にはダイキンの高性能エアークリーナーを設置しておりますが大広間にはまだ未設置の為お煙草の臭いが気になったとの事で大変申し訳ございませんでした。
早急にエアークリーナーの設置と消臭作業を行い、少しでも快適にお泊り頂けるよう改善して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は竹田の秋の風物詩「竹田竹灯篭　竹楽」へおこしいただき誠にありがとうございます。
２万本の竹灯篭が風情ある城下町にやさしい灯りをともすイベントです。
お泊り頂いたお部屋は当館では広い和洋室で、ご夫婦やカップル、ご家族連れのお役様に大変ご好評いただいております。
フロントは夜間は閉まりますが管理係が常駐しておりますので内線で連絡がとれるようになっております。
また、朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。厨房の係りに伝えたところ大変喜んでおりました。　これを糧にさらに愛される施設運営に努力してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。登山の目的でお越しいただいたとのことで新緑まぶしいこの季節山登りには最適ですね。
当ホテルは久住連山と祖母傾山との中間に位置し、登山者の皆様には便利なロケーションにございます。
紅葉の時期の山の景色もまた素晴らしいものがございます。
是非またお越しくださいませ。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2年振りにお越しいただき大変うれしく思っております。
食事も手造りをモットーにお出ししております。
お褒め頂き恐縮です。
またお越しいただいた時にさらに「おもてなし」を感じていただけるよう従業員一同精進してまいります。
コメントありがとうございます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はお食事の追加をいただきまして誠にありがとうございます。お食事と接客を評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには（楽天トラベルのプラン説明のところに書いておりますが）エレベーターがございません。客室は2階、3階になります。大変な思いをされたようで本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの裏手は岡城址ではなく廣瀬神社となります。是非またお訪ねいただきたいです。
バスルームのあちこちが黒ずんでたのことで不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
客室係に改善するように徹底致しました。失礼いたしました。
何もない城下町ですが食のポテンシャルは高く、居酒屋甲子園日本一のもつ鍋屋、系列の焼肉屋、ビアホール、フレンチ、イタリアン、竹田の地物を提供する割烹、地鶏のお店などなど多数のお店がホテル近辺にございます。
フロントにお訪ねいただければお店のご紹介や予約もさせていただきます。
是非また竹田の城下町においで下さいませ。

従業員一同お待ちしております。

代表より

いつもご利用いただきまして本当に誠にありがとうございます。
お食事は地元の物、手作りにこだわりお出ししております。
調理担当に伝えたところ大変喜んでおりました。
これから寒さが本格的になってまいりますがどうかお身体ご自愛くださいませ。

支配人より

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
竹田はこれから晩夏から秋にかけてとても過ごしやすい季節を迎えます。
ビジネスに観光に是非またのお越しをお待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。当ホテル付近には居酒屋、ビアホール、イタリアン、フレンチ、地鶏のお店、居酒屋甲子園優勝のもつ鍋やそのほかスナックなど飲食店街にあります。また、廣瀬神社、岡城址、武家屋敷、瀧廉太郎記念館などの観光施設も徒歩圏内にございます。
またの機会に是非お越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、熊本大分大地震の後にも関わらずお越しいただき本当に感謝致しております。当地竹田市も最大震度5強に襲われましたが幸いにも竹田市内はほぼ被害等も無く宿泊施設、観光施設、飲食店も通常通り営業致しております。ＧＷは当ホテルも登山などのお客様にたくさんのご予約をいただいておりましたが残念な事にキャンセル続出となりました。
竹田市はこれまで通り元気です。
是非次回は皆様お誘い合わせの上ゆっくりとお越しくださいませ。
又のお越しを従業員一同お待ち申しております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、朝食をお褒めいただき恐縮です。
田舎の小さなビジネスホテルではございますが食材に関しては地元荻町の卵や地元で採れた野菜を使うなどしております。
また、併設のスナックアイアンをご利用いただいたようでありがとうございます。ワンドリンクの件はスタッフと検討させていただきます。
竹田にお越しの際は従業員一同お待ちしております。

支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地は竹田の城下町中心街に位置しており観光地、飲食店街は徒歩圏内にございます。
お食事は地元の旬のものを出すように心がけております。
これから竹田は紅葉の季節となります。
是非又のご利用を従業員一同お待ちしております。

支配人より