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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.97
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.55
  • 食事3.96
宿泊年月
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設備・アメニティ3

やあっゆうさんの ホテル つちや のクチコミ

やあっゆうさん [40代/女性] 2014年09月16日 22:08:03

チェックインが予定よりかなり早くなりました。夕食をどうするか尋ねてくださり、急で申し訳なかったのですが、お願いしました。
ご馳走でした。美味しい料理でした。朝食もお願いしてよかったです。たっぷりでしたが、これまた美味しくて、完食しました。
また竹田に行きましたら、利用させて頂こうと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル つちや 2014年10月04日 16:28:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお褒めいただき誠に恐縮です。
お客様のリクエストにはできうる限りお答えしてまいります。
また竹田にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
これから寒くなりますがお身体ご自愛くださいませ。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
2014年 楽天限定! ツインルーム素泊まり!(喫煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年11月10日 00:58:49

素朴な感じで良かったと思います。食事も特別特殊なものではありませんが素朴な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル つちや 2013年11月12日 16:31:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大分県竹田市の城下町にある素朴なホテルです。
お料理も女将が素材を大切に提供させていただいております。
都会の手の混んだ料理はできませんが、手作りで真心込めてお出しさせていただきます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!【楽天ポイント10倍プラン】(喫煙) シングル2食付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

宗像ひかりさんの ホテル つちや のクチコミ

宗像ひかりさん [40代/女性] 2013年05月06日 14:32:06

クチコミをみて予約しました。評価の通りお食事は大変美味しく頂きました。
お盆がいっぱいになるほど品数も多く、お刺身は新鮮で揚げ物煮物和え物どれも手作りで、ご飯も具沢山の汁物も熱々でした。
部屋や設備については予想していた通りでしたので、特に不満はありません。城下町の真ん中にあるので散策も楽しめ、近くにスーパーがあり買い物もできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル つちや 2013年05月08日 16:28:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理を評価いただきありがとうございます。
お料理は当ホテル女将が自ら調理しております。
季節のもの、地の物などにこだわって提供させていただいております。
田舎の小さなビジネスホテルではございますが、温かなおもてなしを心掛けてまいります。

又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

設備・アメニティ3

まつもとさちこさんの ホテル つちや のクチコミ

まつもとさちこさん [30代/女性] 2012年06月08日 21:30:19

イラストの地図が分かりにくく(ちょっと間違ってる??)
駅から徒歩で向かうのに少し迷いました。
自分でちゃんと調べておけばよかったかな?!
岡城トンネルのすぐ手前、郵便局の真ん前です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル つちや 2012年06月11日 17:07:55

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
イラストの地図は若干誤りがありますので早急に訂正致します。
ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは城下町の中にございまして、解りにくかったかと思います。
目印は竹田郵便局、広瀬神社となります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 11:19:50

竹田市で仕事の為、宿泊しました。2度目の利用です。前回は朝食のみでしたが、今回は夕食付きのプランで予約しました。評判の通りとてもボリュームがあり。刺身から炒め物、煮物も美味しかったです。部屋は普通のビジネスホテルといった感じで、欲をいえば、ワンドリンクサービスとか、なにか特典があっても良かったと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル つちや 2012年02月06日 18:28:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お料理をお褒めいただき恐縮しております。
食材は地の物を使うように努力しております。
ワンドリンクの件は検討させていただきます。
又のご利用従業員一同お待ちしております。

支配人より

設備・アメニティ3

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ncbqs812さんの ホテル つちや のクチコミ

ncbqs812さん [50代/男性] 2011年08月19日 02:28:18

食事がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテル つちや 2011年08月20日 07:48:49

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
食事がいいとの評価をいただきまして恐縮しております。
板前は当ホテル女将が兼務しておりますので、真心込めてお料理をお出ししております。
これから秋のシーズンはカボス、キノコ類、グルメの秋です。ぜひまた竹田へお越し下さいませ。

支配人より

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 16:49:43

竹田市宿泊の際は必ずこちらにお世話になります。
市内中心部にあり、料金も格安。部屋もシングルで快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル つちや 2011年02月01日 07:05:04

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。寒い毎日が続きますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム朝食付!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2010年11月10日 20:10:45

宿泊費相応の古いタイプのビジネスホテルの部屋ではありましたが,食事は美味しいものでした.夜間はホテル周辺も含めて静かな場所でしたので安眠できました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル つちや 2010年11月11日 16:41:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。施設は古くなって来ましたが清潔感には十分注意をしております。また田舎のビジネスホテルではございますが誠心誠意おもてなしさせていただきます。お料理につきましては地産地消を心がけておだしさせていただいております。ぜひまたのご利用お待ちしております。
支配人より

ご利用の宿泊プラン
オータム宿泊プラン シングルルーム2食付!(夕食、朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 23:08:11

岡城観光に便利。
2食付きの価格としてはリーズナブル。
廊下が暑い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル つちや 2011年05月23日 13:30:05

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。岡城までは徒歩10分少々の場所にあり、他には武家屋敷や滝廉太郎記念館、竹田温泉花水月なども徒歩圏内でございます。
廊下は空調がございません。申し訳ございません。

又のご利用をお待ちしております。

支配人より

設備・アメニティ2

lotteorionsさんの ホテル つちや のクチコミ

lotteorionsさん [40代/男性] 2011年05月16日 23:28:25

予想通りのホテルでした。
が、エレベータが無いんです。重い荷物を多くかかえ、3Fまでの階段は結構大変でした。事前にわかっていれば・・・、と思いました。
風呂も狭く使いづらいものがありました。
ただ、値段をみればどれも予想の範囲内、よしとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル つちや 2011年05月23日 13:25:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは3階建でエレベーターがございません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム素泊まり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

さくら6221さんの ホテル つちや のクチコミ

さくら6221さん [40代/女性] 2010年12月29日 14:13:34

部屋は古く、トイレとバスは狭いと思いました。が、街中にあり、廣田神社が近く、場所は風情がありました。食事は手作り感があり、おいしく、対応も親切でしたので、設備的なところは最後は気にならなくなりました。また竹田市を訪れた時は宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル つちや 2011年01月03日 11:02:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは竹田市の城下町の中心地にあり近くには武家屋敷や現在放送中の坂の上の雲で有名な広瀬中佐を祀った広瀬神社があります。また、お食事は地産地消を心がけております。
施設は古くなってきましたが、清潔感と真心をご提供するように心掛けております。

またのお越しをお待ちしております。

支配人より。

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム朝食付!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 11:06:22

スタッフの方が慣れてないのか、あまり会話が噛み合わないことが多かったです。また、エレベーターがないのもきつかったです。夜お店は周りにポツポツありましたが、そんなに人気店はないです。ビジネスで利用しましたが、温泉などもないので寝るだけなら良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル つちや 2018年05月08日 15:38:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。スタッフとの会話が噛み合わなかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。従業員の質の向上に努力してご満足いただけますよう頑張ります。
都会のような大手の飲食店はございませんが地元の方が営む繁盛店は多数ございますのでまたの機会はスタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
当施設にはエレベーターが無くご不便をお掛けいたします。
ご指摘いただいた点をお客様にご満足いただけるように改善してまいりますのでまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

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