この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。登山の目的でお越しいただいたとのことで新緑まぶしいこの季節山登りには最適ですね。
当ホテルは久住連山と祖母傾山との中間に位置し、登山者の皆様には便利なロケーションにございます。
紅葉の時期の山の景色もまた素晴らしいものがございます。
是非またお越しくださいませ。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はお食事の追加をいただきまして誠にありがとうございます。お食事と接客を評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには（楽天トラベルのプラン説明のところに書いておりますが）エレベーターがございません。客室は2階、3階になります。大変な思いをされたようで本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの裏手は岡城址ではなく廣瀬神社となります。是非またお訪ねいただきたいです。
バスルームのあちこちが黒ずんでたのことで不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
客室係に改善するように徹底致しました。失礼いたしました。
何もない城下町ですが食のポテンシャルは高く、居酒屋甲子園日本一のもつ鍋屋、系列の焼肉屋、ビアホール、フレンチ、イタリアン、竹田の地物を提供する割烹、地鶏のお店などなど多数のお店がホテル近辺にございます。
フロントにお訪ねいただければお店のご紹介や予約もさせていただきます。
是非また竹田の城下町においで下さいませ。

従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は岡の里名水マラソンにご参加いただき、そして当ホテルにご夫妻でご宿泊いただき誠にありがとうございます。お天気も何とか持ったようで良かったですね。
是非また来年も難コースにチャレンジ下さいませ。従業員一同お待ちしております。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
禁煙室の件ですが、客室数の関係上どうしても禁煙室を設定する事が出来ません。
各客室には消臭剤を設置しておりますが、客室係にも徹底するよう指示いたしましました。
ご容赦下さいませ。
また、登山はいかがだったでしょうか？
これから久住山、祖母山と紅葉のシーズンとなってまいります。
ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、夕食をお褒めいただきありがとうございます。
当日は登山でお越しとの事でしたね。
お天気はいかがでしたでしょうか？
朝食をご準備出来なくて申し訳ございませんでし
た。早朝用の食事の件は早速検討させていただきます。
秋の久住、祖母も紅葉がとても綺麗です。
是非またおこし下さいませ。
支配人より

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは3階建でエレベーターがございません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは竹田市の城下町の中心地にあり近くには武家屋敷や現在放送中の坂の上の雲で有名な広瀬中佐を祀った広瀬神社があります。また、お食事は地産地消を心がけております。
施設は古くなってきましたが、清潔感と真心をご提供するように心掛けております。

またのお越しをお待ちしております。

支配人より。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　ご飯が美味しいとの評価をいただきまして早速厨房のスタッフへ
伝えたところ大変喜んでおりました。励みになるコメントいただきましてありがとうございます。
今後もおいしいお食事が提供できるよう努力してまいります。　日に日に暖かくなり、竹田市では4月の第一日曜日に岡城桜祭りが開催されます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　各お部屋にはダイキンの空気清浄機を設置しております。
エアコンも昨年入れ替えまして室外機が独立しております。またアレルフィルターを装備しており除菌、消臭へ大変効果がございます。
網戸の件ですが消防法でどうしても設置できません。
ご理解下さいませ。
都会のホテル様な施設ではございませんが、出来る限りのおもてなしをさせていただいております。
館内にスナックもございますので
次回は是非竹田の夜もお楽しみください。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

この度は竹田の秋の風物詩「竹田竹灯篭　竹楽」へおこしいただき誠にありがとうございます。
２万本の竹灯篭が風情ある城下町にやさしい灯りをともすイベントです。
お泊り頂いたお部屋は当館では広い和洋室で、ご夫婦やカップル、ご家族連れのお役様に大変ご好評いただいております。
フロントは夜間は閉まりますが管理係が常駐しておりますので内線で連絡がとれるようになっております。
また、朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。厨房の係りに伝えたところ大変喜んでおりました。　これを糧にさらに愛される施設運営に努力してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
イラストの地図は若干誤りがありますので早急に訂正致します。
ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは城下町の中にございまして、解りにくかったかと思います。
目印は竹田郵便局、広瀬神社となります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より