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ホテル つちや クチコミ・感想・情報

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ホテル つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.74
  • 食事3.96
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立地5

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [60代/男性] 2023年10月09日 18:25:57

立地と部屋の広さ、階段を登らずに済むことから、竹田へ宿泊する際はつちやさんのこの部屋に泊めていただいています。食堂の直ぐ脇からの出入りと言うことが気にならなければ、お勧めの部屋です。
今回、何となく部屋の匂いが気になりましたが、空気清浄機も備え付けていただいていましたので、動かしたら匂いは気にならなくなりました。広い部屋ですが、エアコンが2つもついていますので、快適に過ごせます。
もし可能でしたら、脱衣籠をご準備いただけるともっと使いやすくなると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル つちや 2023年10月10日 07:19:53

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、色々な改善点を教えていただきまして本当に助かります。 まずお部屋の臭いが気になったとのことで早速除菌、消臭作業を致しましてすっきりしております。 次に脱衣かごですが早速設置させていただきました。 いつもこのように改善のヒントをいただきご利用者様目線でご教授いただきありがとうございます。 今後も皆様に愛される施設となるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 09:34:57

良かったです♪また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル つちや 2023年03月13日 11:01:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と再度ご利用いただけるとのコメントいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
本年1月にお部屋のリニューアルをいたしまして皆様に大変喜んでいただいております。
まもなく竹田も桜の季節となります。
是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

立地5

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2019年12月02日 20:10:37

11月30日に宿泊しました。
エアコンの暖房が準備中の時間が長く、なかなか温まらないようです。一度ご確認をお願いいたします。時間をかけると部屋が次第に暖まってきました。
このホテル、広瀬神社の直ぐ近くにあり竹田の街中にお出かけするには便利な位置に有ります。コンビニが直ぐ近くに有ったりしませんが、飲み物の自動販売機はホテル内にあります。
今回は利用しませんでしたが、朝食は和食で色々なおかずがあって、結構楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル つちや 2019年12月06日 15:53:52

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。エアコンの温まりにお時間がかっかたようで大変申し訳ございませんでした。早速業者に点検改修を指示いたしまして改修させていただきました。
また当ホテルの近辺や館内施設のご案内をしていただきまして大変恐縮です。
朝食は大変好評いただいておりまして手作りにこだわりお出しさせていただいております。
是非次回はご賞味くださいませ。
いつもご利用、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 寒さ厳しくなって参ります、どうかご自愛くださいませ。

代表より

立地5

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2019年05月05日 22:46:17

4月30日から5月3日迄の3泊4日にて、お世話になってきました。
お部屋は普段宴会場として使われているとのことでして、16畳と大変広いお部屋です。
お風呂はトイレと別になっていて、湯船にお湯をためればのんびりとつかれます。
ドライヤーが他の部屋の物と比べると、弱っているようですのでご注意ください。
畳敷きの広い部屋でのんびりとしたい方には、最適のお部屋だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル つちや 2019年05月06日 06:57:32

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ドライヤーを新しい物へ交換いたしました。
1階和室のお風呂とトイレは別にございますのでゆっくり湯船につかれるようになっております。
トイレは和式になりますがロビーに洋式がございますのでそちらをご利用いただいても大丈夫です。
大人数でご利用いただくととてもお得なプランとなっております。
お忙しい中いつもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申しております。

代表より

立地5

n-kashさんの ホテル つちや のクチコミ

n-kashさん [60代/男性] 2017年12月06日 16:49:41

竹楽で利用しました。普通のビジネスホテルです。干渉されないのがいい。場所が竹楽のど真ん中、アクセス抜群です雨じゃなきゃね。朝食かボリューム満点、食べ過ぎました。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル つちや 2017年12月07日 15:43:32

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。竹田の城下町中心部に位置し飲食店街に隣接しておりますので大変便利だとご好評いただいております。 竹田 竹灯篭 竹楽のメインの1つ武家屋敷通りや廣瀬神社のすぐそばにございます。
朝食も地元の米、みそ、野菜などにこだわりお出ししております。評価いただきまして大変恐縮です。
これから寒さ厳しくなりますがどうかご自愛いただき、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より。

立地5

IDDMランナーさんの ホテル つちや のクチコミ

IDDMランナーさん [50代/男性] 2017年03月07日 09:29:40

岡の里名水マラソン参加のため家内と素泊まりで1泊しました。街中にあってロケーションが最高。温泉も夕食も歩いて行くことができます。今度は食事も利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル つちや 2017年03月07日 17:50:43

この度は岡の里名水マラソンにご参加いただき、そして当ホテルにご夫妻でご宿泊いただき誠にありがとうございます。お天気も何とか持ったようで良かったですね。
是非また来年も難コースにチャレンジ下さいませ。従業員一同お待ちしております。

代表より

ご利用の宿泊プラン
 竹田満喫!ビジネスに観光に! ツインルーム素泊まり!(喫煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 18:26:52

とても丁寧な接客でした。
立地もよく静かな場所にありました。飲食街が近いので不便ではありません。
ただし、部屋がタバコ臭かった。
朝食は美味しくいただきました。
夕食も次回は食べてみようかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル つちや 2016年09月06日 08:47:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や立地で評価いただき恐縮です。
客室数の問題で禁煙室の設定が出来ません。
大変申し訳ございません。
全客室に消臭剤スプレーを配置しております。
また、順次空気清浄機を導入しております。
次回はお電話でリクエストいただけると空気清浄機を配置したお部屋をご準備させていただきます。
来年度中には全客室に導入予定です。
これからグルメの秋をむかえお食事も竹田の地の物をご準備させていただきます。
是非次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

支配人より

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 16:29:13

夫婦で利用。目的の場所に1分と近く、観光場所も半径300m以内にほとんどあり立地条件は最高でした。2食付きのツインルームでしたが広くて食事の量や品数、味付けも大変良かったです。この条件でこのお値段は格安でした。観光中に出会う竹田市の皆さんの優しさも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル つちや 2014年10月04日 16:31:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地は竹田の城下町中心街に位置しており観光地、飲食店街は徒歩圏内にございます。
お食事は地元の旬のものを出すように心がけております。
これから竹田は紅葉の季節となります。
是非又のご利用を従業員一同お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
2014年 楽天限定! ツインルーム2食付き!(喫煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 17:48:52

ビジネスホテルにしては温かみのあるよい宿だと思います。食事もお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル つちや 2013年05月08日 16:34:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

田舎の小さなビジネスホテルですが、家庭的な雰囲気と
温かなおもてなし、女将のこだわりのお料理などを心掛けております。

これから新緑から初夏へとレジャーにビジネスに是非ご利用下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

支配人より

ご利用の宿泊プラン
出張応援!【楽天ポイント10倍プラン】(喫煙) シングル2食付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 18:05:22

岡城の入り口トンネルの真ん前にあって、場所的には満足であった。食事が付いていたが品数が多くて味も良かったと思います。
ただ、部屋が3階でエレベーターが無いのでその点はマイナス点でした。

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宿泊年月
2013年04月
ホテル つちや 2013年04月30日 08:16:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして本当に感謝申し上げます。
当ホテルは竹田市の城下町の中心部に位置しまして、岡城趾、広瀬神社、歴史資料館、滝廉太郎記念館などは徒歩圏内でございます。
又食事を評価いただきましてありがとうございます。
女将自ら調理致します。
当ホテル3階建てでエレベーターはございません。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

支配人より

立地5

lotteorionsさんの ホテル つちや のクチコミ

lotteorionsさん [40代/男性] 2011年05月16日 23:28:25

予想通りのホテルでした。
が、エレベータが無いんです。重い荷物を多くかかえ、3Fまでの階段は結構大変でした。事前にわかっていれば・・・、と思いました。
風呂も狭く使いづらいものがありました。
ただ、値段をみればどれも予想の範囲内、よしとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル つちや 2011年05月23日 13:25:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは3階建でエレベーターがございません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム素泊まり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 16:49:43

竹田市宿泊の際は必ずこちらにお世話になります。
市内中心部にあり、料金も格安。部屋もシングルで快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル つちや 2011年02月01日 07:05:04

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。寒い毎日が続きますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ウインター宿泊プラン シングルルーム朝食付!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

scarpioさんの ホテル つちや のクチコミ

scarpioさん [60代/男性] 2024年03月24日 18:54:10

竹田はいいところですね。温泉もよく マラソンの疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル つちや 2024年03月25日 06:30:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、竹田市で開催された名水マラソンへのご参加ありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、竹田駅の横に花水月という温泉館がございます。
大小様々な浴場がございます。
ホテルより徒歩10分~15分ぐらいになりますので是非ご利用下さいませ。
桜もそろそろ咲き始めてまいりました。
岡城址は桜の名所でもあります。
是非春を感じに竹田市へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

代表より

立地4

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 20:20:16

初めて竹田市に仕事で行き宿泊しましたが、風情のある街並みで
外で出歩くことはありませんでしたが立地も良かったです。
何より朝・晩の食事が豪華すぎて、太ってしまったと思います。
また、機会があればホテルつちやを利用する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテル つちや 2023年09月10日 06:13:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルを評価いただきました誠にありがとうございます。 また、食事につきましても豪華すぎと過分なお言葉いただきまして恐縮しております。 厨房のスタッフに伝えたところ大喜びで励みになるとの事でした。 ぜひまた竹田市へお越しの際には当ホテルご利用下さいませ。 これからは絶好のお出かけシーズンとなります。現在、竹田の城下町では「かぼすでわっしょい2023」という竹田市の特産品であるかぼすをPRしたイベントを10月4日まで開催しております。 最終日10月4日には竹田の食のイベント「竹田食楽バル」も開催されます。
是非機会ございましたら竹田へお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

代表より

立地4

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 06:32:13

ご飯が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル つちや 2023年03月08日 14:10:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご飯が美味しいとの評価をいただきまして早速厨房のスタッフへ
伝えたところ大変喜んでおりました。励みになるコメントいただきましてありがとうございます。
今後もおいしいお食事が提供できるよう努力してまいります。 日に日に暖かくなり、竹田市では4月の第一日曜日に岡城桜祭りが開催されます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

立地4

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 05:17:25

・妻は、乾燥しやすいドライアイなのですが、ダイキンの空気清浄機のおかげで、朝夕ともどうもなくて快調だったと喜んでいました。
・朝、食後に温かいコーヒーを飲みたかった.(自販機のではなくて)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル つちや 2022年11月07日 08:17:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全客室にダイキンの空気清浄機(加湿機能付き)を備えております。奥様に喜んでいただけてこちらも大変嬉しく思います。
本年12月23日~来年1月15日まで全客室のユニットバスリニューアル及びフロアーじゅうたんの入れ替えの為休館いたします。それに伴い全客室を禁煙と致します。(もともと喫煙室を禁煙にします) 綺麗になった客室で皆様をお迎えいたします。 朝食コーヒーの件は前向きに検討させていただきます。 是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

代表より

立地4

投稿者さんの ホテル つちや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:44:49

至って普通のビジネスホテルですが、従業員の接客は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル つちや 2022年10月25日 13:46:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の接客が丁寧だったとのお言葉をいただきまして誠に恐縮です。
これからも皆様に愛される施設となりますよう従業員一同精進してまいります。
是非またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

立地4

あお父さんの ホテル つちや のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2022年10月23日 23:21:14

今回泊めていただいた部屋は1階にあり、階段を上らずに済むので荷物が多かったり、足が不自由だったりする方にはお勧めです。部屋はお布団ですが、座卓も準備していただいています。何と言っても、広くてのんびり出来るお部屋です。
お風呂のお湯の圧力が結構強いので、シャワーの出方をもう少し優しいシャワーヘッドにすると、もっと気持ち良くお風呂に入れるのではないかと感じました。
朝食は時間の関係で頼みませんでしたが、他のお店の方が、つちやのご飯は美味しいとおっしゃっていました。
広瀬神社の直ぐ近くにあり竹田市内の観光にも便利な立地です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル つちや 2022年10月25日 13:34:40

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場のシャワーの件はやさしいヘッドへ取り換えさせていただきます。こちらでは気づかないご指摘、恐縮です。 手作りでお出ししておりますお食事も大変好評をいただいております。 
機会ありましたら是非お召し上がりくださいませ。
いつもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございます。

代表より

立地4

アコギストSchweinさんの ホテル つちや のクチコミ

アコギストSchweinさん [60代/男性] 2022年10月17日 18:36:08

施設、部屋、接客 この価格で利用出来るなら文句の付けようなし。今回は、町の雰囲気を感じたいので、外の居酒屋さんを利用しましたが、食事だけで来られている方が何人かおられた様なので、次回は食事付きのプランでも良いと思いました。次にこの方面へ来る時にはまた了解すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル つちや 2022年10月19日 08:10:05

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、過分なるご評価をいただきまして恐縮です。 お食事は地の物を取り入れてバランス良く手作りでお出ししております。次回は是非お食事もお楽しみいただけたら幸いです。
令和4年12月23日~令和5年1月15日まで施設改修工事の為休館いたします。 リニューアルオープンの際には全室禁煙となります。 本来喫煙室を禁煙へ変更させていただきますのでよろしくお願致します。 これからの季節竹田市は紅葉も見頃となります。 是非またのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

立地4

天籟寺祇園さんの ホテル つちや のクチコミ

天籟寺祇園さん [60代/男性] 2022年07月23日 16:38:49

部屋は普通のビジネスホテル並みで、特に過不足なく、良かったと思います。
コロナ対策もされており、空気清浄機がありました。窓が大きく、開けると部屋の換気が出来るので、安心感がありました。欲を言えば、網戸が欲しいです。
車であれば、近くにスーパー、ドラッグストアー、コンビニ、弁当屋などがあり、不便は全く感じません。
チェックインが20時で遅かったので、駐車場がいっぱいでしたが、すぐ目の前の郵便局の駐車場が利用でき、
助かりました。
スナックがロビー奥にあり、そのママさんがチェックインも受付けてくれて、竹田の美人ママに迎えてもらった
感じで、印象はとても良かったです!?
素朴な竹田の町の雰囲気の素朴なホテルでした。また行きたい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル つちや 2022年07月23日 17:36:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 各お部屋にはダイキンの空気清浄機を設置しております。
エアコンも昨年入れ替えまして室外機が独立しております。またアレルフィルターを装備しており除菌、消臭へ大変効果がございます。
網戸の件ですが消防法でどうしても設置できません。
ご理解下さいませ。
都会のホテル様な施設ではございませんが、出来る限りのおもてなしをさせていただいております。
館内にスナックもございますので
次回は是非竹田の夜もお楽しみください。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

代表より

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