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ホテル マルエのクチコミ･お客さまの声
総合2
洗濯場が女性側専用でよかった。しかし、洗剤を忘れたので洗濯場の案内書き「フロントで３０円で販売」を見て、並ぶこと3分。買おうとしたら素っ気なく、「左手の下に売っている」と。左手に行って下を探してもわからず。また聞くと、(いろいろな物が売っている自販機の)下と言われる。そして、金額は５０円だった。見直すべきでは？部屋は狭く、ドアを開けるとベットに当たっていた。家族風呂のような浴場は、あってよかった。
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この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントの洗濯洗剤の説明が不十分でした事に心よりお詫び申し上げます。早速案内を修正致しました。少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ
洗濯場が女性側専用でよかった。
しかし、洗剤を忘れたので洗濯場の案内書き「フロントで３０円で販売」を見て、並ぶこと3分。買おうとしたら素っ気なく、「左手の下に売っている」と。左手に行って下を探してもわからず。また聞くと、(いろいろな物が売っている自販機の)下と言われる。
そして、金額は５０円だった。
見直すべきでは？
部屋は狭く、ドアを開けるとベットに当たっていた。
家族風呂のような浴場は、あってよかった。
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この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの洗濯洗剤の説明が不十分でした事に心よりお詫び申し上げます。
早速案内を修正致しました。
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。