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ホテル マルエのクチコミ・お客さまの声
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清掃が行き届いてなく シーツや風呂場(内湯)に髪の毛が落ちてました。特に部屋のユニットバスの清掃が酷く バスタブは垢でザラザラ 髪の毛はかなり落ちてたり鏡の脇に付いてたりで最悪。お湯を出せば錆び臭く気分が悪かったです。窓側のヘッドは壁についている辺りが綿ボコりのかたまりで汚かった。私の仕事はビジネスホテルの清掃をしていますが こんな掃除で客を泊める事など考えられません。しかもさほど安いわけでも無く これなら他のホテルにすれば良かったと後悔しました。喘息持ちの私は 気管がゼーゼーしました。清掃の方を もう一度きちんと指導し直した方がよろしいかと思います。【ご利用の宿泊プラン】ツイン現金払いプラン
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この度は折角当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速客室清掃スタッフへ改善を指示致しました。至らぬ点も多々ございますが、お客様よりいただく貴重なお声を参考に致しまして設備・サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ
清掃が行き届いてなく シーツや風呂場(内湯)に髪の毛が落ちてました。
特に部屋のユニットバスの清掃が酷く バスタブは垢でザラザラ 髪の毛はかなり落ちてたり鏡の脇に付いてたりで最悪。
お湯を出せば錆び臭く気分が悪かったです。
窓側のヘッドは壁についている辺りが綿ボコりのかたまりで汚かった。
私の仕事はビジネスホテルの清掃をしていますが こんな掃除で客を泊める事など考えられません。
しかもさほど安いわけでも無く これなら他のホテルにすれば良かったと後悔しました。
喘息持ちの私は 気管がゼーゼーしました。
清掃の方を もう一度きちんと指導し直した方がよろしいかと思います。
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この度は折角当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早速客室清掃スタッフへ改善を指示致しました。
至らぬ点も多々ございますが、お客様よりいただく貴重なお声を参考に致しまして設備・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。