この度はホテルマルエに御宿泊頂きまして誠に有難うございます
ご満足いただけたご様子を大変嬉しく感じております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、多くのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回はアウトバスタイプをご利用いただきましたが、インバスタイプのお部屋も多数ご用意しております。
次回お越しの際は是非ご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルマルエをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にお寄せいただく貴重なご感想を参考に致しまして少しずつではございますが、設備・サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルマルエをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけました事を大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご期待に副えます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけました事を大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想有難うございました。

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子のご感想を大変嬉しく拝見致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料金面・軽朝食無料サービスをお気に召していただけました事を大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
お客様にとって当施設が心地よい滞在を提供できていることを知り、大変嬉しく思います。
お値段に関するお言葉、誠にありがとうございます。格安でありながらも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けております。お得感を感じていただけることが、私たちの喜びでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
窓からの景色がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当施設では、お客様が心地よい滞在をお楽しみいただけるよう、日々努力しております。
今後もお客様に特別なひとときをお届けしたいと考えております。また、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見は、より良いサービス提供に繋がります。お越しいただきましたことを心より感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めて和室をご利用いただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。お客様がくつろいでいただけたことが、私たちスタッフ一同にとっても大変喜ばしいことです。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
お客様が軽朝食をご利用いただけなかったことについて。
朝食のご提供時間がお客様のスケジュールに合わなかったこと、大変残念に思います。これに関しては、より柔軟な対応が必要であったかもしれませんが現時点で人員が不足していることから対応が難しいです。
当施設の改善点として、朝食の提供時間の見直しを含め、今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう検討材料とさせていただきます。
また、2000円の補助がなければ違う評価になったとのご意見、誠に理解いたします。お客様にとっては大変重要なポイントであることを考慮し、今後のプランニングに反映させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のご意見は、より良いサービスの提供につながる重要なご意見と受け止めております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。建物は古く 釜石市では老舗になってしまうビジネスホテルではありますが、少しずつ改修工事を行っております。平成28年に大浴場を改修。大浴場は天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉を使用しております。
駅、コンビニ、食事処、居酒屋は徒歩圏内です。
旅行の通過点として立地条件の良い釜石で1泊寝るだけの目的！
そういったご利用のお客様にも多く利用していただきたいと考えております。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、また宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
お客様の貴重なご意見有難うございます。
業務縮小の観点から、あえてオートロック機能外しております。
カードキーを持たずに部屋を出て戻ってきたら入れない、ドアを閉めたがロックされない等のトラブルが続いたこと。
改めて当館を見直すきっかけになりました！
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
温かいお言葉もありがとうございます。
大変お忙しい中のご評価、ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
建物は古く 釜石市では老舗になってしまうビジネスホテルではありますが、少しずつ改修工事を行っております。大浴場は平成28年の改修となっており、天然鉱石から抽出した十種類以上の水溶性ミネラル成分の人工温泉を使用しております。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
大変お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は二度目のご来館誠にありがとうございました。
釜石は観光に乏しい町ではございますが毎朝ホテル脇にある河原へ鹿が何頭か草を食べに来ておりそれを見たお客様がいつも喜んでいらっしゃいます。
運が良ければ稀にニホンカモシカや熊やタヌキやテンも見ることが出来ます。
また釜石へお越しの際は是非とも探してみてくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は二度目のご利用誠にありがとうございました。
今回は全国旅行支援やかまいし宿泊キャンペーン等の割引でお安くご利用出来て喜ばれ頂けたようでよかったです。
朝食に関しましてはおにぎり、トースト、サラダ等の簡単なものではございますが薄利多売で少しでもお客様へ還元出来ます様営業しております。
またのお越しをお待ちしております。

この度のご利用誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけました事を大変嬉しく感じております。
施設の老朽化は否めませんが、お寄せ頂く貴重なご感想を参考に致しまして設備・サービスの向上に努めて参ります。
ご感想有難うございました。

いつもご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
インバスタイプのお部屋も多数ご用意しております。
次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。

この度のご利用誠に有難うございます。
至らぬ点もございますが、お寄せいただく貴重なご感想を参考に致しまして設備・サービスの向上に励んで参ります。
ご感想有難うございました。