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ホテル マルエ クチコミ・感想・情報

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ホテル マルエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.02
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.95
  • 食事4.11
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

食事5

ヘバさんの ホテル マルエ のクチコミ

ヘバさん [50代/男性] 2024年01月06日 16:38:07

妻と二人で宿泊しました。部屋は狭かったですがツインということを考慮するとこんなもんかという感じでした。建物自体は古いようでしたがといれ・お風呂等すべて改装して新品のようでした。
朝食も品数は少ないものの十分なものでした。残念だったのは楽しみにしていたサウナは朝やっていないのね。前日の夜はつぶれてしまって入れなかったので・・残念でした。価格に関してはキャンペーンがなかったら割高に感じたかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月07日 07:56:22

この度はホテルマルエにお越しいただきまして誠に有難うございました。

当ホテルのサウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。

また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。

朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。

至らぬ点も多々ございますが、今後ともお客様に喜んでいただけます様、改善改修を行っていく所存です。

大変お忙しい中のご投稿有難うございました。

またのお越しの際にはどうぞサウナをお楽しみくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事5

hiro18038149さんの ホテル マルエ のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2023年12月04日 07:59:17

2000円の補助があって、価格相応というイメージを持ちました。大人の休日クラブパスで三陸鉄道が乗り放題だったので、価格的にはお得感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マルエ 2023年12月05日 19:48:03

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
かまいし宿泊キャンペーンご利用ありがとうございます。おかげさまで、当ホテル割り当て分の予算が完売となりました。
お泊りも三鉄もお得感のある旅になり、また一つ素敵な思い出がつくられたことと思います!
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

食事5

キヨピー0401さんの ホテル マルエ のクチコミ

キヨピー0401さん [60代/男性] 2023年07月27日 04:31:07

サウナ付きで朝食サービスは嬉しいです。おにぎり最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル マルエ 2023年07月27日 06:06:59

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
サウナ気に入っていただきありがとうございます。整いましたでしょうか?
残念ながらサウナは男湯のみにはなり女湯にはございません・・・
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
良い印象を持たれ、とても嬉しく思います。今後もお客様にとって発見があるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆60歳からの大人旅♪まだまだ元気よ!仲良しご夫婦プラン☆お孫さんとの二人旅にも♪0
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:51:15

6月30日に宿泊しました。コストパフォーマンス最高でした。スタッフの方も感じが良い。ずば抜けて良いのは朝食。係の年配の女性最高です。オニギリ三個も食べてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル マルエ 2023年07月02日 17:57:11

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
高評価をいただきスタッフ一同の励みにもなります。
良い印象を持たれ、とても嬉しく思います。今後もお客様にとって発見があるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回もお越しいただけるとの事、心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスB 喫煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 11:08:20

釜石駅近くで便利です。サウナ付きの風呂があり、気持ちよかったです。ただし、部屋の位置によってはWiFiの接続が良くないみたいで、私の部屋はあまり接続がよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル マルエ 2023年01月26日 06:26:02

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂けたご様子をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
WiFiの接続が良くなかったとの事で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
ルーターを改めて点検いたします。
お忙しい中、ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスB 禁煙)】

食事5

けつ5519さんの ホテル マルエ のクチコミ

けつ5519さん [20代/男性] 2020年11月07日 16:07:29

朝食はおにぎり・味噌汁・サラダ・ゆで卵と簡易なものだったがおにぎりの種類が豊富で非常に美味しかった。
朝はこういう朝食で十分である。

館内設備としては1階に飲料やインスタント類の自販機・電子レンジなどがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル マルエ 2020年11月08日 07:41:29

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
軽朝食無料サービスをお気に召していただけたご様子を大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご注意】Aカード”新規入会限定★お1人様1回1泊切りの【条件有】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

食事5

宮城学院さんの ホテル マルエ のクチコミ

宮城学院さん [50代/女性] 2009年12月21日 00:09:30

リーズナブルですが、すべて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテル マルエ 2009年12月22日 17:52:52

この度のご利用誠に有難うございます。
ご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アウトバスシングルB現金払いプラン】

食事5

Francescori,10さんの ホテル マルエ のクチコミ

Francescori,10さん [50代/男性] 2009年10月15日 09:32:52

駅近く便利。風呂付、朝食付き、ロビーでの漫画やインターネット利用等、コストパフォーマンスはとても高い。朝食も数種類のできたておにぎりとてもうまい。窓から駅が見える。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル マルエ 2009年10月16日 19:21:12

この度はホテルマルエに御宿泊頂きまして誠に有難うございます
ご満足いただけたご様子を大変嬉しく感じております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アウトバスシングルB現金払いプラン】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 11:01:42

朝食のおにぎりが大変美味しかったです。従業員の方達もみなさん感じがよく温かい対応で旅の疲れが癒されました。設備に関してはコインランドリーやインターネットができるパソコンがあるのは嬉しかったです。部屋も値段の割には広くてくつろげましたが、冷蔵庫があるといいなと思いました。タオルが生乾きだったのか少しカビ臭かった点は改善してほしいです。いくら丼やイカ刺定食が食べられる時期にまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル マルエ 2009年08月31日 18:11:20

この度はホテルマルエをご利用下さいまして誠に有難うございます。
概ねご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
また、タオルの件ではご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にランドリー会社に確認して改善を促します。
至らぬ点も多々ございますがお寄せ頂くお声を参考に致しましてより良いホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル現金払いプラン】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 11:20:35

料金の安さと朝食は非常に助かります。
車椅子利用でも部屋まで問題ない。
大風呂は車椅子利用者は負荷ですので今度は風呂付部屋を利用してみたいです。
安価なので多く望まない方にお勧め。
1Fの漫画は時間潰す時は本当に助かる。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル マルエ 2009年07月28日 19:10:02

いつもホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【アウトバスシングルB現金払いプラン】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 21:15:41

朝のおにぎりが楽しみで使ってます。
それ以外は特筆することはないです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル マルエ 2009年06月29日 18:25:04

いつもホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
軽朝食無料サービスをお気に召して頂き大変嬉しく思います。お米は精米したての岩手県産ひとめぼれを使用しております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【アウトバスシングルB現金払いプラン】

食事5

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 18:23:56

今回2回目の宿泊です。
今回の部屋は釜石観音が見える部屋で、朝一寸嬉しかったです。
お風呂の利用時間も長いので、とてものんびり入ることが出来ました。
朝食を作ってくれている従業員の元気の良い挨拶に、癒されました。
おにぎりの種類にも満足しております。
今度は、和室に泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル マルエ 2009年05月30日 18:13:55

ホテルマルエをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけました事を大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご期待に副えます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【アウトバスシングルA現金払いプラン】

食事4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:59:13

従業員の皆さん親切でコスパからすると
十分でした。またお願いします!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル マルエ 2024年03月26日 22:21:27

この度はホテルマルエにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を嬉しく感じております。
またお願いします!とのお言葉はスタッフの最高の励みになります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆60歳からの大人旅♪まだまだ元気よ!仲良しご夫婦プラン☆お孫さんとの二人旅にも♪0
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:08:51

はじめて宿泊させて頂き頂きました。お風呂もサウナとてもよかったです。しいて言うならフロントに呼び出し(鈴)ベルみたいなものががあったら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル マルエ 2024年02月12日 07:45:58

この度はホテルマルエへ初めてお越し下さりまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた呼鈴につきましてはフロントにございましたが出し忘れておりお客様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
サウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。
また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。
おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
至らぬ点も多々ございますが、今後ともお客様に喜んでいただけます様、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせ!軽朝食無料!STD1
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスB 禁煙)】

食事4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:40:29

いつもお世話になっておりますが
お値段も格安とても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:56:09

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
お客様にとって当施設が心地よい滞在を提供できていることを知り、大変嬉しく思います。
お値段に関するお言葉、誠にありがとうございます。格安でありながらも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けております。お得感を感じていただけることが、私たちの喜びでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:36:40

窓からの景色も良く
大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:51:04

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
窓からの景色がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当施設では、お客様が心地よい滞在をお楽しみいただけるよう、日々努力しております。
今後もお客様に特別なひとときをお届けしたいと考えております。また、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見は、より良いサービス提供に繋がります。お越しいただきましたことを心より感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事4

よねさん8419さんの ホテル マルエ のクチコミ

よねさん8419さん [50代/男性] 2024年01月23日 06:31:26

初めての和室でした
とても良かったでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月23日 07:46:21

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めて和室をご利用いただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。お客様がくつろいでいただけたことが、私たちスタッフ一同にとっても大変喜ばしいことです。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【和室(バストイレ付 禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 23:24:39

広い風呂が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルエ 2024年01月11日 07:53:11

この度はホテルマルエにお越しいただきまして誠に有難うございました。
当ホテルのサウナ付き大浴場は平成28年に改修工事をしております。
また天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉(光明石)を使用しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお越しの際にはどうぞ大浴場をお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★かまいし宿泊キャンペーン★全国対象\2000円割引/1人泊/★アパorA1%★軽朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテル マルエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 08:40:30

朝食のおにぎり美味しい
また利用しま~す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マルエ 2023年12月05日 19:48:40

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
ご評価をいただきスタッフ一同の励みにもなります。
そして少しでも記憶に残るもの、釜石の思い出になるものをご提案していけるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしておりま~す!!

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン\アパorAカード1%還元プラン/《軽朝食無料》STD
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バストイレ付 禁煙)】

食事4

チューリン85さんの ホテル マルエ のクチコミ

チューリン85さん [60代/男性] 2023年11月10日 16:57:17

バイクツーリングで利用しました。入口のひさしのあるところに留めさせていただき助かりました。近くにイオンがあるのにはびっくりしましたが、いい街だなぁと実感しました。トイレは共同ですが、複数個所あって、近くのトイレは独占状態で気になりません。風呂もトイレもないと湿気も出ませんし、古くても部屋は清潔感があります。朝食アシンプルなおにぎりですが、作り立てをおばちゃんが出してくれ、なんか思いやりの分、おいしく元気づけられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マルエ 2023年11月10日 18:24:31

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
大変お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《軽朝食無料》28日前早割プラン★\アパorAカード1%還元/★
ご利用のお部屋
【シングルルーム (アウトバスA 禁煙)】

86件中 1~20件表示

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