この度は熊本市内　数ある宿より当館へご縁を頂き有難うございました

ご滞在に際し　空調の音が気になられたご様子に
陳謝申し上げます
5年前の改修工事時、リニュアルオープンの際に
全て新しく、お部屋毎の対応ができるタイプのものに入れ替えたもので、空調の
ご利用時の音に関しましては　お声を頂いて直ぐお調べいたしました
仕様上　残念ながら現時点では対応できかねるものでございました
お詫び申し上げるとともに
貴重なご意見に御礼申し上げます

ご朝食やスタッフの対応に際しまして
お喜びいただけたご感想をお届けくださり
有難う御座います

畳を有す旅館としてこれからも
皆様によりよいご滞在をご提供できる宿として
スタッフ一同日々を重ねて参ります

この度のご縁に心から感謝申し上げつつ　拝
女将　西上真理子