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旅亭 松屋本館 Suizenji クチコミ・感想・情報

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旅亭 松屋本館 Suizenjiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂4.00
  • 食事4.80

総合5

投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ

投稿者さん 2019-11-17 15:35:50

11月中旬に利用させてもらいました。朝夕両方の料理付きのプランで、お部屋食だと思っていましたが、ロビーでの案内説明の時に会場への案内だったので、あれ?って思いましたが完全個室での食事だったので、小さい子供がいても、周りを気にせずゆっくり料理を楽しむ事が出来ました。お料理の中には熊本で有名な馬刺しも出て大変満足出来ました!
朝食の会場は別の場所で他のお客さんもおり、やはり周りを気にしての食事とはなりましたが、朝食もとても美味しく、丁度良い量だったので、満足出来ました。温泉の方も湯加減といい、家族湯にて家族でゆっくり入れました。子供たちにはお部屋に一人ずつお菓子を用意してくれたり、おもちゃも用意してもらえていて、他のところではあまりないサービスに有り難かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
旅亭 松屋本館 Suizenji 2021-01-03 13:21:34

秋の熊本旅行 ご家族でのご滞在
心より御礼申し上げます

畳を有す旅館としての室礼と
ホテルのような機能サービスの宿として
皆様のお声にお応えできるように
お迎えいたしております

とはいえ
温泉旅館ではなく
お部屋食もプラン、お部屋限定で対応致しておりますことから 思われたスタイルとの差異を感じさせてしまいましたことと
ご案内が足りず陳謝申し上げます

事前のリクエストで個室対応も致しており
今回は対応ができてのご案内で
ご満足いただけたお声に安堵致しました

是非また熊本旅行、ご家族そろってのご再訪を
心よりお待ちしております

この度のご縁 御礼申し上げます 拝
女将 西上真理子

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】お子さまプラン =2食付き=
ご利用のお部屋
【和室】