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旅亭 松屋本館 Suizenjiのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊予約前から客室や食事のことを何度もお電話してお伺いしました。その度に丁寧に対応いただき、要望に合わせたプランや料理変更も提案していただきました。宿泊時も足の不自由な義父に車椅子を貸し出していただき丁寧なサポートもしていただきました。朝食時間を急遽変更した際にも即座に対応いただきました。スタップの方々には大変感謝しております。ありがとうございました。少し残念だったのは、3階のお風呂に行く廊下が狭く、車椅子での移動が大変でした。お風呂も段差があり義父には大変でした。
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この度は ご家族でのご旅行 ご滞在に当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます宿にマニュアルはなくお客様のニーズにお応えできるようにと心を配り都度の対応を致しておりますのでこうしてご満足いただいたご感想を頂けることは何よりの励みでございます本当に有難う御座います67年の宿の歴史の中で 12年前に機能性を重んじたホテルのような旅館として改修工事で生まれ変わりましたがところどころは段差もあり廊下やお部屋 施設のところどころにご期待に沿えぬ部分が御座います新設ではないがゆえのご負担を感じさせてしまい心苦しく陳謝申し上げますこれからも職員一同お客様にお応えできる宿として日々を重ねて参ります是非またのお越しを心よりお待ちいたしております本当に有難う御座います 拝女将 西上真理子
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
宿泊予約前から客室や食事のことを何度もお電話してお伺いしました。
その度に丁寧に対応いただき、要望に合わせたプランや料理変更も提案していただきました。
宿泊時も足の不自由な義父に車椅子を貸し出していただき
丁寧なサポートもしていただきました。
朝食時間を急遽変更した際にも即座に対応いただきました。
スタップの方々には大変感謝しております。ありがとうございました。
少し残念だったのは、3階のお風呂に行く廊下が狭く、車椅子での移動が大変でした。
お風呂も段差があり義父には大変でした。
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この度は ご家族でのご旅行 ご滞在に
当館をお選び下さいまして
誠にありがとうございます
宿にマニュアルはなく
お客様のニーズにお応えできるようにと心を配り
都度の対応を致しておりますので
こうしてご満足いただいたご感想を頂けることは
何よりの励みでございます
本当に有難う御座います
67年の宿の歴史の中で 12年前に機能性を重んじたホテルのような旅館として改修工事で生まれ変わりましたが
ところどころは段差もあり
廊下やお部屋 施設のところどころに
ご期待に沿えぬ部分が御座います
新設ではないがゆえのご負担を感じさせてしまい
心苦しく陳謝申し上げます
これからも職員一同お客様にお応えできる宿として日々を重ねて参ります
是非またのお越しを心よりお待ちいたしております
本当に有難う御座います 拝
女将 西上真理子