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旅亭 松屋本館 Suizenji クチコミ・感想・情報

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旅亭 松屋本館 Suizenjiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.67

サービス5

投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ

投稿者さん 2021-11-16 22:27:23

2歳と0歳歳の子供と宿泊。子どもにも優しいホテルで気持ちよく宿泊、食事ができた。夕食は部屋食を希望したが部屋の火災報知器の関係で叶わず1200円程の使用料を払い個室を利用。着物を着た女性の対応がとても心地よかった。ホテルは全体的に清潔感があった。家族風呂を利用したが化粧水などはなくドライヤーも古いタイプのものだった。シャワーヘッドは話題のマイクロバブルのものだと思われるが温度調節が上手くいかず家族風呂が使用できる50分はあっという間でゆっくりできなかった。部屋のアメニティはレベルが低い。歯茎が痛くなる様な歯ブラシと人数分ないヘアブラシ、ギシギシするシャンプー類にはがっかり。スタッフはよかったがもう泊まることはないだろう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
旅亭 松屋本館 Suizenji 2022-02-28 13:05:15

この度はお子様とのご旅行に
ご縁を下さり有難う御座いました

お部屋食は 
ご滞在いただくお部屋の間取り
お食事の内容やご人数
上記の理由から ご対応できかねる場合があり
その際には出来るだけ個室をご案内するように致しております
今回対応させていただきました配膳の職員に
ご満足の声を下さり 感謝申し上げます

家族湯に設置されております
最新のミラブルシャワーヘッドにつきましては

細かな気泡を噴射するため、
温度調整がうまくいかないとのお声が多々ありますことから 現在はご使用上の注意点を
脱衣所におかせていただく対処をはじめました

貴重なご意見頂き 感謝申し上げると共に
ご説明不足で ゆっくりご入浴をお楽しみいただけずお詫びいたします

客室のアメニティ イギリス発の
アロマテラピーアソシエイツは
海外の高級スパの導入に名高く
国内では手に取ることが少ないお品で厳選して導入しております
ヘアブラシも歯ブラシも
お好みに沿えなかったお声に心苦しく思います

折角頂きましたご縁をご期待に沿えぬ結果となりましたこと重ねて陳謝申し上げます
貴重なご意見共々、
この度は誠に有難う御座いました 拝

女将 西上真理子

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】お子さまプラン =2食付き=
ご利用のお部屋
【和洋室type-B 】