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50代 男性7292さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 50代 男性7292さん [50代/男性] 2015年07月21日 18:53:53
-
家族風呂がよく、疲れがとれました。大浴場は、男女入れ替え制で時間が合わず入れず、残念でした。 お部屋もきれいで無料の飲み物が充実しており、大変ありがたかったです。
朝食は、食べきれないほどでおいしくいただけました。
機会があれば、また利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2015年09月18日 19:01:31
-
この度は数ある宿の中から
当館へご縁を頂きましたこと
心から感謝申し上げます
ありがとうございます
ホテルの機能と旅館のくつろぎを掲げ
少しでもごゆっくりご滞在をお愉しみ頂きたいと
スタッフ一同日々を重ねてお迎えしております
12部屋のみの小さな宿でございます
入れ替え制の共同浴場とは別に
二つの家族湯をご準備しております
館内はお浴衣でお過ごし頂ける
ホテルのような旅館でございます
是非また 熊本へお運びの際には
お立ち寄りくださいませ
心より お待ちいたしております
ご縁に感謝申し上げつつ 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 10:40:47
-
今回は大変お世話になりました。
スタッフの方々にはとても親切にしていただきました。
ありがとうございます。
一点気になったことがあります。
私たち家族はタバコを吸わないため、禁煙の部屋を利用いたしましたが、
同じフロア内の共有スペースには灰皿がおいてあり、
喫煙スペースとなっておりました。
基本エレベーター前の共有スペースを通らなくてはならず、
まだ9ヶ月の赤ちゃんもいるためにタバコの臭いがとても気になりました。
部屋に設置されていた空気清浄機を共有スペースにも置いていただいたら
もっと安心して満喫出来たかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2014年12月05日 22:25:39
-
この度は大切なご家族旅行に際し
当館に御縁を下さいました事まずもって御礼申し上げます ありがとうございます
しかしながら御滞在中に御不快な思いをさせてしまう結果となり
心からお詫び申し上げます
和室のフロア手前は 小宴会やお食事を対応する個室があり、そのお食事処での喫煙を御断りしている為、ロビーに灰皿をおいておりました
この度、この御意見を頂き、早速、3階ロビーからの灰皿を撤去し
別の場所での喫煙をお願いするとともに
館内御滞在の方の為に、
喫煙専門スペースの設置計画を進めることに致しました
お客様のご要望に
少しでもお応え出来る宿でありたいとこれからも
日々を重ねて参りたいと思います
御投稿に心から感謝しております
またお子様御成長の折、御縁御座いましたら
お運びくださいます日をお待ちいたしております
ありがとうございました
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月15日 00:38:33
-
急用のため、慌てて宿泊予約をしたのですが、非常に快適なホテルでした。
お部屋も広くて清潔感あり、スタッフの方の態度も非常に良かったと思います。
冷蔵庫内のミネラルウォーターとジュースがサービスになっていたので、小さな子供連れには大変助かりました。
お風呂も家族風呂を貸切させていただきましたが、綺麗で3人家族にはちょうど良い広さのため、子供が大変喜んでおりました。
朝食だけのプランでしたが、朝ごはんも生野菜が新鮮で、大変美味しかったです。
子供の分は頼んでなかったのですが、ご飯と味噌汁をサービスでつけていただけて
本当に有難かったです。
熊本にはよく行くので、次回も是非利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2013年10月02日 11:10:35
-
この度は熊本御滞在の折に
数ある宿より当館をお選びくださいまして
誠に有難く 御礼申しあげます
館内は 畳を有す客室12室のみの小さな宿でございます
少しでも 皆様のリクエストに応じ
より快適に御滞在頂けますように
お手伝いさせて頂いております
何かお手伝い御座いましたら
御遠慮なく御相談下さいませ
旅館として ご夕食付のプランなども御用意がございますので、どうぞ 宿をゆっくり満喫して
頂けましたら 嬉しく思います
いつの日か またのご来館を
心からお待ち申し上げつつ
この度は 重ねて有難うございました
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月11日 10:21:58
-
熊本城からのアクセスも良好で早朝から隣接する水前寺公園の観光も出来る場所にあり、接客及び家族風呂や朝食も満足のゆく内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2012年11月14日 18:47:41
-
この度は数ある宿より
当館へ御縁を下さいまして
誠に有難うございます
水前寺公園に隣接し閑静な立地にあります当館は
熊本城までも車で15分弱、繁華街にも近く
市内御観光の拠点として
皆様に御満足頂いております
ご滞在も御満足頂けた御様子に
大変嬉しく思っております
御感想、本当に有難うございます
是非またご来熊の折に
お会いできます日を楽しみに
心よりお待ちいたしております 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムの宿 認定記念プラン 【2食付】現金決済特典
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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よークンさんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- よークンさん [40代/男性] 2011年08月03日 23:52:53
-
夏休みを利用しての家族旅行で利用させて頂きました。
部屋もきれいで食事も大変満足でした。ただ止まった部屋に窓が無かったのが少し残念でした。
(小さな窓は有ったのですが、外が見渡せるものが有ればと思いました。立地の問題もあるのでしょうが)
それと、1歳児の離乳食のサービスは、とても有り難かったです。
どうしても旅行中だと乳幼児の食事がお粗末になりがちですが、このサービスのおかげで娘も元気に旅行を終えることが出来ました。
また、息子の体調が優れなかった時も嫌な顔を見せず対応して頂いたことにはとても感謝しています。
その折りはご迷惑をお掛けしました。
あとは、いつも笑顔を絶やさない接客サービスがとても印象に残っています。
最後に家族風呂は、息子が大変喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2011年08月09日 14:02:51
-
この度は大切な御家族でのご旅行に際し
当館にご縁を下さいまして誠に
有難うございます。
またご感想をご投稿下さいまして
重ねて御礼申し上げます。
立地景観上、和室、和洋室TypeBのお部屋の中には
室内に開け放つ窓が無い造りで御座いますので
今回、お部屋に関し、
残念に思わせてしまいました事、
申し訳なくお詫び申し上げます。
小さなお客様のご滞在ニーズに
ご満足頂けたご様子のご報告に
安堵致しました。
少しでもお手伝い出来れば・・との思いで
お迎え致しておりますので
今回のお言葉、私共にとって本当に
励みになります。有難う御座います。
ご家族皆様で お子様ご成長の折
またいつの日かお目にかかれます日を楽しみに
ご縁をお待ち致しております。
この度は本当に有り難うございました。
感謝を込めて。拝。
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族に嬉しい夏旅行】赤ちゃんプラン〓2食付〓
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ブン19945さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- ブン19945さん [50代/女性] 2022年05月29日 09:40:55
-
熊本に行く機会があり利用させて頂きました。入館すると静かでとても素敵な雰囲気でした。お部屋も綺麗で広くゆっくり過ごすことができました。隣りにある水前寺公園に無料で入園できるサービスもありとてもよかったです。楽しみにしていた馬焼き懐石のお食事もとても美味しかったです。スタッフの方も温かみのある丁寧な接客でした。短い時期でしたが熊本の良さや人の優しさを感じ過ごすことができました。有難うございました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2024年05月31日 16:31:33
-
熊本旅行のご計画に
当館へご縁をくださり誠に有難うございました。
お部屋やお食事、隣接する水前寺成就園へのご案内に加えて
当館のメンバーへのお褒めの言葉に
大変嬉しく有難くここに重ねて感謝申し上げます。
2024年には70周年を迎える事となりました。
熊本 水前寺のこの地で 変わらぬ志を持って
メンバー一同日々を重ねて参りますので
是非又ご来熊の折にはお立ち寄りくださいませ。
心から お待ちしております。感謝。
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 老舗旅館 秘伝のタレで味わい尽くす!馬焼き会席コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室type-B 】
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ディズニー大好き0819さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- ディズニー大好き0819さん [50代/女性] 2022年05月07日 22:43:15
-
4月30日に家族で宿泊しました。
食事は、とても美味しく頂きました。
部屋の冷蔵庫の飲み物が、全て無料なのには感動しました。水前寺公園も無料に出来たので、助かりました。
和室のマットレスがとても良かったですが、掛布団が少しだけ暑く寝苦しかったので、総合評価を4点にしました。
熊本に行くときには、また止まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2024年05月31日 16:26:40
-
過日は、松屋本館へご予約下さり
誠に有難う御座います。
ご家族でのご滞在にお迎えできましたこと
有難く感謝申し上げます。
水前寺成就園へのご案内や
館内でのご滞在に 貴重なご感想を賜り
重ねて御礼申し上げます。
よりよき時をお過ごしいただけますよう
これからも心してお迎え致します。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご縁に感謝申し上げつつ 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 肥後の国の旬を食べる!地産郷土会席コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室type-A】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 12:00:54
-
こちらの手違いで色々ご迷惑をお掛けしましたが、親切に対応して頂いてありがとうございました。
料理やお部屋お風呂とても素晴らしく、快適に過ごさせて頂きました。
1つお願いがあるとすれば、案内の女性の方はパンツスーツを履かれた方が良いと思います。案内して頂く時屈んだりされるので、少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2022年02月28日 12:30:56
-
この度はご来熊の折に
当館へご縁を下さり有難う御座いました
またご滞在のご感想を賜り
重ねて感謝申し上げます
貴重なご意見も有難く
今後のサービス向上にむけた
参考にさせて頂きます
是非又のご愛顧心からお待ち申し上げます
この度は本当に有難う御座いました 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- くまもとの郷土会席コース【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 00:39:44
-
一歳半の子供を連れて一泊でした。
【立地】玄関前には数台しか駐車できず、少し離れた砂利の駐車場に停める必要がありました。
【部屋】子供が触って危ない物は高い位置にあったり、戸で隠されていたりしたので安心して遊ばせることができました。が、歩くだけで床が揺れ、シャワーの扉はギギギ…と結構な音がしました。
【食事】部屋食をお願いしました。コロナ対策により、頻繁な出入りを避けるためにということで、大きなお盆に乗ってきました。お肉は美味しかったですが魚の調理が微妙でした。離乳食もお願いしましたが、月齢にあった硬さと大きさと量でした。が、割高です。持参されている方もいました。
【風呂】家族風呂を予約しました。温度も広さもちょうどよかったですが、タオルなどを自室から持参するのは面倒でした。また石の階段が結構剥き出しで、娘が足をあげる際に当たってスネを擦りむいていました。
【サービス】部屋にはオムツ専用のゴミ箱と子供用の歯ブラシと浴衣とスリッパと草履とハンカチ、浴室には子供の滑り止めマット、脱衣室には子供の拭きあげ用にマットとバスタオル、などとても行き届いていました。何より、駄々をこねて朝食を食べない娘のためにおにぎりを別で作って下さいました。食事中もよく気にかけてくださり、とても嬉しかったです。サービスは満点以上です。
【設備、アメニティ】クレンジングと洗顔フォームが欲しかったです。ドライヤーの風量は普通です。
以上をもって総合評価は4です。子供連れには優しい旅館です。更なる改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2022年02月26日 14:37:00
-
この度はお子様ご同行のご旅行に
当館をお選びいただき
有難う御座いました
またご滞在中のご感想もお届けいただき
有難く感謝申し上げます
駐車場は館の前の台数が限られており先着順でお停めいただいて 満車の場合は 隣の契約駐車場へ無料でご案内しております
コロナ禍前は お車をお預かりして当館職員が移動させておりましたが 今は双方の為
お客様ご自身で動かしていただいております
使用済みタオルの取り扱いやお部屋食の対応なども 既存の接遇との差異が生まれており心苦しくございますが このご時世ご理解を頂いております
客室の音に関しては 熊本地震後の長引いた余震からの不具合が生まれ、また劣化も理由が重なっておりましたので コロナ禍の休館を利用してお部屋の改修を済ませることができました
当館にマニュアルはなく職員一人一人が心を配り
お客様のニーズにお応えできるよう
日々を重ねております
この度様々なご意見お届け下さり
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます
重ねて感謝申し上げます
ありがとうございました 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- くまもとの郷土会席コース【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:48:28
-
高級感ある雰囲気で、気配りもあり気持ちよく美味しい食事を頂け、お酒もすすみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2021年01月03日 17:15:34
-
この度は数ある宿の中で 当館へのご縁をくださり誠にありがとうございます
地産旬消プランは 熊本の季節の食を楽しんでいただけるように料理長が仕立てたプランとなります
ご滞在のご感想が 有難く
メンバーの励みとなります
感謝申し上げます
皆様に安心してご滞在頂けますよう
これからも日々を重ねて参ります
どうか末永くご愛顧賜れましたら嬉しく思います
あらためて この度のご利用
誠にありがとうございました。深礼
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 地産旬消会席コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室type-B 】
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あかりんこりんさんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- あかりんこりんさん [40代/女性] 2020年09月16日 19:19:01
-
9月10日に宿泊させて頂きました。
食事がとてもおいしかったです。
食事場所も個室でとても広々していました。
女将さんやスタッフの方がきさくに話してくれて程よい距離感が
良かったです。
残念だったのは団体のお客さんと重なってしまい、上の階からドタバタと
音が響いてきた事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2021年01月03日 17:09:22
-
この度は数ある宿より 当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます
お食事もご満足いただけた旨嬉しいお声に感謝申し上げます
ご滞在中、他のお客様が賑やかだったとのご投稿に 大変申し訳なく思います
広いお部屋が多いため、一部屋にたくさんのお客様がご宿泊になられる日や
小さなお子様方のご滞在も時折多くございます
もうしてご不快になられるほどの賑やかさな場合には フロントへ教えていただけましたら ご意向を賜り 出来うる対処をさせて頂きます
お客様一様に、マナーを守ってのご滞在をお願いしておりますので
この度残念に思わせてしまいました結果に
心からお詫び申し上げる次第です
行き届かぬ点 陳謝申し上げるとともに
是非またのご縁を心からお待ち申し上げます
この度は本当にありがとうございました 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 地産旬消会席コース
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ミーコ猫さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- ミーコ猫さん [50代/女性] 2016年12月26日 16:52:18
-
写真撮影の際に利用しました。シングル・ルーム、広くはないのですがベッドはダブル・サイズで寝具も上質でした。飛び込みで直前に夕食、肥後牛のコースをお願いしました。
前菜、お造り、高級馬刺し、焼き物、揚げ物、のあとに出される牛肉がまた、立派なボリューム。お食事もだご汁に高菜飯、苺のムースまで付いて7000円はすごいと思いました。
鉄板で焼いていただく牛肉に添えられた醤油が美味しかったので、’どこのお醤油ですか’
と聞いたところ、山内本店(味噌が有名ですね)、とのこと。朝食も焼き魚あり茶碗蒸しありサラダあり、美味しい味噌汁あり小鉢ありと充実していました。
浴場も貸切でも男女別でも使えます。グレードかなり高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2017年07月13日 19:07:20
-
この度は当館へご縁を下さいまして
有難うございました
お食事もご満足頂けたお声に
嬉しく安堵致します 有難うございます
少しでも熊本を感じて頂けますようにとの思いで
食材や館内の装飾品も 熊本にゆかりある
関わりのものを揃えて お迎えしております
この度のご感想も有りがたく
スタッフの励みとなりますことを
心から感謝申し上げます
是非また季節を変えて
熊本 そして当館へお運びくださいます日を
お待ち申し上げます
感謝を込めて 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ともぴー0903さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- ともぴー0903さん [50代/男性] 2016年12月09日 22:41:53
-
朝食付きプランにしてとてもおいしく満足しました。前日は他の場所にて朝食をとることになっていたため素泊まりプランでしたが宿泊場所にて朝食を食べることが出来るのであればおすすめです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2016年12月17日 22:29:36
-
この度は数ある宿より当館へご縁をくださいまして有難う御座います
ご感想もお届けくださり
本当に有難う御座います
開業当時から
バイキングではなく
お一人お一人へ旅館らしいご朝食をとの思いから
熊本らしい食材を取り入れた品で
お迎えしております
ご宿泊プランも
お食事の内容でお好みでお選びいただけるように
御準備しておりますので
是非次回は違うお部屋の室礼で
ご夕食付きなど
ご滞在をさらにお楽しみ戴けましたら
嬉しく思います
重ねてご縁に心から御礼申し上げます
感謝をこめて
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂4
ともぴー0903さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- ともぴー0903さん [50代/男性] 2016年12月09日 22:34:54
-
大浴場がありゆっくりできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2016年12月17日 16:21:32
-
この度は師走のご来熊の折
当館へご縁をくださいまして
有難う御座います
ご利用いただけました和室は
大浴場と同フロアにあり
階を移ることなく ご入浴可能でございます
また 旅館として 湯上りに
お浴衣のままお過ごしいただける点も
通常のシティホテルとの違いかと思います
ゆっくりできたとのご感想に
ありがたく 御礼申し上げます
是非 次回はお食事も召し上がっていただけましたら嬉しく思います
ご縁に心から感謝を申し上げます 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふっこう支援感謝特別プラン】1泊0食 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂4
otakkeyさんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- otakkeyさん [60代/女性] 2016年10月13日 23:59:51
-
チェックインしたら牛肉の陶板焼きになってて、確か馬尽くしだったはずと思って申し出たら、手違いがあってようで、せっかくなので牛の陶板焼きにしてもらいました。とてもおいしかったです。お詫びに馬さしをサービスもらいました。
ゆっくりと過ごせました。また来てみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2016年10月27日 14:33:25
-
この度は 数ある宿より当館をお選びくださり
有難うございます
お料理の件は
大変申し訳ありませんでした
完全なこちらの申し送りのミスで ご依頼コースのご提供を間違えてしまい
お申し出いただくまで気が付かない状況を
生んでしまいましたことを
あらためて お詫び申し上げます
肥後のあか牛の溶岩焼きのコースでのご提供となり ご寛容にお許しくださり
感謝申し上げます
今後 このようなミスでお客様にご迷惑をおかけすることがなきよう
スタッフ一同猛省し、勤めて参ります
重ねて心からお詫び申し上げるとともに
お優しいお声に 御礼申し上げます
お料理には季節食材を多く取り入れております
是非、また季節を変えて
ご来熊をお待ちいたしております
感謝をこめて
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 馬づくし会席 馬焼きコース【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室type-B 】
風呂4
旅好きな50代さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 旅好きな50代さん [50代/男性] 2016年04月08日 09:58:53
-
場所は、やや離れていますが、施設はリニューアルされており、とても綺麗で快適でした。
本館と別館のお風呂が共有できるにはいいですね。
またスタッフの皆さんの対応や印象がとても良かったです。
今回は、特に朝食を期待して泊まりましたが、その点は、ちょっと期待はずれでした。
でも水前寺公園が見渡せる、ロケーションの良いダイニングでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2016年04月14日 18:23:00
-
この度は数ある宿より
当館をお選びくださいまして
有難う御座います
館内一つのシングルルームは
15平米と広さはございませんが
心地よいダブルベットや
シンプルなシャワーブースなど
気軽におひとり様で当館をご利用頂けますよう
ご用意しておりますお部屋でございます
快適とのお声を賜り 嬉しく感謝申し上げます
ご朝食がご満足いただけなかったとのご感想、
ご期待に添えませんでしたことに
お詫び申し上げます
当館にマニュアルなどはなく
少しでも快適にお過ごし頂けますよう
個々のスタッフが心を配り
日々を重ねております
是非、また季節を変えて
熊本、そして当館へお運びくださいます日を
心よりお待ちいたしております
この度は本当に有難う御座います
女将 西上真理子
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 22:00:52
-
市内からは少しありますが、ウエルカムドリンクでのおもてなしもあり、
部屋もよく、大変満足です。
朝食は、素晴らしく目でも楽しめるものでした。
移動は、市電でもできるので、楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2015年09月18日 19:32:29
-
この度は夏の大切なご家族旅行に際し
当館をお選びくださいまして
有難うございました
熊本駅と 熊本空港のちょうど真ん中あたりに
位置する水前寺公園 北門の隣にある当館は
繁華街から車で10分程度と
賑やかな場所までは少しご移動がありますが
ご観光の拠点としては
便利とのお声を頂いております
バイキングではないご朝食
おひとりごとにご準備しております
嬉しいご感想をお届け頂き
スタッフも嬉しく励みとなります
本当に有難う御座います
是非また 熊本へお越しの際には
揃ってお顔見せてくださいませ
重ねて心からの感謝をこめて 拝
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本満喫プラン【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月12日 12:50:18
-
熊本が大雨の夜、チェックインが1:40遅れで到着。車を出ると二人分の傘を持ってのお出迎え、翌朝早くまた雨の中出発。車はすぐに出発できる向きに変えられていました。
昨晩は、雨の中、前向きに駐車し、そのままチェックインした筈。ご配慮ありがとうございました。
夕食時に、デザートに出たケーキは「阿蘇山イメージ」でしたか?
翌日の高千穂への道を「資料」とともに説明頂き、ありがとうございました。雨が降り続く山道を無事高千穂に。
館内設備で、①「喫煙室」のあったこと(私は禁煙者)・②宿泊域が浴場などの公的な部屋と格子で仕切られていた「設計」に感心。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2015年09月18日 18:57:35
-
この度は 当館へご縁をくださいまして
まことにありがとうございました
また 貴重なご感想もお届けくださいまして
重ねて御礼申し上げます
梅雨時期の熊本のご旅行
朝からの交通量も多い道沿いに建つ
宿でございますので
ご負担無きご出発をと
フロントスタッフが鍵をお預かりし
心ばかりの対応をさせていただいております
また熊本は阿蘇、天草を含み
車でのドライブを兼ねたご移動を
ご選択されるお客様が多くございます
是非また季節を変えて
緑豊かな熊本を満喫しにお運び下さいましたら
嬉しく思います
こちらこそ 本当に有難う御座います
心から御礼申し上げます
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル4周年記念 館内利用券プレゼントプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂4
投稿者さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 23:10:52
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今回、体調を崩し遅い時間にも関わらず親切に対応して下さり、ビジネスホテルには無い対応がとても良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 旅亭 松屋本館 Suizenji 2014年09月12日 13:34:22
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この度は 御滞在の御縁を頂きまして
ありがとうございました
又 御感想もお届けくださいまして
感謝申し上げます
対応させて頂きましたスタッフも
ご旅行中のご無事を 案じておりましたゆえ
御投稿に喜んでおります
本当に有難うございます
マニュアルではなく
スタッフ個々の心ある対応を順じており
何かありました際の対応の「安心感」は
皆様を大切にお迎えする上での
自信に変わるものでございます
これからも変わらず
ゲストを本当に大切にお迎え出来ますように
職員一同日々を重ねて参ります
是非またご家族揃ってのご来熊を
心からお待ちいたしております
本当に有難うございました
感謝を込めて
女将 西上真理子
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】4周年記念特別タイムセール お得に夏旅(最安値)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室type-B】
風呂5
ポチポチ6617さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ
夜遅くに着きましたが、ギリギリ貸切風呂に入ることができました。ホテルのこじんまりさは最高です。朝食会場にいる女将さんもおしゃべりが楽しい方なので長く勤めて頂きたいです。この4年で出雲、広島、福岡、熊本と行きましたが熊本が一番だと思いました。日本庭園も今回の水前寺成趣園が素敵でしたし、緑豊で皆さんお肌が綺麗。滞在時間は短かったですが、本当にお世話になりました。
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この度は 熊本旅行に 水前寺松屋本館をお選び下さり有難う御座いました。
家族湯は~22時までのリクエスト制。
御利用時間に間に合われ安堵致しました。
熊本でのご滞在にご満足ゆく時が残り
良きご感想に 観光に従事するものとして
何より 励みとなります。
ご感想をお届け下さり感謝申し上げます。
是非また ご来熊を心からお待ちしております。
女将 西上真理子