ご縁ある熊本でのご滞在に
数ある宿の中　当館をお選びくださいまして
有難う御座いました

ご家族での春の熊本
当館に隣接する北門入口からの
水前寺公園の散策もお楽しみいただけたご様子に
嬉しく思います

阿蘇の地下水からつながる
水前寺公園の湧き水は
水のまちとされる熊本を感じていただける
古のスポットとして
県内外の皆様に愛される場所でございます

ホテルにはない旅館としてのお寛ぎと
閑静な水前寺公園へ
是非また皆様で　お越しくださいます日を
心からお待ち申し上げます

有難いお声をお届けくださり
本当に有難う御座いました
お優しさを励みにこれからも職員一同
共に日々を重ねてまいります

感謝を込めて　拝

女将　西上真理子

この度は　ご家族でのご来熊の折
当館へご縁を下さいまして
誠に有難うございました

また　ご滞在のご感想を賜り
本当に有難うございます

ホテルのような旅館として
2010年にリニューアルいたしましてから
お客様の声にお応えできる宿として
少しづつではありますが
設備も改修をしながら
スタッフひとりひとりの心で
ご滞在によりよき時をと
日々を重ねております

接客の志事を生業とする旅館ですので
いろいろな出来事がある中で
こうして　ありがたいお声が
何よりの励みとなります

本当に有りがたく
重ねて御礼申し上げます

是非　また　ご機会ございましたら
揃ってのご来熊
当館へのご縁を　心からお待ち申し上げます
拝

女将　西上真理子

雨の中の熊本
ご移動も大変な中　当館へのご縁
ご滞在有難うございます

2010年に改修にて開業し
皆様のお声を頂きながら　毎年設備等も手を加えて参りました
震災にてダメージを受けた部分には
大幅な復旧改修も進めておりますので
館内新しく感じていただく場面もあった事かと思います

ご宿泊の上　ご感想もお届けくださいました事に
大変ありがたく　重ねて御礼申し上げます
いつもより雨の多い梅雨でございましたので
今回の時期はご不便も多きことであったかと
お察し申し上げます

是非また季節を変えて
熊本へご縁をいただけます日を
スタッフ一同心より楽しみに

お声を励みに　この場所で
皆様を変わらずお迎え出来るように
日々を重ねてお待ち申し上げます

感謝を込めて　拝
女将　西上真理子

この度は　当館へご縁を頂きまして
有難うございました

また　ご滞在のご感想をお届けくださり
重ねて御礼申し上げます

お早いチェックインもお部屋のご準備が整い次第御案内しており　直ぐに対応が出来たようで
何よりでございます

姿見の件は　現在、お声に応えることが出来ますように　準備を進めております
室内の明かりは　お部屋ごとに　様々なご意見を頂戴しており
設備上　なかなか直ぐにとはいかない状況ではございますが　出来るところから　進めていけたらと考えております

貴重なご意見、有難うございます

よりよき宿としてこの熊本の地で
皆様をお迎えできますよう
日々を重ねて参ります
どうぞ　これからも末永く御見知りくださいますように　宜しくお願い申し上げます

この度は　本当に有難うございました

女将　西上真理子

この度は市内のご滞在に
当館をお選びくださいまして
有難う御座います
館内二つの家族湯のご予約は
チェックイン時に承っており
客室のフロアにございますゆえに
夜遅いお時間帯や朝のご入浴のご予約は
お受けしていない状況でございます
ゆえに　館内でお過ごしになられる
お客様方のご利用が多く
お出かけ後のお帰り時間帯次第では
ご利用できないケースもございます
ご希望に添うことができずに
大変申し訳ございません
また化粧水類につきましたは
今回ご予約いただいたシングルには
ご用意がなくご不便をお掛けしました
是非次回は　お食事のご利用や
広めの和洋室で館内でのご滞在を満喫して
頂けましたら嬉しく思います
ご感想、お届け頂けましたこと
ご縁に重ねて感謝申し上げます
本当に有難うございました
女将　西上真理子

この度は数ある熊本の宿の中から
当館をお選びくださいまして
有難う御座いました
また　ご滞在のご感想を賜り
有難く感謝申し上げます
館内はリノベーションにより
5年前に改修してあり
ところどころの段差が　車いすの方には
ご不便ではなかったかと
案じておりました
市内中心部の旅館として
景観は望めぬものの
曇りなく快適にご滞在頂けますよう
心を配り日々を重ねております
春には　和室の窓から　自然光が差し込む
室礼に手を加えました
是非また　ご来熊の折には
ご縁を頂けますよう
ご来館を心よりお待ちいたしております
本当に有難うございました
皆様に宜しくお伝えください　拝
女将　西上真理子

数ある宿より当館へ御縁を頂き
有難うございます
館内に一つだけのシングルのお部屋は15平米と
お二人のご利用では手狭に感じられる場合も多く
館内少しでもごゆっくりお過ごし頂けますように
家族湯のご利用やお浴衣でのお寛ぎ、
またご朝食は旅館らしく　和定食を贅沢に
御用意しております
今回、御満足頂いた御感想に
staff一同嬉しく　励みとなります
本当に有難うございます
また御機会御座いましたら是非ご来熊の折には
当館へお立ち寄りくださいませ
心からお待ちいたしております
重ねて感謝を込めて
有難うございました　拝
女将　西上真理子

この度は数ある宿より
大切なご家族旅行の御滞在の宿として
当館へ御縁を下さいました事
改めて御礼申しあげます
多くのお客様御滞在中により
いろいろと不手際を心配しておりましたので
このように御満足下さいました御感想が
何よりの励みとなります
本当に有難うございます。
いつの日かまた　皆様揃って
想いでを辿りに　遊びに来ていただけます日を
心から楽しみに致しております
ご家族の笑顔にまたお会いできますよう
お待ち申しあげております
重ねて心からの感謝を込めて
本当に有難うございました
女将　西上真理子

ご来館頂きました日は　お天気にも恵まれて
熊本の春を満喫出来る陽気でございました
翌日のご予定から拝察し、ご案内させて頂きました熊本城へも　送迎のご手配が間に合い
笑顔でお帰り頂けました事　大変嬉しく思っておりましたので
このようにご満足頂けたご投稿をお聞かせ頂き
光栄に存じます
本当に有り難うございます
当館は繁華街からタクシーで15分弱、水前寺公園に隣接する場所にある小さな宿でございます
大きく広い大浴場やお湯質の良い温泉、
又窓に広がるリゾート的な景観は御座いませんが
旅館としてのお寛ぎを掲げた宿でございます
設備等　ハード部分に関しましては　お客様のお声を参考に出来る限り改善できることから計画をし対応をはじめ、不足部分に関しましては
スタッフの心あるおもてなしでおぎなう日々を重ねております
少しでもご不自由なく　お寛ぎ頂けますように
大切な時に責任を持ってスタッフが同じ温度でおもてなし出来る宿を目指したく
次にお会いできる日に　さらに良き宿になれますよう　努力して参ります
またお母様と揃って御変わりなく
ご来館頂けます日を楽しみにお待ち致しております
この度は　本当に　心あるご感想を賜わり
本当に有難く感謝申し上げます
又お目にかかれる日を楽しみに致しております　拝
女将　西上真理子

この度は数ある宿より当館にご縁を頂き
誠に有難う御座います
少しでも熊本の旅の思い出にご提案する
くまもとらしさを盛り込んだ郷土会席は
県外の皆様へも口なじみしやすい味を・・と心を配り造っておりますので
このような嬉しいご感想を下さり
料理長にとっても本当に励みとなります
本当に有り難うございます
ご予約頂きました和洋室Type　Ａは
空間も広めで御座いますので
お寛ぎ頂けたご様子に安堵致しました
心から重ねて感謝申し上げます
これからの熊本は季節も良く
食べ物もおいしいシーズンで御座います
是非、また　季節を重ねて　いつの日か
お会い出来ます日を楽しみに致しております
拝　女将　西上真理子

この度は数ある宿より
当館にご縁を頂きまして
誠に有り難く　御礼申し上げます。
又　ご滞在、お食事もご満足頂けたご様子に
心より嬉しく思っております。
ご入浴に関しましては　ご不便さを感じさせてしまい
申し訳ございません。
館内に一つの大浴場は　男女入れ替え制となり
二つの貸切湯も　新しいお湯の入れ替えでの
御予約制でございますので
温泉旅館のような　いつでも温泉が楽しめる状況ではないことについて
どうしても　御不自由に感じてしまわれる事も
あると　存じます。
皆様のご希望に　少しでも添える事が出来ますように
何か　出来ないものかと思案致しておりますが
今のところ、館内設備の関係上、
現状を　大きく変化させる事は難しい状況で御座います。
ベットに関しましては　市内でもトップレベルで
ご用意致しておりますので
ご期待を裏切らないお寛ぎをご提供出来るものでございます。
今後も　さらに　喜んで頂ける宿を目指し
日々を重ねて参りますので
どうぞ　又　揃ってお顔を見せて下さいませ。
この度のご滞在、そしてご投稿に
重ねて御礼申し上げます。
本当に有り難うございました。拝。
女将　西上真理子