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旅亭 松屋本館 Suizenji クチコミ・感想・情報

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旅亭 松屋本館 Suizenjiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.67
宿泊年月
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サービス4

ちゃんぷる2973さんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ

ちゃんぷる2973さん [30代/男性] 2011年11月25日 00:17:14

清潔感のある内装だったと思いますが、部屋に窓がなかったのでなんとなく窮屈な気がしました。

ただ、1歳の息子が一緒だったため、いろいろとサービスをしていただき、気持ちよく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
旅亭 松屋本館 Suizenji 2011年11月30日 17:30:40

数ある宿より当館へご縁を頂きまして
誠に有り難く 感謝申し上げます
子供さまと御一緒のご旅行に 少しでも
ご負担無きようにとお迎えしておりますので
スタッフのサービスに際し、ご感想を頂きましたこと 嬉しく御礼申し上げます
お部屋のつくりに関しましては
宿は12室 3階4階のフロアは 近隣の住宅に隣接しており 景観の都合上 明かりとりの窓のみの室礼でございます
5階4階のタイプAテラス付は
開け放つ窓の設置がございます
お知らせが足りず申し訳ございません
是非また 可愛い息子様ご成長の折
くまもとへお越しの際には
お声掛けくださいませ
この度のご縁に重ねて感謝申し上げつつ。
本当に有難うございました 拝
女将 西上真理子

ご利用の宿泊プラン
プレミアムの宿 認定記念プラン 【2食付】
ご利用のお部屋
【和室】

サービス4

よークンさんの 旅亭 松屋本館 Suizenji のクチコミ

よークンさん [40代/男性] 2011年08月03日 23:52:53

夏休みを利用しての家族旅行で利用させて頂きました。
部屋もきれいで食事も大変満足でした。ただ止まった部屋に窓が無かったのが少し残念でした。
(小さな窓は有ったのですが、外が見渡せるものが有ればと思いました。立地の問題もあるのでしょうが)
それと、1歳児の離乳食のサービスは、とても有り難かったです。
どうしても旅行中だと乳幼児の食事がお粗末になりがちですが、このサービスのおかげで娘も元気に旅行を終えることが出来ました。
また、息子の体調が優れなかった時も嫌な顔を見せず対応して頂いたことにはとても感謝しています。
その折りはご迷惑をお掛けしました。
あとは、いつも笑顔を絶やさない接客サービスがとても印象に残っています。
最後に家族風呂は、息子が大変喜んでいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
旅亭 松屋本館 Suizenji 2011年08月09日 14:02:51

この度は大切な御家族でのご旅行に際し
当館にご縁を下さいまして誠に
有難うございます。
またご感想をご投稿下さいまして 
重ねて御礼申し上げます。
立地景観上、和室、和洋室TypeBのお部屋の中には
室内に開け放つ窓が無い造りで御座いますので
今回、お部屋に関し、
残念に思わせてしまいました事、
申し訳なくお詫び申し上げます。
小さなお客様のご滞在ニーズに
ご満足頂けたご様子のご報告に
安堵致しました。
少しでもお手伝い出来れば・・との思いで
お迎え致しておりますので
今回のお言葉、私共にとって本当に
励みになります。有難う御座います。
ご家族皆様で お子様ご成長の折
またいつの日かお目にかかれます日を楽しみに
ご縁をお待ち致しております。
この度は本当に有り難うございました。
感謝を込めて。拝。
女将 西上真理子

ご利用の宿泊プラン
【家族に嬉しい夏旅行】赤ちゃんプラン〓2食付〓
ご利用のお部屋
【和室】

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