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シーサイド佐竹 クチコミ・感想・情報

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シーサイド佐竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.64
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.00
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの シーサイド佐竹 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-07 18:03:25

幼児が、一般的なハンバーグなどのお子様ランチは食べないので幼児分は食事なしにしていました。翌朝に電話を頂き、好みなどを聞いてくださったので夕食、朝食ともに追加でお願いしたのですが、結局出てきたのは、ハンバーグ、唐揚げなどで全く食べず無駄になってしまいました。翌朝の朝食も幼児分は用意されてなくて、間違えていたとの事で、出して頂きましたが、
聞いてくださったのは何だったんだろうと思いました。それ以外は満足ですので、又行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
シーサイド佐竹 2019-05-11 20:06:08

投稿者様
この度はシーサイド佐竹をご利用いただき有難うございます。
最初に数々の不手際があった事大変申し訳ございませんでした。おっしゃられる通りです。
スッタフの打合せ、また伝達ミスです。その結果、子供様の食べる物がなく、ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さないようにするにはどうすればいいのか考えて参ります。
投稿者様の「又行きたいと思います」のお言葉に救われます。
お客様のご期待に添える、シーサイド佐竹を目指し これからも頑張って参ります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春】季節を満喫~旬の味わい♪丹後の味覚を詰め込んだ華会席(お食事処~味な~)
ご利用のお部屋
【【和室】日本海を望むオーシャンビュー】

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