初めて天草に行きました。九州道松橋ICから来る場合は三角大矢野道路と松島有料道路を通るのがいいと思います。カーナビの指示通りだと宿の裏の細い道に誘導されたのですが、駐車場は表通りの広い道の方ですので路地に入らないようご注意下さい。さて夕飯は部屋食で、子供が小さいので他の客の迷惑にならず助かりました。ただデザートについて説明がなく、仲居さんが「料理はこれで終わりです」と言って下がられたので、てっきりデザートは無いと思い、食べ終わって電話で片付けを頼んだ時にはお腹一杯でプリンを食べ損ないました。「食後にデザートがありますので電話でご連絡下さい」と言っておいてくれたら良かったと思いました。でも誤解無いように書いておきますと仲居さんは記念写真も快く撮ってくれたり料理の説明もしてくれたり、とても感じの良い方でした。温泉は豊富な湯量で源泉かけ流しで、少し熱めですが身体が温まり気持ち良かったです。ひと晩中入れるというのは珍しいと思います。部屋の冷蔵庫に冷水が用意されていたのも良かったです。ドライヤーは部屋には常備されていませんが、ロビーに貸出用が置いてあります。脱衣所には勿論あります。冬で寒いので部屋のトイレが暖房便座だったのも良かったです。帰りは女将さんと仲居さんが外に出てお見送りして下さいました。総合的に大満足でした。

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宿泊年月

2023年01月

11/4に宿泊しました。
食事が大変おいしく、海鮮づくしでボリュームも文句なしでしかも部屋食なのですが・・・
料理が一気に運ばれてきて、その後の料理もこちらのペースとは関係なく運ばれてきます。そこだけがとっても残念でした。
この値段で貸切風呂がついているのはうれしかったです。

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宿泊年月

2022年11月

昔ながらの温泉宿でした。
夕食は部屋食で食べきれないほどで、お魚もおいしかったです。
温泉は大浴場を利用しましたが外の露天風呂の温度が低く、中の浴場だけ利用しました。
部屋も古い感じでしたが、スタッフの女性は気さくで親しみやすかったです。

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宿泊年月

2022年10月

口コミが遅くなりました。
コロナ蔓延防止の時期に大変だろうと思います。
後味の悪い思いが残り、投稿を控えていましたが、あえて投稿させて頂きました。
部屋食準備中にカチャカチャと音がするので覗いてみると、疲労骨折でと。
朝食の部屋でも、履いって行ったスリッパでも注意を受け、履き替えてくださいと。
従業員の方も少ない人数で余裕がないのはわかりますが、、、、。

早く気持ちよく皆さんが過ごせるように祈るばかりです。

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宿泊年月

2022年03月

駐車場小さい。エレベーターはないけど、食事は盛り沢山です^_^。

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家族

宿泊年月

2021年08月

伊勢海老祭りを堪能する為に行きました。
建物の古さはありますが、清掃が行き届いていて、部屋も広く良かったです。
しかし、ベッドの置かれている部屋が電気を消しても明々としていて、眩しかった。隣が非常口通路だったからみたいですが、それならカーテンがあるとか何か対策をして欲しかったです。
食事は、伊勢海老や魚のお造りが、4人前にしては少なくて残念でした。全く足りなかった。
それを目当てに旅館を吟味し選んだので、伊勢海老や鮮魚のお刺身は、もっと量が欲しかった。
でも全体的なお料理の品数は多く、鯛そうめん、鯛の煮付けは絶品でした。
コロナの影響で、姉妹宿の夢ほたるのお風呂には入れず、海王帝のお風呂のみでしたが、他の宿泊者と重なることなくゆっくり入れました。
家族風呂も無料で使えるとのことでした。

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宿泊年月

2020年11月

食事は大変良かったです。

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一人

宿泊年月

2020年09月

今回海王亭で予約したが、当日、電話があり、姉妹店の夢ほたるの宿泊に変更になりました。訳あり六畳とのことでしたが、とても部屋が綺麗で、そんなに狭くなく心地よく過ごせました。トイレもウォシュレット完備で綺麗で良かったです。
夕食は部屋食で、十分なボリュームで豪華でとても美味しかったです！また食べに来たいなと思いました！朝食は、会場食でした。和食で苦手な食べ物が沢山で食べれませんでした。味噌汁も冷めていました。朝食は、洋食和食選べると嬉しいです。
温泉はシャワーの数が全体的に少なかったですが、露天風呂も広めで肌がすべすべになり、大変満足でした！アメニティもしっかり揃ってますよ！！
大変残念だったのは、夕食を出してくれた担当の中居さんからエホバの証人の勧誘をされたことです。「なんでも治る薬欲しくない？」と声かけられ、宗教の名刺を渡されました。恐怖を感じ、嫌な気分になりました。夢ほたる自体はとてもよい旅館でしたが、この中居さんのおかげでマイナスなイメージがついてしまいました。他の口コミでも勧誘された方がいらっしゃるようなので、あの中居さんがいる限り、勧誘は続くと思います。とても残念です。

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宿泊年月

2020年03月

室内洗面は水だけしか出ないので冷たかった

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家族

宿泊年月

2019年12月

幼児二人を連れて、家族で宿泊しました。
ちょこまか動き回り、迷惑をかけまくりの二人に、スタッフの皆さんは親切に対応していただき、助けられました。
部屋も清潔できれいなのですが、タバコのにおいが残っていて、夜中、子ども達が軽い喘息の発作を起こしました。禁煙室などあると、助かります。
でも、温かいおもてなしの素敵な宿でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

口コミ評価が良かったのもあり、GWに家族でお世話になりましたが、期待していたのとは程遠く、残念でした。
1番楽しみにしていた食事のお刺身ですが、伊勢海老、カンパチ、鯛、イカウニは、早くから盛り付けしてあったのか、鮮度が落ち、生臭くなっていて残念でした。
その他の料理も普通評価になります。ただ、朝食は美味しく頂きました。
部屋は至る所が老朽化していて、特に敷き布団がペラペラで薄く、腰が痛くなり、これは改善をお願いしたいです。
温泉は普通評価、ただ、備品のシャンプー、リンス、ボディソープは水で薄めていたかの様に感じ、これも改善をお願いしたいです。

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家族

宿泊年月

2022年05月

隣(向かい)の部屋の話し声や笑い声が聞こえてきたので、ビックリしました。
夕食の量はけっこう多かったです。
以前他の旅館で、珍しい魚のお刺身やとても美味しいうにが出てきたので期待していたんですが、特に珍しいというものはなかったのが残念でした。

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恋人

宿泊年月

2020年02月

食事の蟹にアリが入っていました。
しかも1匹ではなく何匹も…
自分のだけかなと思ったら
連れの蟹にも入っていたので
多分、他の宿泊者の蟹にも入っていたんだと思います。
それを他の宿泊者は食べていたと考えるとゾッとします。
さすがに旅館の人に伝え
新しいのと変えると言われましたが
さすがに食べる気しなくなったので断りました。
その後は料理にアリが入ってるのではないかと思い料理も進まなかったです。
衛生上問題があると思います。
女将さんも謝罪にも来ず
後味の悪い旅になりました。
もちろん料金も当たり前に払いました。

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宿泊年月

2022年07月

夕食時、部屋まで運ばれた料理が皿からテーブルに落ちたのを、手で皿に戻され…驚きました。
サザエなどは運ばれてテーブルに落ちたまま…驚きの連続でした。
その時にお伝えしようかとも思いましたが、悩んだ結果お伝えしなかったのも悪かったかなと。
ただみられていないと、手で戻されたのかもしれませんが…みてしまった為に手をつけることなく食事も終わりました。

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その他

宿泊年月

2023年08月