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白鳥高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
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ここのホテルのオーナーは最悪です。今回スキーが目的で行きました。そこで子供のブーツのみをレンタルして、滑っている途中でビンディング(かかと側)が壊れました。最初は、安い板だったのでしょうがなく思い、じぶんで応急処置で使えるようにしました。が、よくよく見てみると、レンタルしたときの調整が悪く、これについてクレームをしたところ、怪我が無かったから今回はブーツレンタル料サービスで済ませてくれということでした。「怪我が無いからいいでしょ」という感じで言われました。これには納得いかず、いろいろ話をしていたら、「もういいでしょっ!」と言いながらその場から立ち去ってしまいました。この怒りどこにぶつけていいのやら。オーナーのふてぶてしい態度は最悪です。しかも日曜だというのにお土産屋がランチ中ということで閉まっていました。やる気あるのかーっ!
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投稿者さんの 白鳥高原ホテル のクチコミ
ここのホテルのオーナーは最悪です。
今回スキーが目的で行きました。そこで子供のブーツのみをレンタルして、滑っている途中でビンディング(かかと側)が壊れました。最初は、安い板だったのでしょうがなく思い、じぶんで応急処置で使えるようにしました。が、よくよく見てみると、レンタルしたときの調整が悪く、これについてクレームをしたところ、怪我が無かったから今回はブーツレンタル料サービスで済ませてくれということでした。「怪我が無いからいいでしょ」という感じで言われました。これには納得いかず、いろいろ話をしていたら、「もういいでしょっ!」と言いながらその場から立ち去ってしまいました。この怒りどこにぶつけていいのやら。オーナーのふてぶてしい態度は最悪です。
しかも日曜だというのにお土産屋がランチ中ということで閉まっていました。
やる気あるのかーっ!
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