Wi-Fi接続しても繋がらない。
部屋では携帯圏外。
部屋埃まみれ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ただただゲレンデ0分が売りなだけ。
アメニティはシャンプーリンス石鹸のみ。
フェイスタオルはごわごわの薄め。
夕食は鍋+焼き魚+ブュッフェ
写真でお肉の写真あるけど、無かった。細かな説明で「鍋料理」とだけあったが見つけにくい。
温泉も普通。女風呂は狭い。
男風呂は広かったらしい。
ホテルのスタッフさん愛想悪過ぎる。フロントには人おらず電話しても中々出て来ず…
頑張って頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

あまりにも老朽化した機器

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

風呂は汚く臭い
夕食は飛騨牛が付いているコースを頼んだが準備されておらずスタッフに言わないと出て来ません。また少し待ってくださいと何度も言うが十分以上待たされました
ホームページの夕食写真では鍋、天ぷら、小鉢であったが実際は鍋のみ用意されており他はバイキング形式で取りに行かなくてはならなかった
ご自由にお取りくださいと言われたが夕食開始10分後にはメインが無くなり追加もなくたくあんしか無かった
喫煙所は外にしか無いがホテルのメインの玄関が7時に閉まりそれ以降は反対側の玄関から雪道を歩いて行かないといけない
スタッフの対応も遅く態度も悪いここまで酷いホテルは初めてです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

他を探せばよかったと後悔したホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お正月料金で高いのは理解するが
同じ条件でこの値段ならもっと他を探せばよかったと後悔してます

フロント横の洋室は卓球で遊ぶ人の声が筒抜けなのにフロントに人は常備してません

部屋も汚れが目立ち エキストラベッドはヘタってて休まりません

他にも色々ありすぎで……
ホテルと言うより低レベルの民宿と感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

使い回しのフェイスタオル、洗面の紙コップ、初めての経験でした。此処よりも安いホテルでもフェイスタオル、紙コップはなっかたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

ここのホテルのオーナーは最悪です。
今回スキーが目的で行きました。そこで子供のブーツのみをレンタルして、滑っている途中でビンディング（かかと側）が壊れました。最初は、安い板だったのでしょうがなく思い、じぶんで応急処置で使えるようにしました。が、よくよく見てみると、レンタルしたときの調整が悪く、これについてクレームをしたところ、怪我が無かったから今回はブーツレンタル料サービスで済ませてくれということでした。「怪我が無いからいいでしょ」という感じで言われました。これには納得いかず、いろいろ話をしていたら、「もういいでしょっ！」と言いながらその場から立ち去ってしまいました。この怒りどこにぶつけていいのやら。オーナーのふてぶてしい態度は最悪です。
しかも日曜だというのにお土産屋がランチ中ということで閉まっていました。
やる気あるのかーっ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月