家族3人で利用しました。お正月で満室ということもあり人手不足感がありました。大浴場も子供達が大勢であまりゆっくりできませんでした。立地面、食事面は、良かったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋の防音は今一つ。隣室や廊下の音が気になります。鉄扉なので、開け閉めの音が大きいです。
食事は美味しかったです。飛騨牛を陶の板で焼いてワサビと塩でいただきました。良いワサビは辛くないというのはこういうことを言うんだなと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

12月29日、30日の連泊でした。まず宿泊者専用の駐車場がないことに驚き、同時にフロントも不在のことが多く、電話も通じないためとても困りました。部屋はこぎれいにはしてありましたが、壁の隅（下側）がカビて黒くなっており、せめて隠す努力はして欲しかったです。食事の味は美味しかったのですが、朝食はレパートリーが少なく、パン食が無かったことも残念です。夕食も連泊者にはもう少し変化が欲しいところです。サービス面は、宿泊者への特典（スキー、レンタルなど）の説明がかなり不足と感じます。チェックイン時の説明書に付記すべきです。浴室はかなり広くて満足ですが、3階の部屋から1階への移動はEVがないので、スキーで疲れた体には意外に応えます。ホテルマン一人ひとりは感じが良かっただけに、工夫次第でもっと快適に過ごせるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

飲食物の持ち込み禁止…なのに自販機が殆ど売り切れ…有り得ない（怒）。部屋の清掃もイマイチ。共同トイレの便器も古いのもあってか、異常に汚い。これではホテルだけでなく楽天サンの顔も丸つぶれでは。悪評判で期待せずに行ってみたものの、クチコミ通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

昨年11月頃に申込みしたときに大1小２で24,163円で申し込みしたのに、何の連絡もなく26,950円に価格が上がって勝手に精算されていました。これは詐欺と一緒です。差額の返金を求めます。また領収書のコピーを取りたいのですがコピーするところに記載がありません。大至急設けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

1月11日～12日の連休中に家族３人で宿泊しました。
ゲレンデ直ぐは大変楽ですが、風呂が宿泊以外のお客が居る１階を通らなければならず、浴衣でくつろげる状況ではなくビックリしました。また、部屋も雪で外が見えず、暗い狭いでこれもビックリしました。食事はちょっとしたバイキングもあり、満足できましたが、朝食の納豆、卵、牛乳がなかったのがちょっと残念でした。
宿泊施設だけと考えればランクは低いと思いますが、何と言ってもゲレンデに直結しているのは魅力的で何にも変え難いものがあります。スキーであればまた利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ホテル前が、すぐゲレンデだったのがよかった。夕食の飛騨牛のすき焼きはすごく美味しかったです。あと、部屋の空調が自分で調節できなかった点はやや不満でした。初日はあいにく雨でしたが、2日目は快晴で景観はとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族でのスキー旅行に初めて利用しました。大阪から4時間で気軽に行ける場所です。
よかった点
１．駐車場からホテルまで近いこと。
２．ホテルからゲレンデまで近いこと。
３．部屋は二重窓で暖かかったです。
よくなかった点
１．乾燥室を利用できず、スキー用具を部屋まで持ってあがらなければいけないこと。
２．階段付近にオープンでの喫煙所があること。
３．夕食は鍋でしたが、今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

立地条件はいいのですが、ホテルの階段の部分にはくもの巣があり、部屋のちゃぶ台はホコリがついてて、和室なのに座椅子ないし、座布団はホコリまみれ、ふとんのしたに敷いてあるマットはすごく汚いし、食事はこんなもんでしょう、ちょっと厳しいことばかり書きましたがもう少し、心配りおねがいします、みんな気持ち良く泊まりたいと思っていると思うので、スタッフの皆様よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋やトイレが汚ない。食事もいまいちでした、ゴルフ目的で行くなら良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

スキーのため3/26～28の2泊3日で宿泊しました。
すき焼きは美味しかったです。
ただ、子供（幼児）のお子様ランチは、スキー用の食堂の使いまわしといった感じで揚げ物が多かったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月の週末に2連泊。
家族での宿泊は最高の立地、4ベットもありがたい！
宿泊者のリフト代やレンタルの割引がよかったのですが、ホテル従業員間の連絡が全くとられていないようで、一度連絡しているにもかかわらず、何回か食事やその他のことで確認の連絡があった。最低限の人数で回しているのはわかるが、もう少し連絡をうまくして欲しい。となりのテーブルでも食事の連絡でもめていたようだった。あと連泊時の掃除やタオル交換も連絡するまで行われないような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋がやや狭く、冷蔵庫がなかった。「豪華飛騨牛ステーキ」にしたら肉が硬かった。
他のおかずも貧弱な内容でがっかりした。
ゴルフ客とスキー客にはいいかもしれないが、観光客が利用するには物足りない施設。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

設備が古いのか部屋風呂もお湯がでにくく、部屋に冷蔵庫もなかったのにびっくりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべっ得】ゲレンデ0分　特選飛騨牛すきやき　洋室1泊2食　リフト割＆レンタル割引券付
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

ホテルの１階に子供が遊べるスペースがあったのが良かったです。
休憩の時や着替えの時に利用しました。
ホテルの食事は、夜の鍋は美味しかったです。
少しバイキングがありましたが本当に少し過ぎて寂しかったです。
朝は、パンがあれば良かったな～と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月

風呂は汚く臭い
夕食は飛騨牛が付いているコースを頼んだが準備されておらずスタッフに言わないと出て来ません。また少し待ってくださいと何度も言うが十分以上待たされました
ホームページの夕食写真では鍋、天ぷら、小鉢であったが実際は鍋のみ用意されており他はバイキング形式で取りに行かなくてはならなかった
ご自由にお取りくださいと言われたが夕食開始10分後にはメインが無くなり追加もなくたくあんしか無かった
喫煙所は外にしか無いがホテルのメインの玄関が7時に閉まりそれ以降は反対側の玄関から雪道を歩いて行かないといけない
スタッフの対応も遅く態度も悪いここまで酷いホテルは初めてです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ただただゲレンデ0分が売りなだけ。
アメニティはシャンプーリンス石鹸のみ。
フェイスタオルはごわごわの薄め。
夕食は鍋+焼き魚+ブュッフェ
写真でお肉の写真あるけど、無かった。細かな説明で「鍋料理」とだけあったが見つけにくい。
温泉も普通。女風呂は狭い。
男風呂は広かったらしい。
ホテルのスタッフさん愛想悪過ぎる。フロントには人おらず電話しても中々出て来ず…
頑張って頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

他を探せばよかったと後悔したホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お正月料金で高いのは理解するが
同じ条件でこの値段ならもっと他を探せばよかったと後悔してます

フロント横の洋室は卓球で遊ぶ人の声が筒抜けなのにフロントに人は常備してません

部屋も汚れが目立ち エキストラベッドはヘタってて休まりません

他にも色々ありすぎで……
ホテルと言うより低レベルの民宿と感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

日本中いろいろなところへ泊まったが、はっきり言ってワーストワン。
チェックインが予定より遅れたため「六時半になりそう」と連絡したら、「フロントは閉まってます。なるべく急いで来てください」と。六時半で！？気をつけて来てくださいとか、そういう言葉はありませんでした。
それならばと、つづら折り凄まじい山道を急ぎに急いで六時に到着したら、本当にフロントには誰も居ませんでした。呼び鈴で来た人には「うちは五時半から夕食が始まってますので、部屋についたらすぐ夕食会場に来て下さい」と。夕飯が五時半からというのは百歩譲っても、ようこそお越しくださいましたとか、出迎えるような言葉とか挨拶が何もないのには閉口。
エレベーターが無いのも、宿泊フロアのロビーにほとんど煙垂れ流しの喫煙スペースがあって始終タバコクサイのは百万歩譲ったとしても、部屋は今どき考えられないほど古くさく、そしてかび臭い畳敷きなのには再び閉口。ハウスダストアレルギーで喘息発作が起きました。
食事と風呂は普通。飛騨牛のしゃぶしゃぶは美味しかったです。しかし七時には「前（ご飯とおかずのミニバイキング）、片付けさせていただきます」と。はぁ、そうですか。
全体的に客がホテルのペースに合わせて動かないといけなきようです。
このクオリティでも、3歳児含めた家族三人で31200円。二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月