部屋が汚く、カーテンや窓のサッシは埃だらけ。そして畳が古いため、毛羽立って足裏や、洋服に刺さって痛かったです。冷蔵庫には虫のわいたトレイが入ってて気持ち悪かったです。

子供料金を払っていたのに、子供分を忘れられていて、後で布団とタオルを持ってきてもらいましたが、子供用の浴衣やスリッパは届けてもらえず。

かなりの山道を登ることと、
ゴルフ場を兼ねているため、
ホテル前には壮大な野原などがあり、子供を遊ばせられるかと期待して行ったのですが、結局駐車場しか遊ぶ場所はなく、子供連れの家族には全く向かない宿でした。

共有部分にある喫煙所も、換気も何もなく、廊下中タバコ臭かったです。

せっかくのゴールデンウイークなのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

飲食物の持ち込み禁止…なのに自販機が殆ど売り切れ…有り得ない（怒）。部屋の清掃もイマイチ。共同トイレの便器も古いのもあってか、異常に汚い。これではホテルだけでなく楽天サンの顔も丸つぶれでは。悪評判で期待せずに行ってみたものの、クチコミ通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋は、広くて良かったです。料理もたっぷりの量で美味しかったです。エレベーターがないのと、お風呂以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スキーのため3/26～28の2泊3日で宿泊しました。
すき焼きは美味しかったです。
ただ、子供（幼児）のお子様ランチは、スキー用の食堂の使いまわしといった感じで揚げ物が多かったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スキーのため3/26～28の2泊3日で宿泊しました。
小学生の子供のリフト券が大人１人に対し2名無料やレンタルの割引もあり家族でのスキーには最適です。
去年は和室に宿泊しましたが、今回は洋室にしました。

今回残念だったのは、お風呂です。
子供2人が女湯に入ったのですが、帰ってきたら塩素のにおいが体中からし、髪の毛はパサパサで最悪な状態で帰ってきました。ちゃんと客を入れる前にお湯の状態チェックをしてほしいのと、シャンプーを変更してください。
あと、部屋のトイレのタンクの調子が悪いのか、ずうっとチョロチョロ水の流れる音がして、寝るときは気になるくらいの音でした。

施設が古いので多少は仕方ないと思いますが、改善できるところは改善していただきたいです。
その他希望としては、連泊の場合、スキー道具をエレベータのない2階や3階まで運ばなくてはならないため、宿泊者用に1階にスキー道具の保管場所を作ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

コスパはいいがサービスが最低なホテルです。

コスト：4
部屋：3
食事：3
サービス：1

■コスト：5
土日に1泊11,450円/人で泊まりました。

スキー場隣で土日でこの料金であれば格安です。

■部屋：3
和室に2名で泊まりました。
2名だと十分な広さですが、こちらに4名泊まるとなるとかなり狭くなると思います。
エアコンも付いていましたので温度は問題なし
洗面所も付いていました。
トイレは共用でシャワー付きの便座で問題なかったです。
ただ、ドアの締まりが悪く。小学生の子供では開け締めに苦労していました。

■食事：3
夕食は味噌鶏鍋と惣菜バイキングでした。
惣菜バイキングは10種類ほどあり、シュウマイやイカの唐揚げ、春巻き、デザートのクレープなどがありお腹いっぱい食べることが出来ました。
朝食はバイキングでこちらも10種類ほどあり、ビジネスホテル並の食材が出ました。

■サービス：1
ここが一番最低です。
予約ですが、10日前からキャンセル料が発生します。
しかも10日前から40%のキャンセル料です。
夜は19時以降施錠され外に出れません。
タバコを吸うのですが喫煙所が外にあり、19時以降にどこで吸えばいいか確認したところ吸えませんという回答でした。
HPには喫煙所はあると記載されていましたが、ほとんど虚偽ですね。
スタッフもやる気がなさそうです。

喫煙所の近くに事務所があるのですが、そこからはなにやら怒号が聞こえてきました。

なお、Wifiも案内書には記載されていましたが、他の人の投稿にあるように全く使えません。消せばいいのに。

■総評
コスパはいいですが、サービスを求めてはいけませね。
スキーが目的で行ったのですが、ホテルは本当に寝るだけと割り切ればそう悪くはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スキーをする為、旅行支援を使って利用しました。ハイシーズンの土曜日宿泊だったのでほぼ満室みたいでした。小さなお子さんを連れた家族連れが多かったと思います。食事はバイキングのメニューが少なかったです。お風呂は入れる時間が短くお客がたくさんいたので入りませんでした。ここのスキー場はリフトが2本しかない小さなスキー場なので宿泊してもあまりメリットが無いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スキー場近くで２食付き、更にお部屋にトイレ・お風呂が付いている部屋を探し、こちらのプランにしました。

ゲレンデが目の前で直ぐに滑りに行ける点と、天然温泉の満点の湯さんが近い点では立地条件に満足です。

部屋はお風呂が汚なかった点が非常に残念でした。洗われていないのか、手で擦ったら落ちるような汚れがぐるっと浴槽内に付いていたのと、シャワーカーテンがカビだらけでした。

プランにリフト割とレンタル割引きが付いていますが、宿泊者ではなくても全く同じ割引きがスキー場HPに載っているので、お得感はゼロでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月